Hafo un pedido por la pagina Web el dia 14 de Mayo de 2025, en tal pedido de entrega a domicilio al no llegar a 130€ de pedido pues te cobran un suplemento en concepto de 8€ por envio,.
Ya que he pagado por tal servicio como reitero "no es gratis" pues elijo mi franja horaria de entrega, para estar en casa, escojo horario de entrega de 08:00-10:00, entiendo que en 2 horas tienen tiempo para ajustarse a la entrega.
A las 10:01 en casa no ha venido nadie, por internet nadie sabe nada, busque un nuemero de internet al cual llamar por que no venia en ningua parte ningun telefono ni forma de contactar.
Consigo llamar a las 10:25 y me dicen que el pedido va con retaraso que lo recifbire a lo largo del dia.
¿No he pagado para recibirlo de 8 a 10?
Al final el pedido lelga a las 10:28 yo saliendo por la puerta.
Pongo una reclamacion reclamando que me reintegren los 8 € que he pagado por gastos de envio o una compensacion por no cumplir el horario.
Me llama una señora, (por decir algo) diciendo que ese retraso es normal que lietarlmete "Me aguante" es algo normal como ir al medico y esperar 2 horas a ser atendido, un trato que ni es profesional ni nada parecido, riendose de mi.
