Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de octubre de 2024 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Xiaomi 14 Ultra 5G dual sim 16GB RAM 512GB negro. Nunca recibí el producto ya que un mes después de estar esperando la entrega, de un producto supuestamente estaba en stock, fuí informada en el estado del pedido en vuestra web, que la fecha estimada de entrega sería entre el 4 y 6 de diciembre, dado festivos, en la práctica la fecha estimada sería el día 9 de diciembre, es decir 60 días después de mi fecha de compra . Entonces ejercí el derecho a cancelar mi pedido, el cual solicité el 3 de noviembre y que no habeis hecho efectivo hasta el día 13 de noviembre. El día 18 de noviembre, recibí un email vuestro "su reembolso se está tramitando", el día 28 de noviembre recibí otro email "reembolso tramitado". Hoy 17 de diciembre ya se han excedido todos los plazos máximos y además mi banco me informa que no hay ningún reembolso en camino a mi cuenta. Los datos de mi pedido, según constan en mi cuenta en vuestra web: Referencia : 070618005 Fecha del pedido : 10/10/2024 Total pagado : 929,52 € Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1859,04 EUROS. Sin otro particular, atentamente. MS

Por favor, ex4839918961plica brevemente el motivo de tu reclamación Estuve de vacaciones en Londres 5 días 4 noches y en el apartamento había ratones, por otro lado, al día siguiente de poner la reclamación a Booking a través de la página , la puerta del apartamento se rompió y me estuvieron con mis hijos más de 9 horas en la calle sin poder entrar. Se adjunta la nueva reclamación que voy a presentar a Booking, capturas de pantallas con las conversaciones con la propiedad, conversación hasta vez del correo con Booking, recibo del pago del establecimiento y fotos del ratón. Tengo más ficheros que adjuntar con capturas de pantalla de las conversaciones con la propiedad y su asistente y fotos demostrando que había roedores, pero supero el tamaño máximo de 3MB

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras adquirir una vivienda por subasta judicial y haber sido cortado el suministro por impago siendo titular el anterior propietario. Se niegan a darme de alta el servicio o aplicar un cambio de titularidad al no poder aportar una copia del DNI del anterior titular del contrato, lo cual nunca va a ocurrir porque ha sido desahuciado de la vivienda por impago. Llevo con la luz cortada más de dos semanas y la única solución que se me ofrece es que espere dos meses a que se dé por extinguido el anterior contrato, ya que es el plazo para ello. SOLICITO me permitan dar de alta el suministro de la luz de manera automática ya que soy el legítimo dueño de la propiedad y no tengo ningún tipo de relación con el anterior titular del contrato. Sin otro particular, atentamente.

soy cristian pérez sánchez con dni 54199421J solicité un préstamo de 200€ por lo que voy a pagar 600€ por lo que he hablado con mi abogado y eso es usura y intereses abusivo por lo cual el contrato sería nulo por lo que pagaré 125€ que me quedan por pagar si no es así pondremos una demanda extrajudicial y si de no ser conforme iniciaremos la demanda judicial solicito contactar con alguien de kwiki porque he mandado email y llamado y no responde nadie estoy a la espera de que se ponga en contacto conmigo para hacer el pago si no iniciaremos judicialmente el proceso espero un email de vuestra parte o una llamada mi correo es cristianpansequito@hotmail.com

