Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. P.
30/07/2026

VENDEDOR ME HA BLOQUEADO

Hola, buenas noches mi nombre es Ángel Palma, el 28 de este mes se me vencía una póliza a todo riesgo de una autocaravana matrícula 0338KZM, decidí cambiar de seguro a Allianz por la mejora en el precio, se lo notifique a mi corredora de seguros de nombre: Rina Lorena Rodríguez, Móvil: 607250959, email: rinarodriguez11@hotmail.com, con la que incluso tenía abierta un parte de un golpe que ME HICIERON A MI, pero luego cuando justo me fui a cambiar a Allianz decidí regresarme a Generali, y cuál es mi sorpresa? MI CORREDORA ME HA BLOQUEADO DE WHATSAPP Y LLAMADAS. Que les parece a ustedes esta representación a vuestra Empresa? ES UNA VERDADERA VERGÜENZA, UNA FALTA DE PROFESIONALIDAD, si estos son los representantes que ustedes tienen pues es una verdadera vergüenza, ME BLOQUEO sin ni siquiera darme una respuesta, dejándome tirado en el parte abierto y además perdiendo un cliente con 7 vehículos que quería seguir con la compañía. Me gustaría recibir una llamada de confirmación de que esta reclamación formal ha sido recibida y será tramitada, si necesitan las capturas de pantalla de las conversaciones las tengo solo que las enviaré si me las piden para evitar conflicto. Saludos y quedo a la espera de una amable respuesta y saber que se han tomado medidas contra esta representante a la cual traté muy amablemente y resultó ser así de POCO PROFESIONAL y una VERGÜENZA, que es eso de bloquear a un cliente solo por no volver a renovar? En serio ahora ustedes son así de bajos? Aceptan o permiten estas representaciones?

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Engaño en la cantidad preanunciada

30/07/2026 Servicio que simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de Nota Simple sin precio, y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece 9,90 € (Servicio Muy Urgente) o 6,80 € (Servicio Urgente). Posteriormente el cobro son 38,48 euros. Además, era servicio urgente y 30 horas después no me han enviado la nota simple. Ahora solicitaré que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos facilitados.

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J. A.
30/07/2026

Reclamación por las condiciones del gimnasio de La Farga (L’Hospitalet)

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por la situación vivida en el gimnasio de La Farga (L’Hospitalet de Llobregat). Durante un largo periodo de tiempo, los socios hemos tenido que entrenar soportando unas temperaturas absolutamente inaceptables. El ambiente era irrespirable e insalubre, haciendo muy difícil e incluso peligroso realizar cualquier actividad física. A pesar de que la situación era evidente, hemos tenido que aguantar durante semanas estas condiciones sin que se ofreciera una solución efectiva. Personalmente, he presenciado cómo personas mayores se mareaban debido al calor, y una compañera sufrió un golpe de calor que le provocó vómitos. Estos hechos demuestran que no se trataba de una simple molestia, sino de un riesgo real para la salud de los usuarios. Ahora el club ha sido cerrado, lo que evidencia que el problema era lo suficientemente grave como para no poder continuar prestando el servicio. Sin embargo, considero que esta decisión debería haberse tomado mucho antes, evitando que los socios tuviéramos que entrenar durante tanto tiempo en unas condiciones que no reunían las mínimas garantías de seguridad y salubridad. Además, debido a mi horario laboral, me resulta imposible desplazarme a otro club de la cadena, por lo que actualmente no puedo hacer uso del servicio por el que estoy pagando. Por todo ello, exijo, como mínimo, la suspensión temporal del cobro de mi cuota mientras el gimnasio de La Farga permanezca cerrado y no pueda utilizar mi centro habitual. Entiendo que no es razonable seguir abonando una cuota por un servicio al que no puedo acceder y cuya interrupción viene motivada por problemas de las propias instalaciones.

En curso
A. G.
30/07/2026

DEVUELVEN EL PEDIDO DOS VECES SIN INTENTOS DE ENTREGA

Buenas, En referencia a esta reclamación. Amazon asignó dos veces un pedido de un Frigorifico pequeño a una agencia de transportes, aún sabiendo que el primer pedido fue devuelto por la Agencia sin hacer ningún intento real de entrega. El servicio al cliente de Amazon fue incapaz de obligar a la agencia a entregar el producto en ambas ocasiones aún prometiendo en todas las ocasiones que el pedido se entregaría.

