Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? 05/09/2023: RECIBEN LA CONFIRMACION DE SOLICITUD DE ADECUACION DE ACOMETIDA. COD. SOLICITUD 1002-2023188.06/09/2023: RECIBIMOS PRESUPUESTO DE ACTUACION EN ACOMETIDA. ANULACION ACOMETIDA EXISTENTE.08/09/2023. PAGO DE ACEPTACION DEL PRESUPUESTO POR LA CANTIDAD DE 898,55€08/09/2023: VIA CORREO ELECTRONICO NOS INFORMA DE QUE EL PAGO SE REALIZA CORRECTAMENTE. E INICIAN LAS GESTIONES PARA COORDINAR Y EJECUTAR LOS TRABAJOS.27/09/2023: SE HACE UNA CONSULTA Y ABREN UNA INCIDENCIA. SOLICITUD Nº ES-202309 I143818500.0310/2023: GENERAN UNA SOLICITUD PARA GESTIONAR LA ANTERIOR PETICION. SOLICITUD Nº ES-202310 I143971726.22/11/2023 RECLAMACION POR VIA CORREO ELECTRONICO . SIN CONTESTACION.15/12/2023 RECLAMACION VIA TELEFONICA Nº 202312-R145523860 CONTESTADO POR SOLICITUDSERVICIO@nedgia.es.TAMBIEN SE REALIZARON MULTIPLES LLAMADAS TELEFONICAS EN ESTE PERIODO DE TIEMPO A DIFERENTES TELEFONOS DE LA EMPRESA, SIN OBTENER NINGUNA SOLUCION, NI INFORMACION SOBRE ESTA GESTION. SIEMPRE PONIENDONOS EXCUSAS, DE QUE ESE TELEFONO SOLO ES PARA CONTRATAR, QUE NOS PONGAMOS EN CONTACTO CON LA DISTRIBUIDORA (ELLOS MISMOS), INCLUSO DECIRNOS QUE NO EXISTE ESA SOLICITUD, QUE ELLOS GENERAN Y NOSOTROS PAGAMOS ATRAVES DE UN ENLACE QUE NOS PROPORCIONAN. HASTA EL 15 DE DICIEMBRE QUE NOS DEJAN PONER UNA RECLAMACION VIA TELEFONICA. SOLICITO […].? LA INMEDIATA EJECUCION DEL PRESUPUESTO PAGADO. Y LA INDENIZACION CORRESPONDIENTE POR:FALTA DE INFORMACION, POR EL TRATO RECIBIDO TELEFONICAMENTE POR SUS OPERADORES TELEFONICOS, POR EL RETRASO QUE NOS OCASIONA EN LA OBRA. EL TENER ESE CUADRO DE REGISTRO CON LA TUBERIA QUE CONTIENE GAS. POR EL COSTE EXTRA DE CONTRATAR UNA GRUA , YA QUE LOS CAMIONES NO PUEDEN ENTRAR POR QUE EL REGISTRO LO OBTACULIZA.POR EL PELIGRO QUE CONLLEVA TENER UN REGISTRO EN LA VIA PUBLICA, CON ACCESO A CUALQUIER VIANDANTE, Y CON ACCESO A MANIPULAR ESA TUBERIA CON GAS.TAMBIEN SOMOS CONOCEDORES DE LOS CONTACTOS QUE HA TENIDO LA EMPRESA CON EL AYUNTAMIENTO EN EL MES DE OCTUBRE, Y DE MOSTRAR SU DISPOSICION A REALIZAR LOS TRABAJOS A PRIMEROS DE NOVIEMBRE Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Desde el día 8 de octubre estoy esperando a que me devuelvan la fianza. Me he puesto en contacto con ellos en muchas ocasiones en las que se me ha ignorado o se me ha dicho que procederían a hacerme la devolución pero sin éxito alguno. Por ello después de mucho luchar para que me la devuelvan procedo a elevarlo a una reclamación formal.

