Últimas reclamaciones

He comprado un vestido anunciado como “Vestido Marchena Verde Agua” por 59 €. El producto recibido no coincide con lo ofertado: presenta defectos visibles en la tela y en las costuras (muy mal rematadas) y la etiqueta original ha sido cortada, algo totalmente irregular en un artículo nuevo. Además, he comprobado que es sospechosamente idéntico a un vestido que vende SHEIN en su web (menos de 20€): mismo corte, mismo tejido, misma abertura y la etiqueta situada en la misma posición. La empresa afirma que “no se considera tara”, pero el producto no es el anunciado, llega manipulado y en mal estado. La respuesta que recibo es que “todos han llegado igual, y que se planchan antes de enviarlos”. Me siento engañada, y estoy a la espera de saber si puedo devolverlo o me lo como. Al tratarse de un artículo que no corresponde a la descripción de la venta y que además llega manipulado, solicito el reembolso completo, no un crédito en tienda, puesto que la política habitual de devoluciones no puede aplicarse cuando el producto no es el ofertado.

Me han depositado un dinero que no pedi y fuera parte tener que pagar una cantidad exagerada yo lo que hice fue devolver el mismo dia su dinero a su cuenta mi numero de contrato es este porfavor ayudenme yo desisto de ese contrato tengo mo derecho y les devolvi todo el mismo dia numero es #6333978-es me ponen 150 ami cuenta y tener que pagar 488 me parece que eso es exagerado y yo tengo mis derechos y puedo desaser ese contrato porque ya devolvi la cantidad necesito porfavor su ayuda kviku necesito solucion pronta

No me quieren reembolsar todos los cargos indebidos. Me registré en julio del 2025 para crear un CV, indicaban que era un servicio gratuito en la web y en Google, tras todo el trabajo de realizar el CV, te obligan a poner los datos de tu tarjeta o asociarlo con Google Play y a pagar 1.85€ para poder descargarlo y sin previo aviso ni autorización me han estado cobrando 19,85€ mensualmente hasta febrero que es cuando me di cuenta. He intercambiado correos electrónicos con ellos durante estos dos meses y me indican que por "cortesía" solo pueden reembolsar 4 mensualidades que se hicieron efectivas a finales de marzo. Ruego se me proceda a reembolsar todos los cargos indebidos sin previo aviso ya que han sido 7 mensualidades en vez de 4.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la empresa Glovo debido a la reiterada deficiente calidad en la prestación de su servicio. En múltiples ocasiones he realizado pedidos en la ciudad de Murcia, incluyendo productos sensibles a la temperatura como helados y comida caliente. Sin embargo, de forma sistemática, la empresa asigna a los repartidores varios pedidos simultáneos durante el trayecto, lo que provoca retrasos injustificados en la entrega. Como consecuencia directa de esta práctica: * Los helados llegan completamente derretidos. * La comida caliente se entrega fría. * El estado general del pedido no se corresponde con unas condiciones mínimas de calidad exigibles. Considero que este funcionamiento vulnera los derechos del consumidor, ya que el servicio ofrecido no cumple con las condiciones adecuadas de entrega ni con la calidad esperada del producto en el momento de su recepción. Por todo ello, solicito: * Que se revise esta práctica de asignación múltiple de pedidos cuando afecte a productos sensibles. * Que se garantice una entrega en condiciones óptimas. * En su caso, la correspondiente compensación por los perjuicios ocasionados. Adjunto (si procede) pruebas de pedidos, tiempos de entrega y estado de los productos recibidos. Quedo a la espera de una solución satisfactoria. Atentamente,

Hola, realice un pedido para llegar en Abril y cambiaron la fecha para Julio. En esa fecha no estaré en España. Necesito cancelar pero la tienda no me deja. Busco el juzgado? Que hago?

A la atención del departamento de atención al cliente de Avanza: Presento esta reclamación formal por el trato recibido el pasado día 22 de abril de 2026 a las 17:30 horas en la taquilla de su compañía en la estación de autobuses de Salamanca con motivo del trayecto Salamanca-Valladolid. Tras comprobar que el autobús de las 17:30 estaba completo, solicité a la trabajadora de la ventanilla la emisión de billetes para el siguiente trayecto. Al presentar mi código de BUSCYL para su validación, la empleada mostró desde el primer momento una actitud claramente desagradable, con gestos de desagrado y falta absoluta de profesionalidad. Al pedirle la emisión de otro billete, especialmente teniendo en cuenta que viajaba con mi hija, su respuesta fue "como os gusta viajar gratis..." acompañada de una expresión de desprecio. Considero este comportamiento absolutamente inaceptable. No solo resulta una falta de respeto hacia el usuario, sino que también proyecta una imagen muy negativa de la empresa. Ningún trabajador de atención al público debería permitirse comentarios de ese tipo ni actitudes similares hacia los clientes, independientemente de las condiciones del servicio utilizado. Solicito que se tomen las medidas oportunas para que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir y que se recuerde al personal la importancia de mantener un trato correcto, respetuoso y profesional en todo momento.

