Adquirí 3 productos de forma online desde la web, dos de los muebles arañados y otro con el paquete roto directamente.
Desde la web con mi cuenta no se graba la solicitud de devolución después de intentarlo varios días, por lo que finalmente lo solicito por correo.
Una semana después no contestan a los correos ni al teléfono, aún no se si han verificado la devolución y no me han enviado las etiquetas para devolverlo.
Solicito una solución a este problema y agilizar los trámites para proceder con la devolución y el reembolso de la compra a la mayor brevedad posible.