El día 16/11/2023 hice un pedido que debería transportar SEUR. El paquete entra en reparto el 22/11/2023 y debería entregarse en un locker. No se entrega por supuestas incidencias.Llamo numerosas veces a atención al cliente para que me indiquen el problema, finalmente acceden a generar una alerta para entregar el paquete de forma urgente.El 14/12/2023 me llama una repartidora de SEUR para concretar un punto de entrega alternativo porque el locker está roto desde hace 1 semana. Me informa que podré pasar a recogerlo a partir de las 11 del día 15/12/2023 en un punto pick up.Acudo al punto de entrega a las 18:27h del día 15/12/2023 y sigue sin haberse entregado. Dicho punto de entrega cierra a las 19h, es decir es última hora de la tarde y ya ha pasado casi 1 mes de demora.Llamo otra vez a atención al cliente de SEUR y me dicen que tengo que seguir esperando, no me dan ninguna solución y cuando le pido al interlocutor que alerte al repartidor para que agilice la entrega, me contesta de malas maneras diciendo que ya me ha dicho que tengo que esperar a que me manden un SMS.

Realicé una reserva (3577898766 y pin 1808) del 4 al 9 de diciembre en la casa. El primer día, al utilizar la ducha de la segunda planta, caía agua sin parar al dormitorio de la primera planta, hasta el punto de no poder dormir. Al día siguiente comprobamos que igualmente, caía agua de la primera planta a la planta baja. Los grifos estaban rotos, el plato de ducha partido y aunque intentamos contactar con Booking para que nos dieran una solución, fue imposible por teléfono. Se le envió una queja a atención al cliente, y tampoco. La persona que nos recibió en la casa, no compareció en ningún momento, nos enviaba cuando estábamos fuera a un fontanero, que tampoco solucionó nada, además este entraba y salía sin informarnos si estaba solucionado o no. Todo un calvario de lo que nadie se hizo responsable, a pesar de haber pagado 2100 euros por el alquiler

Realicé un pedido el día 9 de diciembre de 2023, cuya fecha de recogida en tienda era el día 13. Escribo esta reclamación a día 15 y tras haber recibido varias largas por parte de MEDIAMARKT tanto por vía telefónica como a través de su correo y formulario de atención al cliente. Tras haber pasado prácticamente 1 semana entera ni siquiera se el estado en el que se encuentra mi pedido, no tengo la factura de la compra pese a haber pagado el importe completo hace 6 días, y desde la compañía lo único que hacen es lavarse las manos, darme largas por teléfono y no responder mis correos.

Hice un pedido el 26 de octubre. Era una radio de coche que me costó 188,43€. Desde el principio no iba y Miravia me dijo que contactará yo con el vendedor. El vendedor me dijo que me mandaba unas placas para repararlo a lo que evidentemente me negué ya que compre un artículo nuevo y que debía ir. Contacto con Miravia de nuevo y me facilitan un código de barras para ir a correos a devolverlo hasta en cuatro ocasiones y tras visitar dos oficinas de correos, en ninguna funciona por tanto no puedo devolverlo. Estoy desesperado porque ni Miravia hace nada por devolverlo ni el vendedor contesta a mis mensajes. Estoy en todo derecho de poder devolverles un aparato que no funciona y se pasan la pelota de Miravia al vendedor, Junsun

Hola, compré un coche en el 2006 , la cerradura de la puerta está bloqueada y somos muchos los afectados por este problema