Hola está panda de sin ……… me piden más de 4 veces lo que me dejaron y me están acosando y amenazándome llamando a altas horas de la noche y llamando a personas ajenas a mí preguntando por mí que puedo hacer para denunciarlos Gracias

Soc client de Baleària des de fa més de 20 anys i usuari habitual del servei amb mascota. Al llarg d’aquest temps he pogut observar l’evolució de la companyia, però també mancances persistents, especialment en relació amb el transport d’animals. En concret, el vaixell Abel Matutes presenta des de fa anys unes condicions poc adequades per als animals, atès que aquests viatgen a la bodega. Durant el desembarcament de vehicles pesants, els propietaris no tenim la possibilitat d’accedir-hi per retirar les mascotes, cosa que implica que els animals quedin exposats als fums dels vehicles, amb el consegüent perjudici per al seu benestar. En el meu darrer viatge, tot i no viatjar amb mascota, vaig poder observar una situació especialment preocupant. En accedir a la bodega, hi havia una tanca delimitant la zona d’animals, però el pas dels passatgers no estava correctament habilitat. Històricament, sempre havia vist que el personal de Baleària gestionava l’embarcament evitant que els passatgers transitessin per aquesta zona, indicant recorreguts alternatius encara que no estiguessin formalment senyalitzats. En aquesta ocasió, però, no va ser així. Tots els passatgers que embarcaven amb vehicle i sense es veien obligats a passar pel passadís de les mascotes. Aquesta situació va provocar escenes totalment inadequades: nens aturant-se per tocar els animals, interrupcions en el flux d’embarcament i una exposició innecessària dels animals a estrès i incomoditats, com si es tractés d’un espai d’exhibició. Davant d’això, vaig adreçar-me al personal de Baleària per manifestar la meva preocupació i sol·licitar que s’habilités un pas alternatiu, tal com havia vist fer en nombroses ocasions anteriors. La resposta rebuda va ser absolutament inacceptable, arribant a afirmar textualment: “si los perros sufren igualmente, ¿qué más da?”. Davant aquesta resposta, vaig demanar parlar amb la persona responsable, proposant una solució immediata per evitar la situació. No obstant això, se’m va indicar que la responsable estava ocupada i que, si volia, presentés una queixa posteriorment a taquilla. A més, una de les professionals va manifestar que ella “nunca dejaría aquí a su perro”, evidenciant encara més la manca de sensibilitat i coherència en el tracte cap als animals i els clients. Després dels avenços normatius i socials en matèria de benestar animal, considero incomprensible que es produeixin situacions com aquesta, tant per les condicions dels animals com per la manca de protocols adequats i, especialment, per l’actitud del personal. Per tot això, sol·licito: Una revisió dels protocols d’embarcament per garantir que els passatgers no transitin per zones d’animals. Mesures concretes per millorar les condicions de transport de les mascotes, especialment en relació amb l’exposició a fums. Una revisió de la formació i sensibilització del personal en matèria de benestar animal i atenció al client. Una resposta formal a aquesta reclamació. Resto a l’espera de la seva resposta. Atentament,

Buenos dias Hice la devolución del numero de pedido GSO1X219M000XFA el 31/03 con la empresa de transporte Inpost con etiqueta prepago y numero de seguimiento 50118530. Dicha empresa ha perdido el paquete con la devolución. Solicito el reembolso correspondiente de 48'20.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como ya hice varias reclamaciones y sigo sin recibir respuesta,he acudido a una estación repsol,a reponer gasolina,con gasolina en el deposito,en el cual caben 50 litros,y casualmente entraron 47 litros,cuando yo tenia mas,pues me dirijo a la empleada que me haga una prueba de probeta en la cual se niega por que dice " que no sabe " llama a la encargada que estaba de dia libre sen me dijo,y me pasa el teléfono,lo cual se dirige en malas formas hacia a mi,y me dice que si quiere viene pero tengo que esperar a que ella llegue,no entiendo porque ponen a gente a trabajar con algo tan peligroso,y que no sepa hacer algo tan sencillo como una prueba de probeta Si tienen alguna duda,tengo grabación de la conversación y de como se niega hacérmela SOLICITO que me DEVUELVAN íntegramente el combustible repostado Sin otro particular, atentamente.