Últimas reclamaciones

Hice un pedido nº 399654640 en la tienda online Allzone.es el 10 de marzo de 2025 por el importe total de 703,87€. Aunque ya ha pasado más de dos meses desde la compra, no he recibido el producto ni el reembolso. He contactado con la empresa en varias ocasiones solicitando el reembolso, pero solo recibo respuestas automáticas y evasivas. Me veo obligado a presentar esta reclamación ante OCU por incumplimiento grave de los derechos del consumidor.

A la atención del responsable de atención al cliente de Primark: Les escribo para manifestar mi más absoluta indignación, repulsa y denuncia por el trato vejatorio, humillante y desproporcionado recibido el día 15 de mayo en su tienda. Tras realizar un cambio y efectuar nuevas compras, uno de los artículos adquiridos —por descuido— no fue introducido en la bolsa de compra, sino que quedó a la vista en el carrito de mi hijo pequeño. Al salir de la tienda, un vigilante se percató de ello y, tras solicitar el ticket, constatamos inmediatamente que, en efecto, ese artículo no había sido abonado. Acto seguido, sin ningún problema y desde la total buena fe, manifestamos nuestra disposición a entrar de nuevo a caja para abonar el importe correspondiente. Hasta aquí, todo lógico. Lo que ocurrió después, en cambio, fue absolutamente desproporcionado, indignante y digno de denuncia pública y legal. Activaron un protocolo represivo y humillante, desplegando hasta cinco vigilantes de seguridad que me escoltaron como si fuera un criminal peligroso, separándome de mi mujer y de mis hijos pequeños, quienes quedaron fuera, desconcertados y atemorizados. Me obligaron a recorrer toda la tienda, en medio de los clientes, con el carrito de mi bebé custodiado como si llevase un alijo de contrabando. Me condujeron a un cuarto oculto, lejos de la vista del público, donde varios empleados procedieron a interrogarme, registrar mis pertenencias y tratarme como si fuera un vulgar delincuente. Todo por un error humano, con un artículo cuyo valor era ridículo comparado con el resto de la compra ya abonada. Después de retenerme en ese cuarto durante un tiempo totalmente injustificado y vejatorio, finalmente me obligaron a volver a caja bajo custodia, exponiéndome nuevamente a una escena de humillación pública innecesaria y absolutamente infame. Todo esto ante la mirada de mis hijos pequeños, generando una situación de estrés, ansiedad e impotencia que ustedes jamás podrán reparar. Exijo una disculpa formal, por escrito, por el trato vejatorio, desproporcionado y humillante recibido, así como una explicación detallada de ese protocolo abusivo y propio de regímenes autoritarios, que ejecutaron contra una familia con niños por un mero despiste. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de elevar esta reclamación a organismos de protección al consumidor, realizar la correspondiente denuncia ante la autoridad competente y difundir en todos los canales posibles la vergonzosa actuación sufrida en sus instalaciones. Espero una respuesta inmediata. Víctor Cuadrado Peñafiel

Muy buenas, hace más de un año yo compraba mucho en DoubleProject, realizando pedidos cada mes, eran mi tienda de confianza y me llegué a gastar mucho dinero. El verano pasado anunciaron que tenian que hacer una mudanza que retrasaría un poco los pedidos, lo entendí y les di el beneficio de la duda, aunque dejaran de contestar a los correos y desactivaran sus paginas web donde podias contactarles. Muy poco a poco fuí recibiendo algunos de los pedidos con muchisimo retraso. Hoy dia 16 de Mayo de 2025 aún no he recibido 4 de los pedidos que tenia pendientes y parte de otro que me llegó a medias, realizados hace ya 1 año entero. - Pedido n°71247 (2junio) importe 19'48€ - Pedido n°70630 (23 mayo) importe 36€ - Pedido n°71390 (9junio) importe 84'75€ - Pedido n°70405 (18 mayo) importe 70'40 € - Pedido (incompleto) n°69770 (1mayo) 20€ El último paquete lo recibí en enero. En diciembre recibi correos de que alguno de los restantes estaba ya preparado y listo para la entrega, no he vuelto a tener noticias de ellos. El pedido incompleto es de una edición actualmente descatalogada (y muy buscada) que por culpa de ellos ya no puedo conseguir en otra tienda (al haberlos comprado aquí obviamente no los conseguí por otro medio, esperando recibirlo). Se están revendiendo por 70€ y yo me he quedado sin la oportunidad de conseguirlo cuando lo compré en su momento. En el último contacto les pedí que me hicieran la devolución de lo que me quedaba por recibir, me contestaron que la hacían y que tardaban 14 dias laborales. Ha pasado un mes y no he obtenido respuesta ni información sobre la devolución (importe total 230'63€). Pido por favor la devolución íntegra de las compras de manera inmediata, después de un año creo que he esperado más que suficiente

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación compré una TV LG de 86 pulgadas el día 5 de mayo 2025 aún no llega estamos a día 16 de mayo y no tengo respuesta ni noticias ni explicaciones.

