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APLICACION DE CUOTA FACIL EN TICKET DE COMPRA CUANDO SE TRATA DE FIN DE MES

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

J. G.

A: ONEY Servicios Financieros EFC

18/07/2026

Habiendo realizado EN EL DÍA DE HOY una compra por importe de 98,89 EUROS EN EL CENTRO COMERCIAL ALCAMPO DE GIJÓN, han vuelto a señalizar la compra COMO DE CUOTA FACIL , cuando SE TRATA DE UNA COMPRA A FIN DE MES, siendo la tercera vez que ocurre este incidente, a pesar de indicarle expresamente a la cajera que era compra a FIN DE MES, indicandome LA RESPOSABLE DEL SERVICIO que sería más facil que lo solucionales yo , antes del lunes 20 que es la primera fecha en la que el centro puede facilitar una solución con los con los consiguientes perjuicio ocasionados por el pago de intereses adicionales INDEBIDOS, siendo este un problema habitual incómodo y caro de esta financiera. PD.: SIEMPRE COMPRO A FIN DE MES

Mensajes (1)

ONEY Servicios Financieros EFC

A: J. G.

10/08/2026

Muy Sres. Nuestros, Les informamos que hemos resuelto de manera favorable la reclamación con referencia: Quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente saconey@oney.es T +34 91 121 26 61 Parque Empresarial ALVENTO Vía de los Poblados, n.º 1 Edif. A, 3º 28033, Madrid. www.oney.es


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