Hola, Abrí un hace más de un mes que se ha cerrado como NO RESUELTA, sin respuesta de Adamo. Y ahora veo que me han cobrado 179,46€!!!!!La reclamación que puse en aquél entonces era esta:Desde el sábado estoy esperando respuesta a email con identificación Ticket#2023102822000961, en ella les detallo cada uno de los puntos que me han llevado a tomar la decisión de desistir del contrato.El motivo del desistimiento no es un capricho personal si no una fuerza mayor debido a la mala gestión que ha habido desde el comienzo:- dificultades para concertar cita con el técnico porque trabajo hasta las 17 horas y ellos no citan después de las 16h.Esto me obliga a quedar un sábado a primera hora, pero esto retrasa el envío de la tarjeta SIM para la portabilidad, que se inicia el lunes y no se haría efectiva hasta el martes.- técnico que hace la instalación no revisa la velocidad que llega al domicilio, ninguna prueba de velocidad. Estoy conectada por cable, con tarjeta ethernet de 1gb, cable UTP CAT 6, etc etc sólo me llegan 340 Mbps. Hoy trabajando desde casa he sufrido lentitud con según qué archivos abriera y el peso de los mismos... La velocidad que recibo no es óptima para mi desempeño laboral.- el mismo técnico sólo enchufa equipos en el domicilio, no hace ninguna instalación, me deriva a atención al cliente al ver que el usuario de TV no accede.- La dirección de contrato (que afecta a la entrega de la SIM) fue mal anotada- El email fue mal anotado.- La empresa de reparto para la SIM, con una dirección errónea, en un primer intento indica INCIDENCIA, pero yo había estado en domicilio excepto 10 min que salí a recoger a mi hija a 2 min de casa (si me hubieran llamado, podría haberse hecho la entrega). Desde Ádamo nadie me pide confirmar la dirección. Ocurre que al día siguiente es festivo con lo cual la entrega lleva un retardo de 5 días desde que me hicieron la instalación (y me indican que ese tiempo pagaré sólo por la fibra y no por el paquete con la oferta que yo contraté). El segundo intento de entrega consta como ENTREGADO sin confirmar con el destinatario. De nuevo acuden a la dirección errónea y al no encontrar a nadie no llaman por teléfono y lo meten en el buzón sin más (buzón de una casa que no está habitada y que no tiene cartel de identificación).- El servicio de atención al cliente deriva a email de cliente@adamo.es para poner una reclamación porque ellos solo hacen reclamaciones de facturas.- Dicho buzón de email no responde ni tan siquiera con un estamos revisando su caso, de sábado a jueves.- La portabilidad de la tarjeta se va a efectuar sin que yo disponga de la tarjeta SIM, porque no se me ha entregado, me ofrecen mandarme un duplicado que no va a llegar a tiempo antes que se haga efectiva la portabilidad.POR TODO ELLO, pido desistir y.... me informan que se procederá al cobro de la instalación!!! que va marcado por defecto al tramitar la baja y es lo que hay.No voy a pagar una instalación que el propio técnico no verificó, que no es lo que se ha contratado y además porque toda la serie de errores y falta de atención han provocado que me vaya a quedar un día sin servicio de línea móvil.Es una pena porque realmente todo esto se podría haber evitado.ES UN COMPLETO ABUSO. Saludos.

Buenas tardes Llevo esperando recibir un pedido de Shein desde hace más de un mes, ayer el pedido supuestamente se puso en reparto, y supuestamente lo entregaron a las 20:25 de la tarde, dios sabe a quien, porque en mi casa no llamaron a nadie. No conforme con eso, hoy llamo a atención al cliente a las 10:42 de la mañana y después de estar más de 15 minutos esperando a que un operador me atienda, cuando voy a poner la reclamación el operador me cuelga el teléfono, sigo intentando llamar toda la mañana y parte de la tarde y o el número de atención al cliente no funciona o si tengo la suerte de que me atienda la maquina que tienen cada vez que meto los últimos cuatro dígitos del pedido con el número postal, la llamada automáticamente se cuelga sin darme la opción de hablar con un agente. Vuelvo a mirar la aplicación con el mismo numero de pedido a las 17:32 de la tarde y casualmente a las 11:24 de la mañana se anula el servicio y me vuelve a poner que esta en tránsito y que se entregará lo antes posible.

Buenas tardes,Hoy día 15 de diciembre, los viajeros con origen Chamartín destino Alcobendas - San Sebastián De Los Reyes hemos vivido un hecho inédito.Sin información de ninguna avería o retraso en la línea C4 de Cercanías, el tren que debería haber salido a las 17:00 ha salido a las 17:28. Insisto, no nos han dado ningún tipo de información.Se nos ha cambiado de tren pero algunas personas se han quedado fuera de él porque no se ha anunciado por megafonía el cambio de vía. Parece como si toda esta situación hubiera sido premeditada porque ha dado la sensación de que nos tenían retenidos de forma totalmente intencionada.Me parece totalmente irracional. ¿Podemos pedir una indemnización? ¿Podemos denunciar a la empresa por retención ilegal de pasajeros y falta de información o van a seguir teniendo vía libre para autosabotearse por intereses políticos como han sido los descarrilamientos en 3 días en el mismo punto o el fallo de señalización también en el mismo punto, el tren de Recoletos?