Hafo un pedido por la pagina Web el dia 14 de Mayo de 2025, en tal pedido de entrega a domicilio al no llegar a 130€ de pedido pues te cobran un suplemento en concepto de 8€ por envio,. Ya que he pagado por tal servicio como reitero "no es gratis" pues elijo mi franja horaria de entrega, para estar en casa, escojo horario de entrega de 08:00-10:00, entiendo que en 2 horas tienen tiempo para ajustarse a la entrega. A las 10:01 en casa no ha venido nadie, por internet nadie sabe nada, busque un nuemero de internet al cual llamar por que no venia en ningua parte ningun telefono ni forma de contactar. Consigo llamar a las 10:25 y me dicen que el pedido va con retaraso que lo recifbire a lo largo del dia. ¿No he pagado para recibirlo de 8 a 10? Al final el pedido lelga a las 10:28 yo saliendo por la puerta. Pongo una reclamacion reclamando que me reintegren los 8 € que he pagado por gastos de envio o una compensacion por no cumplir el horario. Me llama una señora, (por decir algo) diciendo que ese retraso es normal que lietarlmete "Me aguante" es algo normal como ir al medico y esperar 2 horas a ser atendido, un trato que ni es profesional ni nada parecido, riendose de mi.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de mayo de 2025 adquirí en su página web https://elitedelpadel.com el producto pala Bullpadel Vertex 04 2024 dentro de una promoción. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 6 de mayo de 2025. A pesar de haber reclamado por correo y solicitado instrucciones de devolución conforme a la ley, no he recibido ninguna respuesta útil ni facilitado el procedimiento de reembolso, habiendo transcurrido ampliamente el plazo de 14 días naturales desde mi solicitud. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Confirmación del pedido Capturas de pantalla de la oferta Correos electrónicos enviados y recibidos Pruebas del producto recibido (foto y vídeo) Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 193,98 € (96,99 € x 2), conforme al artículo 107.1 y 107.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007. Sin otro particular, atentamente.

Tras dar de baja la línea en noviembre de 2024 y haber devuelto el router a mediados de diciembre 2024 en un punto celeritas con el albarán de entrega , aún así se me hizo el cargo de 80€ con el día 12/02/2025. Desde entonces he realizado dos llamadas en las que se me ha comunicado que se me haría la devolución del recibo. En un plazo de 1 semana, la ultima el 1 de abril, y no ha sido así. Llevan comunicándome desde marzo que proceden a devolver el dinero y no lo hacen. Sigo este proceso para proceder a realizar la Reclamación/Denuncia vía legal.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Que me agan el reembolso inmediato ya que me dijeron el día 12 de mayo que sería la entrega y mira la fecha que estamos Ni sending aparece por aqui ni me llaman ni tampoco me puedo poner en contacto con ellos,,malo no lo siguiente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas ace mas de 1 semana ke compre un articulo en primor y no me llega el paquete,,todos los días me pone ke esta en reparto y ni me llega nada ni tampoco me llaman,,imposible contactar con sending,,ni tampoco com primor,,servicio pésimo,,voi a llegar donde aga falta para atrapar a estos ladrone

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto porque llevo desde noviembre intentando que la directora del antiguo centro de Loranca me solucione las quemaduras que me han hecho (una de ellas en la cara) y me han dejado cicatriz, el tratamiento láser me ha causado problemas dermatológicos por lo cual se me debería devolver el dinero del último bono del facial del cual solo use una sesión debido a este problema. ¿o aparte de la nula efectividad del tratamiento láser en cuerpo y cara que ha sido una pérdida de dinero me tengo que costear yo también el tratamiento para quitarme las cicatrices causadas por vosotros ? Cuando ni una crema me dieron después de hacerme las quemaduras Sin otro particular, atentamente.