Estimados señores El motivo de mi reclamación es que tras hacer un pedido el23 de noviembre que asciende a 102,74€, se han retrasado más allá del plazo al que se comprometen en su página web y me han negado la cancelación del pedido. A continuación, expongo la sucesión de los hechos: -Hice el pedido el 23 de noviembre y pasó una semana, les escribí y no me contestaban. -Durante semanas, les llamé, escribí correos y nadie respondía a las llamadas, y a los correos me respondían tan sólo diciendo que han abierto un tiquet y que lo revisarán, pasando semanas y semanas sin que nadie contactara conmigo ni me conteste nada resolutivo a los correos. -El 10 de diciembre, solicité la cancelación del pedido y el reembolso a través de una reclamación . Hicieron caso omiso, y el día 13 de diciembre, tras publicar la reclamación, me enviaron un correo indicando que acababan de preparar mi pedido. Otra vez más, actuando de forma ilegal, ya que yo les había solicitado la cancelación y reembolso, a lo cual hicieron caso omiso y decidieron que me enviaban el paquete. -Me contestan a la reclamación, indicando que no pueden cancelar un pedido que ya ha sido enviado. Yo les solicité la cancelación el 10/12 y ellos me dicen que me lo van a enviar el 13/12. Por lo tanto, yo solicité la cancelación antes de esa preparación y salida de sus instalaciones. -Me llega el paquete ayer 16/12, lo abro y está incompleto, faltando un producto. SOLICITO: Teniendo todo esto en cuenta, y estando dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido (tal y como indican en su página web) solicito la devolución del pedido y el reembolso de todo el pedido, incluido el importe del producto que no me han entregado: Espagueti De Garbanzos 250 gramos Bio Vegan de Biogra Además, solicito que no se me carguen gastos de envío, teniendo en cuenta todo el perjuicio sufrido por su culpa. Pido que me indiquen procedimiento para hacer la devolución, para hacerlo cuanto antes. AVISO: si no actúan según les estoy solicitando, seguiré poniendo reclamaciones, una cada día, hasta que me hagan caso. Saludos

Buenos Dias, vuelvo a poner una reclamación sobre este mismo tema pues sigo cada mes sin poder realizar transferencias en efectivo a mi cuenta bancaria. Todos los meses cuando llamo me informas siempre que no hago parte de la "campaña" siendo que soy una clienta que siempre paga correctamente. Necesito saber explicaciones sobre esto.

Durante el viaje contratado a través de EXPEDIA, teníamos reservado un vuelo de Osaka-Seúl, con una estancia en Seúl desde el 04 al 06 de diciembre, y finalizando el viaje con vuelta desde Seúl a Madrid. Debido a los incidentes ocurridos en Corea del Sur el día 03 de diciembre, revueltas, aplicación de Ley Marcial, y en general una situación de inestabilidad, nos hemos visto obligados a cambiar el intinerario de nuestro viaje y no viajar a Corea del Sur. Esto ha supuesto que el vuelo Osaka-Seúl lo perdiésemos, al igual que las 2 noches de hotel en Seúl y el vuelo Seúl-Madrid de regreso a casa, lo hemos tenido que cambiar por un Osaka-Madrid incluyendo las 2 noches de hotel en Osaka, con salida el mismo día 6 de diciembre. Todo esto suponen unos gastos que necesitamos reclamar, ¿podrían indicarme el procedimiento por favor? Información de vuelo original BOOKING REF : AMADEUS: V4QKCW (adjunto vuelos) Origen Destino Fecha Nº Vuelo Madrid Abu Dhabi 26 Noviembre EY 102 Abu Dhabi Tokio Narita 26 Noviembre EY 800 Osaka Kansai Seoul Incheon 4 Diciembre EY 8488 Seul Incheon Abu Dhabi 6 Diciembre EY 823 Abu Dhabi Madrid 7 Diciembre EY 101 Joaquín Castrillón Gayoso: TOTAL : EUR 731.83 Isabel Varela García: TOTAL : EUR 731.83 Mariana Castrillón Varela (bebé, 1 año): TOTAL : EUR 135.35 Modificación de vuelo. (adjunto vuelos nuevos) Origen Destino Fecha Nº Vuelo Osaka Kansai Abu Dhabi 6 Diciembre EY 815 Abu Dhabi Madrid 7 Diciembre EY 101 Joaquín Castrillón Gayoso: TOTAL : EUR 420.00 Isabel Varela García: TOTAL : EUR 420.00 Mariana Castrillón Varela (bebé, 1 año): no Esta llamada a ETIHAD para realizar el cambio, pero al ser a través de EXPEDIA no me lo procedieron a realizar. Numero Atención al cliente ETIHAD AIRWAYS COSTE DE LLAMADA Cargo de cancelación Hotel Seúl. Namsan Hill Hotel 63,52 € Total costes: Total: 420+420+179,75+63,52= 1.083,27 €       2- Tumultos y revueltas de Corea. Adjunto enlaces webs de noticas acerca de la Ley Marcial aplicada durante la madrugada del 3 al 4 de diciembre, y las consecuentes manifestaciones, tumultos, intervenciones militares en las calles de Seúl (concretamente también nuestra ciudad de destino) Ante la incertidumbre surgida durante esa madrugada, y nuestro vuelo a Seúl en la mañana del día 4 de diciembre, nos vimos obligados por seguridad a modificar nuestro viaje. No era seguro viajar a Corea del Sur / Seúl ya que desconocíamos las consecuencias de toda esta situación. https://es.wikipedia.org/wiki/Ley_marcial_de_Corea_del_Sur_de_2024 https://www.elmundo.es/internacional/2024/12/04/674f8ef4e4d4d822648b45bb.html https://cnnespanol.cnn.com/2024/12/04/corea-sur-declaracion-ley-marcial-en-vivo/ https://es.euronews.com/2024/12/04/el-parlamento-de-corea-del-sur-levanta-la-ley-marcial-tras-el-voto-en-contra-de-los-legisl https://www.swissinfo.ch/spa/tropas-en-el-parlamento-y-protestas:-las-seis-horas-de-jaque-a-la-democracia-surcoreana/88465544 https://www.infobae.com/america/mundo/2024/12/03/protestas-en-corea-del-sur-contra-la-ley-marcial-decretada-por-el-presidente-yoon-suk-yeol/ Un saludo. Joaquín Castrillón +34 627603622

