Muy buenas, hace más de un año yo compraba mucho en DoubleProject, realizando pedidos cada mes, eran mi tienda de confianza y me llegué a gastar mucho dinero. El verano pasado anunciaron que tenian que hacer una mudanza que retrasaría un poco los pedidos, lo entendí y les di el beneficio de la duda, aunque dejaran de contestar a los correos y desactivaran sus paginas web donde podias contactarles.
Muy poco a poco fuí recibiendo algunos de los pedidos con muchisimo retraso. Hoy dia 16 de Mayo de 2025 aún no he recibido 4 de los pedidos que tenia pendientes y parte de otro que me llegó a medias, realizados hace ya 1 año entero.
- Pedido n°71247 (2junio) importe 19'48€
- Pedido n°70630 (23 mayo) importe 36€
- Pedido n°71390 (9junio) importe 84'75€
- Pedido n°70405 (18 mayo) importe 70'40 €
- Pedido (incompleto) n°69770 (1mayo) 20€
El último paquete lo recibí en enero. En diciembre recibi correos de que alguno de los restantes estaba ya preparado y listo para la entrega, no he vuelto a tener noticias de ellos.
El pedido incompleto es de una edición actualmente descatalogada (y muy buscada) que por culpa de ellos ya no puedo conseguir en otra tienda (al haberlos comprado aquí obviamente no los conseguí por otro medio, esperando recibirlo). Se están revendiendo por 70€ y yo me he quedado sin la oportunidad de conseguirlo cuando lo compré en su momento.
En el último contacto les pedí que me hicieran la devolución de lo que me quedaba por recibir, me contestaron que la hacían y que tardaban 14 dias laborales. Ha pasado un mes y no he obtenido respuesta ni información sobre la devolución (importe total 230'63€).
Pido por favor la devolución íntegra de las compras de manera inmediata, después de un año creo que he esperado más que suficiente
