OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

Avarti hoteles nunca aceptéis ofertas de ellos !!! Es todo una farsa !!!

Hola hice un pedido por internet y tras varias semanas de no llegarme me metí al seguimiento y aparte de que no me contestan el correo, la página da error.

Hola, Llevo días intentando darme de baja en ocu. Primero por teléfono donde me confirman que la baja está tramitada, después me mandar un correo, al que no me deja contestar, y me dicen que hasta que no pague la cuota de marzo no me dan de baja. Pago la cuota, intento enviarles el justificante por correo pero todas las direcciones me dan error, por teléfono no me cogen y el formulario web no funciona. Es una vergüenza. Exijo que se tramite mi baja y que me manden por correo electrónico el justificante. Mi número de socia es: 6385088-63 Tienen mi correo ya que les he escrito en varias ocasiones. Úsenlo. Ruego agilidad.

Buenas noches ante el requerimiento de ustedes, para que aporte documentacion del caso de los dos robos en la Habana 16 Marzo 2025 y 1 abril 2025 , contra Axa seguros , seguro de viaje contratado por mi , denegacion de las indemnizaciones por dos robos en la Habana , 16 Marzo 2025 y 1º ABRIL 2025 OCU SU REF 13134402

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 05/12/2025 compramos un calentador de gas en Leroy Merlin, el dia 07/03/2026 el calentador dejo de funcionar, llamamos por telefono y pasaron incidencia. El 09/03/2026 nos escriben por whatshap indicando tlfn de servicio tecnico, llamamos y nos derivan a pag. web donde solo nos permite rellenar formulario con datos que desconocemos. Ese mismo dia pornla tarde nos dirigimos al comercio donde tampoco nos dieron solución y realice reclamacion correspondiente, contactaron añ siguiente dia abtiendo ellos mismos formulario con el SAT, estamos a 12/03/2026 y seguimos con el problema, no tenemos agua caliente y dos menores a cargo. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…