Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. C.
05/06/2024

Servicio contratado no cumplido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 3 de junio contraté un servicio urgente Paq14 para recoger un móvil olvidado en Oporto (cuya recogida se efectuaría el día 4), y entrega en Redondela (con llegada antes de las 14:00 del día 5). Siendo las 20:17 del día 5, mi paquete acaba de llegar a Getafe, según el apartado de seguimiento. He aquí los datos: ​ Número de envío: 6283000650156846 Número de recogida: 137601987 Tras rellenar el formulario de la página web para conocer el estado de la situación, me responden diciendo atención al destinatario es en la página web (ya, claro, y por eso fui la web y os escribí). SOLICITO Entrega de mi paquete a la mayor brevedad, reembolso del servicio contratado y no recibido más intereses de demora. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
D. S.
05/06/2024

Información errónea en su web

Muy sres míos: Tras comprar mi vuelo nunca recibí mail de confirmación, por lo que envié mail a Vueling y solicité en su web con mi usuario la la asistencia de PMR. Compre un vuelo CAI-BCN con salida 3/6/24 a las 23:10. Cuando me presente en mostrador para check in, dicen que es hora española siendo +1 en cairo la hora de salida es 00:10 por lo que el vuelo ha salido la noche anterior. En la aplicación de Vueling el vuelo aparece en hora hasta última hora del día 3 ( dispongo de capturas así como el vídeo de conversación con Mr Ali representante deVueling en CAI). Recibí mail de confirmación el día 3 a las 12:50pm cuando el vuelo ya hacía horas que estaba en Barcelona, donde indica hora de salida 00:10. Me obligan a comprar un nuevo vuelo in situ por el que el representante Sr Ali pide 265e, lo compro on lime por 141e. Soy minusválida viajaba con mi hija de 4 años y su padre. El representante/cobredor de Vueling dice que es un error informático reconociendo que pasa frecuénteme y me indica enviar mail a Vueling y comprar nuevo tiquet 100e más caro que en la web. Sucedió exactamente lo mismo a tres pasajeros más en nuestro mismo vuelo con los que estamos en contacto y pagaron el precio abusivo que les solicito el representante vueling. Es muy extraño que la nueva reserva indica salida dia 4 a las 00:10. (Dispongo de todas las capturas, así como grabación de la situación con el representante) Por todo lo anteriormente expuesto, dado que no soy responsable de sus errores informáticos ni de la información errónea en su web, solicito la devolución del importe de la reserva PMILGK así como una compensación de 600e por pasajero por el daño ocasionado. Sin otro particular, quedo a espera de su respuesta. Atentamente Damaris Sobrino.

Cerrado

Intereses Abusivos

A Servicios Financieros Carrefour le debo una cantidad de dinero y han derivado la deuda KRUK España S.L.U.a una empresa de recobro,ahora esa empresa me pide que le de ese dinero que yo debo a Servicios Financieros Carrefour.Una abogada que dijo que mandara un escrito a Servicios Financieros Carrefour diciéndole que el contrato suscrito con Servicios Financieros Carrefour es nulo de pleno derecho por los intereses abusivos.Que debo hacer yo no les voy a pagar nada.No se si me lo reclamaran o lo mandaran por vía judicial.Gracias.

Cerrado
B. D.
05/06/2024

Solicitud de repuestos y reparación

Estimados/as señores/as: En fecha 30/11/2023 solicité un repuesto para el trámite para mi Conga 5090. Después de muchas vueltas, escalados y cambios de departamento. Me recomendaron enviar mi robot aspirardor para ser reparado en vuestras instalaciones con fecha 26/03/2024. A día de hoy no he tenido noticias por vuestra parte sobre la evolución a pesar de llamar todas las semanas lo único que he conseguido es muchas escusas. Me pongo en contacto con ustedes porque me veo desamparado ante vuestras trabas para la reparación y para proporcionar repuestos. SOLICITO : Recuperar mi robot aspirador reparado o uno de sustitución. Sin otro particular, atentamente. Benjamín

Cerrado
L. M.
05/06/2024

Intereses Abusivos

A Cetelem le debo una cantidad de dinero y han derivado la deuda a una empresa de recobro Investcapital LTD,ahora esa empresa me pide que le de ese dinero que yo debo a Cetelem.Una abogada que dijo que mandara un escrito a Cetelem diciéndole que el contrato suscrito con Cetelem es nulo de pleno derecho por los intereses abusivos.Que debo hacer yo no les voy a pagar nada.No se si me lo reclamaran o lo mandaran por vía judicial.Gracias.