En curso
A. G.
30/07/2026

DEVUELVEN EL PRODUCTO A AMAZON TRAS REGISTRAR INTENTOS DE ENTREGA FALSOS

Hola, He realizado 2 veces un pedido a Amazon consistente en un frigorífico pequeño. Las dos veces Amazon asignó a Paack para la entrega y en las dos ocasiones Paack actuó de la misma forma: Registró intentos de entrega falsos y devolvió luego el producto por su cuenta sin hacer ningún intento real de entrega. Atención al cliente de Amazon fue incapaz de obligarles a realizar la entrega, tras numerosos registros de incidiencias.

En curso
E. C.
30/07/2026

Flexicar: Vicios ocultos en la compra de un Vehiculo Usado

Buenos días, A principios de año compramos en la web de flexicar (tienda de Roquetas) un vehículo que desde las primeras semanas ha estado averiado. Quiero devolverlo, anular la venta que me hicieron o que me lo recompren por el mismo valor, dado que el vehículo ha estado averiado prácticamente todo el tiempo en sus talleres y la última alta en taller fue la semana pasada y ya vuelve a presentar aviso de avería en el panel. Expongo: El día 22 enero, compro y pago a FLEXICAR Roquetas de Mar, el vehículo Opel Zafira Tourer matrícula 8xxxKxx además de una Garantía Premium de cobertura 3 años (donde se hacían cargo de cualquier incidencia que pudiera aparecer con la diligencia y el plazo razonable), el coche supuestamente en perfecto estado y revisado y con el acuerdo de enviar a Barcelona la bandeja de maletero que no se entrega en su día por falta de ella (el precio nueva ronda los 500euros). Nada más lejos de la realidad. Ya de entrada, tardan más de lo previsto (2-3 semanas) en entregarlo. Se entrega el 23 de febrero (un mes después de haber pagado) y sin la bandeja del maletero que me prometen que está pedida y la están esperando. A principios de marzo nos sale un aviso de nivel de aceite bajo, lo comprobamos y el nivel de aceite es correcto y damos el primer aviso a garantías. En la primera visita a la tienda de Badalona-Gorg (que es donde nos dicen que vayamos) le hacen una inspección ocular y nos dicen que no le demos importancia que debe ser algún sensor. Días más tarde, el 25 de marzo se avería el motor en pleno trayecto teniendo una pérdida repentina de potencia. Ahora sí, el coche ha de entrar en taller con una avería de motor (concretamente el turbo) y comenzamos el trámite con Garantías Flexicar. Supongo que en el expediente consta todo el periplo. De entrada, tardan 3 semanas en aprobar el presupuesto de la avería (Turbo) porqué, según me indican en una de las llamadas, desde Roquetas no habían marcado el vehículo como entregado a cliente. 3 semanas perdidas por una negligencia. Varias llamadas y un mes y medio después, vuelvo a llamar y finalmente, de la tienda de Badalona Gorg, me llaman para decirme que "mañana me traen tu coche a Badalona para la entrega", esto fue el jueves y recojo el coche el viernes 22 de mayo a las 19h. Ya lleva dos meses el coche en vuestro taller. Nos lo entregan el viernes, sucísimo, con una ralla y con el depósito seco (no lo dejamos así) y el domingo 24 de mayo (dos días más tarde de salir del taller) en medio de la autopista, vuelve a petar el turbo (misma avería) y pérdida total de potencia. Llamo (domingo) me dicen que la fecha más próxima para volver al taller es el miércoles 28 mayo, no me va bien y me aseguran que me llamarán. Me llaman hoy lunes y me dan fecha para el taller el próximo 8 DE JUNIO!! Lo siento, pero no puede ser, el viernes me entregaron el coche hecho una pena y sin reparar, no es de recibo que ahora me den fecha de volver a entrar en taller en 2 semanas! Necesitamos el coche diariamente. Finalmente, desde el departamento de GARANTIAS me indican que puedo llamar a mi seguro y solicitar una grúa para que así sí entre el vehículo en taller, así lo hago y entra el vehículo en taller (en grúa) el mismo 28 de mayo en Taller Sallés (C/Llull de Barcelona). Esta vez sí le sustituyen el Turbo (cosa que no hicieron en la intervención anterior, aunque justamente era el fallo que daba el vehículo) y nos lo entregaron reparado el viernes 12 DE JUNIO (el vehículo llegó a ese taller con todo el motor lleno de aceite). Al día siguiente, el sábado 13, a los 2 o 3 km de circular con él, nos salta un aviso nuevo de "Fallo del vehículo contacte urgente servicio técnico" y bien, desde el lunes a primera hora devolvimos el coche a Taller Sallent Motors (C Llull) de nuevo a la espera de ser diagnosticado y con la tranquilidad de que el taller contactaba con Flexicar (puesto que dábamos por hecho que sería otra vez la misma avería y así lo indicamos). N era lo mismo, pero sí algo relacionado, el filtro de partículas y alguna cosa más que no conseguí que me explicaran. Mes y medio más en vuestro talleres, hasta el viernes 24 de JULIO no nos vuelven a entregar el vehículo y... HOY 30 DE JULIO EL VEHÍCULO VUELVE A DAR AVISO DE AVERIA. El vehículo lo pagamos y tramitamos el 22 de ENERO, estamos casi en AGOSTO y no hemos disfrutado del mismo ni veinte días. Es un completo desastre. Necesitamos el coche cada día para ir a trabajar, se nos ha negado un vehículo de sustitución, ha sido imposible hablar con ningún responsable de tienda ni de zona (han hecho caso omiso a mis llamadas, notas, y mails). Durante todos estos meses, con el vehículo inmovilizado en sus talleres, siempre he actuado de buena fe, he aceptado miles de excusas y retrasos, he seguido sus indicaciones, etc, ocasionando a toda mi familia un importante perjuicio limitando mi movilidad, alterando nuestra vida personal y profesional y quedado totalmente desinformados de la situación del vehículo. Considerando que FLEXICAR ha incumplido con creces su parte del acuerdo de compra-venta, solicito que se ANULE la venta de flexicar (tanto del vehículo como de la garantía) o que FLEXICAR me recompre este vehículo por el mismo precio que pagué por él.

