Clasificación
- Reclamaciones totales
- 166
- Numero de reclamaciones*
- 48
- Reclamaciones cerradas *
- 93%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Exijo un reembolso despues de tanto tiempo
Estimados/as señores/as: En fecha [21 de julio de 2025 y 1 de noviembre de 2025] adquirí en su página web Cosofdeath Cl. los productos con numero de pedidos 35867 y 36012 Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 21/07/2025 adquirí en su página web www.cosofdeath.com el producto PRINCE WORLD LTD. EDT. TALLA XL Han pasado 263 días desde el pago del pedido sin que se me haya entregado el producto, ni siquiera tras haber dado una justificación del retraso tras los innumerables intentos de contactar infructíferos. Ahora, además, la web ya ni existe. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: pedido de compra y justificante del pago. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Hace 10 meses que hice el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 9 de junio 2025 adquirí en su página web https://cosofdeath.com/?country=ES dos camisetas de Mazinger Z por 57.80€. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación después de enviaros por lo menos 20 correos y rellenado el formulario varias veces. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Correo enviado conforme el pedido estaba listo y foto de uno de los muchos correos enviados pidiendo explicaciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
REEMBOLSO DE IMPORTE
Estimados/as señores/as: En fecha 29 de abril de 2024 adquirí en su página web dos camisas producto. Pedido 34208. Han pasado 2 años del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Envío correos sin respuesta. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. Tengo toda la documentación necesaria para la reclamación, correos, etc. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No envían mi pedido
Buenos días, realice un pedido hace más de un mes a esta empresa. He intentado ponerme en contacto muchas veces con ellos, pero la respuesta es nula. Había hecho varias pedidos con ellos y jamás había tenido ningún problema, pero esta vez la cosa es diferente y huele muy mal . A lo ocurrido se le suma que he leído ya múltiples reseñas con el mismo problema, los envíos nunca llegan, alegan retrasos o cosas por el estilo, pero el dinero se lo quedan y los pedidos jamás llegan. He puesto una reclamación en mi banco y si en los siguientes días no ha una solución iré a la la policía a denunciar lo ocurrido.
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