Cerrado
M. B.
05/06/2024
http://trabajacontuordenador.com/

Calidad de curso y reembolso

Me inscribi en un curso de asistente virtual a traves de la pagina web http://trabajacontuordenador.com/, una vez iniciado el curso lo financié a traves de una financiera que ellos utilizan llamada SeQura, y la realidad es que el curso no se corresponde con lo anunciado ni con las caracteristicas por la cual los contraté de tal forma que auque quiera cancelarlo y no seguir abonando las cuotas, no me dan solución y me dan largas de tal forma que me encuentro en que el curso no se adecua a lo que yo contraté y además tampoco me devuelven el dinero ni cancelan la suscripción, dando la sensación de que realmente ni existe el curso ni la empresa que lo programa y parece una estafa, me encuentro con que tengo un crédito que devolver y un curso que no me dan lo que había contratado. He intentado ponerme en contacto con el Productor del curso ( danielcollado86@gmail.com) y aún no he obtenido respuesta, seguido a esto he escrito al correo de la empresa de http://trabajacontuordenador.com/ (admin@trabajacontuordenador.com) y resulta ser inexistente. Seguido a esto he encontrado a traves de esta plataforma que otro usuario del curso ha hecho una denuncia en el mismo sentido hacia danielcollado86@gmail.com quién es el productor del curso. Tengo toda la documentación y las condiciones contractuales por si las necesitais para el tramite de la denuncia.

Cerrado
V. C.
05/06/2024

Cobros excesivos sin referencia

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he verificado que me han estado realizando cobros excesivos por mas que he estado pagando dentro de las fechas correspondientes ya que ustedes tampoco tienen una fecha de pago y puede variar entre el día 2 al 7 sin enviarme ningún aviso de que ya puedo pagar la factura, la ultima factura he pagado 36 € cuando debería estar oagando 30€ cada mes me han estado subiendo el importe de mi pago sin brindarme ninguna información. Se me hace una estafa por parte de ustedes ya que este problema lo estoy teniendo desde que me dieron una permanencia por un beneficio de mbps en las 3 lineas móviles que tengo. Ademas de haberme cobrado también cargos por llamadas de números fraudulentos que nunca se realizaron aunque me comunique con ustedes no me dieron ninguna respuesta y solo me cortaban las llamadas. SOLICITO una pronta comunicación para que me brinden las respuestas necesarias a estos cobros excesivos y que no se me informaron en ningún momento y si corresponde la devolución de ellos que se han generado en estos últimos meses. Sin otro particular, atentamente. Valleria cespedes

Cerrado
P. G.
05/06/2024

activación Amazon Prime

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 15 de mayo de 2024 activé un nuevo paquete de televisión, Pack Serielovers, el que viene incluido Amazon Prime y que a día de hoy no puedo activar a través de Mi Vodafone. El mismo día 15 de mayo me abrieron una avería , número 147538820, y que a día de hoy no me han dado solución. SOLICITO que me den una solución para poder activar el nuevo servicio contratado y que me abonen la parte correspondiente de este servicio, porque voy a pagar un servicio que no puedo disfrutar Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. L.
05/06/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me perdieron mi paquete. Cuando me puse en contacto con ellas, me dijeron que me lo reembolsarían. Esto fue el pasado 5 de abril y me dijeron que tardarían alrededor de unos 15 días laborales. Han pasado ya 2 meses y sigo sin tener el reembolso. SOLICITO el reembolso de mi pedido. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. G.
05/06/2024

NO SE HA ENTREGADO EL Pedido: OFTPSQSFA Realizado el 22/05/2024 18:00:45

Estimados/as señores/as: En fecha 22/05/2024 adquirí en su página web megadietetica.com el producto con número de pedido OFTPSQSFA Han pasado semanas del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del justificante de pedido y pago, y SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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