Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. B.
13/02/2025

Cuota VIP cobrada sin autorización

Estimados señores/as, Hace unos dias hice un pedido de ropa deportiva a fabletics y para mi sorpresa me han cargado en el banco una cuota que miembro VIP por importe de 54,95 euros, cuando yo no he autorizado dicha transacción. Exijo la devolución ya que no he hecho uso de esos créditos que te dan como VIP y estoy en todo mi derecho a una devolución de los servicios, al igual que cuando compras productos y te dan un periodo de devolución de 15 dias. Muchas gracias, saludos

Cerrado
A. M.
13/02/2025

Problema con la entrega

El paquete no ha sido entregado. Aparece como tal pero no lo tengo. Yo no he firmado nada y no aparece en ningún lado. Según la mensajera de la empresa lo dejó a pie de calle ya que vivo en una casa. Y aquí no hay nada. Quiero una solución

Cerrado
G. P.
13/02/2025

Factura a las estrellas

Buenos días, me encuentro con facturas de 78 euros y no me parece normal , no entiendo como sea posible que cada mes pague más, estoy harta quiero cambiar de compañía No pagar cada mes este dineral tampoco me especifican en factura porqué los precios cada vez suben más

Resuelto
P. M.
13/02/2025

No hay entrega

Con fecha 02 de febrero hice un pedido a esta farmacia y a día de hoy no tengo nada. Les envíe correo reclamándoles el pedido o devolución del dinero y no contestan

Cerrado
E. M.
13/02/2025

No me devuelven el dinero

Hola, el día 15 de diciembre realicé un pedido de un IPhone. El día 23 de diciembre lo cancelé. A día de hoy, aún no me han devuelto el dinero. Solicito la devolución inmediata de mi dinero. Adjunto fichero de su portal en el que indican que el reembolso está realizado. También los correos intercambiados con ellos.

Resuelto

CUPS no contratable

Cuando solicito el CUPS, (Solicitud: 0000900045), desde su plataforma, para poder contratar el suministro de energía eléctrica en mi domicilio. Me exigen una serie de requisitos que creo que no he de cumplir. El 21 de febrero de 2001, realice un contrato (Convenio de trabajo) con Fecsa-Enher actual e-distribución adjunto copia contrato. Cuando firme este contrato me dijeron que no tenía fecha de caducidad. Pague la colocación del CPM (Cuadro privado de mando y protección) esta CPM fue colocada por compañía y bajo normativa Vademécum de Endesa. Actualmente este cuadro tiene suministro eléctrico, Adjunto foto 1. No se ha dado de alta con anterioridad el suministro eléctrico de esta vivienda, por temas económicos. Actualmente me exigen que me adapte a la normativa NRZ103. Es decir que además de colocar el CPM que ya está montada y con suministro eléctrico, he de montar un CDU. físicamente el coste es muy elevado, porque tendría que tirar un muro de hormigón que aguanta tierras y por el lado que no da a la calle aguanta piedras de alto tonelaje. De profesión soy electricista con categoría especialista. He intentado hablar con un técnico por teléfono y ha sido imposible, porque el operador recoge mi mensaje y lo envía a los técnicos, y no puedo hablar directamente para que me den una solución. Es decir entro en un camino sin salida. He ido a: punto de servicio en Mollet del Valles, Endesa distribución en Sabadell y no me han querido atender, me han dicho que Lliçà de Vall depende de Mataró, En Endesa distribución Mataró no solo no me han atendido, ni me han querido dar una cita, sino que me han dicho que ellos no están para resolver problemas, ni de usuarios, ni de empresas. En la urbanización donde esta situada mi vivienda, no hay ninguna vivienda que cumpla la normativa que ellos me exigen. Solicito: - Cumplan el contrato firmado que según ellos y en su día, me dijeron que no tenía fecha de caducidad. Por tanto lo único que han de hacer es darme el CUPS para que me puedan colocar el contador. - En el contrato se llegaron a unos acuerdos económicos que también desearía que se cumplieran, como es que en el tramo de la potencia que yo Contrataría sería de 15 Kw en trifásico y pagaría 5’5 Kw teniendo un todo eléctrico. Clausula segunda.

Cerrado
M. H.
13/02/2025

Barriano Ahorrozen

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Solicito que me están amenazando la comercializadora Ahorrozen Barriato pues no tengo contrato ninguno y me llamaron para decirme que la comercializadora había cambiado yo el gobierno yo nunca me e cambiado de compañía del gas natural y sevillana por favor ayudarme a que no me cobren dicen ellos la penalización Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. M.
13/02/2025

Engaño de Factor Energía

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no ejercí mi derecho a consentimiento ya que las personas con las que hablé por teléfono me dijeron en todo momento que pertenecían a la compañía de Iberdrola, en la cual yo quería permanecer, ellos en todo momento dijeron que no habría ningún cambio de compañía suministradora de la luz, pero sí hubo una baja en Iberdrola y un alta en la vuestra (Factor Energía) a la cual nunca deseé pertenecer. SOLICITO derecho a supresión de todos mis datos y cancelación de todos los recibos que podáis emitir sobre mis cuentas. De no tomar mis necesidades en cuenta, me veré obligado a denunciar ante la CNMV. Sin otro particular, atentamente. A.M.

Cerrado
A. R.
12/02/2025

Impago tras venta por error de la app e inaccion por parte del equipo de soporte

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya mas de 2 semanas que no recibo el pago por una venta en wallapop. El articulo en cuestion se "bugeo" en la plataforma, duplicandose y mostrandose a la vez como entregado y como disponible. El pago no fue recibido tras los dos dias de recibirlo la compradora por lo que me puse en contacto con el soporte de wallapop del que solo he recibido evasivas durante estas semanas. He contactado con la compradora la cual esta mas que cooperativa aportandome pruebas de la recepcion. Ella misma abrio un ticket y se le ignoro tambien. Aporto imagen cedida por la compradora de la recepcion. Si fuera necesario mas pruebas por favir haganmelo saber. SOLICITO El pago del articulo entregado, 30 euros por la mascara de gas.

Cerrado
P. M.
12/02/2025

cargo indebido

Reclamación 11877768, adjunto la documentación requerida por su email, no se de que otra forma remitirsela Cargo no recocido de 846,95, otros gastos e intereses 305,63€, TOTAL: 1152,58€

Cerrado

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