Realice una compra el 9/12/2024 a Planet Ocio con valor de 65.70 euros. Al día siguiente se me envió vía Correos Express.El miércoles estando en el trabajo tenía llamadas que no conozco supongo qué serían del repartidor,pero cómo no podemos coger el móvil y lo dejamos en taquilla,no sé le pudo atender. El jueves 12/12/2024 me salia en él seguimiento de envío qué ya había sido entregado el paquete a las 15.00 de la tarde,pero nadie lo tiene,habiendo preguntado a mis padres que a esa hora estaban. Entonces me gustaría saber a dónde está mi paquete?quien firmó por mí?o que me digan algo más qué el mensaje automático que me envían cada día a la misma hora diciéndome que la reclamación que hice por la misma web de Correos Express, está sin cambios... Muchas gracias.

Buenos días, Adquirí el producto Anbernic RG40XXV en su web, me llegó tarde, lo devolví, lo recibieron y llevo desde el 13 de noviembre de 2024 si recibir el reembolso. El producto ni siquiera está usado. Exijo me devuelvas mi dinero, ya que los 10€ de gastos de devolución me han advertido que me los han quitado. Espero recibir los 69,99€ restantes. Un saludo.

Necesito cambiar la Batería de mi iPhone XS, bajo la insistencia por mi parte de que se me diera cita a una hora que me garantizase poder llevarme el terminal ya que no podía quedarme sin teléfono bajo ningún pretexto (vivo en Toledo e iba a desplazarme 50 Kms hasta la tienda) y cogí cita para el día de ayer a las 20:20 en la tienda de XANADU (Madrid). Desde ayer a las 12:58 hasta las 17:05 realicé 11 llamadas a la tienda para asegurarme que tenían la batería de mi teléfono ya que cuando pedí cita me advirtieron que no me garantizaban Stock de este repuesto. Cuando consigo hablar con alguien de la tienta, después de 11 llamadas durante 6 horas, la persona que me atiende me recomienda que intente llegar antes de mi cita (a las 20:20) ya que la cita de las 20:20 era muy justa para poder hacer la sustitución de la batería antes del cierre de la tienda. Llego a la tienda a las 19:40 y hago saber el motivo de mi presencia......espero y finalmente soy atendido a las 20:40, es decir 20 minutos más tarde de mi cita,....cuando explico el problema me dicen que el terminal no estará listo el mismo día y que tendría que recogerlo al día siguiente. Pedí hablar con el responsable de la tienda, quien no me dio ninguna solución al problema y lo único que hizo fue invitarme a poner una reclamación ante la oficina del consumidor de Madrid. ME SENTÍ TOTALMENTE DESPRECIADO COMO CLIENTE DE APPLE, NO RECIBÍ UNA ATENCIÓN NI SERVICIO ADECUADA AL NIVEL QUE SE ESPERA DE LA MARCA, no entiendo por que se me da una cita para una hora que no me garantiza llevarme el teléfono reparado, teniendo en cuanta mi insistencia en que me desplazaba 50 kilómetros y no podía dejarlo allí. He gastado mi escaso tiempo y mi dinero en el desplazamiento para no hacerme la reparación en las condiciones que me aseguraron.