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M. M.
30/07/2026

Plan amigo

Hola mediante el plan amigo mi padre trajo a Vodafone sus dos líneas móviles su wifi .. etc el vendedor que me lo realizo me dijo que hacía todo el y nunca me dijo que había que hacerlo mediante la web. Cuando voy a reclamar los 50 e para mi y 50 e para mi padre me dicen que no me lo puede hacer ningun operador por teléfono . Pido las grabaciones para que se compruebe lo hablado en la conversación y no me las mandan . Quiero resolver de una vez este caso y que me den mis 100 e de una vez .

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D. C.
30/07/2026
Kvar consultores

Negligencia en la solicitud de subvencion

En 2025 realice con ustedes una solicitud de subvencion a la comida de Madrid por Fotovoltaica y baterías. En lugar de unirlas en una sola, solicitasteis dos. La primera se consiguió, pero la segunda la Cdad contestó que solo puede haber una por instalación, por lo que perdí más de 1.000€. Me llevo Rubén y luego su superior. Cada vez que les contactaba, me comentaban que lo habían escalado y ya no dependía de ellos. Espero que por aquí me den una solución. Gracias

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V. D.
30/07/2026

Problema con el reembolso

Hola relice un pedido online de un envío de paquete de Roquetas de Mar España a Varel Alemania . El día 26/06/2026 El sistema de DHL Parcel después de compementar todos los pasos cobró de mi tarjeta la cantidad correspondente que asciende a 42.33€. Pero no me facilito ni número de seguimiento ni numero de envío y tampoco la etiqueta correspondente que se debe de imprimir y pegar en el paquete . Por lo tanto el envío fue imposible . Desde el día siguiente 27/06/2026 estoy con reclamaciones a la atención del cliente de DHL Parcel . Tengo varios email de parte de ellos , que la solicitud está enviada al departamento de cobros y qoe se pondrán en contacto conmigo . Al día de hoy no he recibido ninguna notificación ni respuesta del dicho departamoento . Por lo tanto solicito la devolución inmediata de la dicha cantidad de 42.33€ indebidamente cobrada .

En curso
C. R.
30/07/2026

No pasa el autobús

He pagado por un bus para que me lleve al arenal, tenía que pasar a las 22, y son las 22:47 y no ha pasado ningún bus. Voy a llegar tarde al concierto que quiero ver. Esto es alucinante

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