Clasificación
- Reclamaciones totales
- 367
- Numero de reclamaciones*
- 88
- Reclamaciones cerradas *
- 94%
- Tiempo medio de respuesta*
- 4 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
La app de oney no me permite modificar/acceder a is datos personales
Buenos días, Soy Adelaida Prades Castilla y tengo una tarjeta Visa Oney. En la aplicación on line ,intento acceder a mis datos personales para modificar o corregirlos y no me lo permite. Solicito : Solucionen este problema Mi email -adelisol@gmail.com Mi email - pradesadelaida76@gmail.com Atentamente Adelaida Prades Castilla
reclamación importe mensual
Elpasado mesde octubre cancele la tarjeta ONEY LEROY MERLIN, ademas transferí a su cuenta 22,91€ que se me reclamaban Apartir dehí estan reclamandome constantemente una supuesta deuda que no doy por buena. Detsl msnera que los voy a demandarporacoso, tengo materia suficiente,y todarelación hacia mi persona, contractual o atual se hará ......... en el juzgado. No tendo tarjeta ni deudas desde octubre a ver si os enterais!!!!!!!
Problema con el pago a plazo
Ya es la segunda da vez que me llega un mensaje con que mi pago de plazos no se realizó cuando tengo el dinero disponibles en en la cuenta, intento registrar otra cuenta y aparecen como bloqueadas cuando ni siquiera he hecho el intento de pagar, no puede ser que sigan teniendo errores en esta aplicación y luego le tengan que cobrar un interés sabiendo que el dinero está ahí disponible para descontarlo, luego llamas y te dicen que las tarjetas están bloqueadas o que no tienes activado el pago para Internet y es pura mentira, porque he probado todas las tarjetas de mi familia. necesito solución por v favor, parece que esta es su estrategia
Baja tarjeta oney leroy merlin
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de la tarjeta Oney Leroy Merlin, de la que soy titular. Y ello por: No se me han comunicado con claridad las nuevas condiciones, donde se cobra la cantidad de 10€ por su mantenimiento si no se ha realizado al menos una compra con dicha tarjeta durante el año, he intentado ponerme en contacto varias veces con el area de atencion al cliente de su compañia via email y telefónicamente a los numeros +34910210965 / 900 813 026 atendido por un contestador, para comunicar la baja de la tarjeta sin obtener respuesta ni notificación por su parte. Adjunto los siguientes : correos electrónicos SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de la tarjeta Oney Leroy Merlin Sin otro particular, atentamente un saludo
Baja Tarjeta Alcampo
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos de la Tarjeta Alcampo Dua, de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato Sin otro particular, atentamente. Noe Álvarez Álvarez
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