Últimas reclamaciones

No me quieren reembolsar todos los cargos indebidos. Me registré en julio del 2025 para crear un CV, indicaban que era un servicio gratuito en la web y en Google, tras todo el trabajo de realizar el CV, te obligan a poner los datos de tu tarjeta o asociarlo con Google Play y a pagar 1.85€ para poder descargarlo y sin previo aviso ni autorización me han estado cobrando 19,85€ mensualmente hasta febrero que es cuando me di cuenta. He intercambiado correos electrónicos con ellos durante estos dos meses y me indican que por "cortesía" solo pueden reembolsar 4 mensualidades que se hicieron efectivas a finales de marzo. Ruego se me proceda a reembolsar todos los cargos indebidos sin previo aviso ya que han sido 7 mensualidades en vez de 4.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la empresa Glovo debido a la reiterada deficiente calidad en la prestación de su servicio. En múltiples ocasiones he realizado pedidos en la ciudad de Murcia, incluyendo productos sensibles a la temperatura como helados y comida caliente. Sin embargo, de forma sistemática, la empresa asigna a los repartidores varios pedidos simultáneos durante el trayecto, lo que provoca retrasos injustificados en la entrega. Como consecuencia directa de esta práctica: * Los helados llegan completamente derretidos. * La comida caliente se entrega fría. * El estado general del pedido no se corresponde con unas condiciones mínimas de calidad exigibles. Considero que este funcionamiento vulnera los derechos del consumidor, ya que el servicio ofrecido no cumple con las condiciones adecuadas de entrega ni con la calidad esperada del producto en el momento de su recepción. Por todo ello, solicito: * Que se revise esta práctica de asignación múltiple de pedidos cuando afecte a productos sensibles. * Que se garantice una entrega en condiciones óptimas. * En su caso, la correspondiente compensación por los perjuicios ocasionados. Adjunto (si procede) pruebas de pedidos, tiempos de entrega y estado de los productos recibidos. Quedo a la espera de una solución satisfactoria. Atentamente,

Hola, realice un pedido para llegar en Abril y cambiaron la fecha para Julio. En esa fecha no estaré en España. Necesito cancelar pero la tienda no me deja. Busco el juzgado? Que hago?

A la atención del departamento de atención al cliente de Avanza: Presento esta reclamación formal por el trato recibido el pasado día 22 de abril de 2026 a las 17:30 horas en la taquilla de su compañía en la estación de autobuses de Salamanca con motivo del trayecto Salamanca-Valladolid. Tras comprobar que el autobús de las 17:30 estaba completo, solicité a la trabajadora de la ventanilla la emisión de billetes para el siguiente trayecto. Al presentar mi código de BUSCYL para su validación, la empleada mostró desde el primer momento una actitud claramente desagradable, con gestos de desagrado y falta absoluta de profesionalidad. Al pedirle la emisión de otro billete, especialmente teniendo en cuenta que viajaba con mi hija, su respuesta fue "como os gusta viajar gratis..." acompañada de una expresión de desprecio. Considero este comportamiento absolutamente inaceptable. No solo resulta una falta de respeto hacia el usuario, sino que también proyecta una imagen muy negativa de la empresa. Ningún trabajador de atención al público debería permitirse comentarios de ese tipo ni actitudes similares hacia los clientes, independientemente de las condiciones del servicio utilizado. Solicito que se tomen las medidas oportunas para que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir y que se recuerde al personal la importancia de mantener un trato correcto, respetuoso y profesional en todo momento.

Hola está panda de sin ……… me piden más de 4 veces lo que me dejaron y me están acosando y amenazándome llamando a altas horas de la noche y llamando a personas ajenas a mí preguntando por mí que puedo hacer para denunciarlos Gracias

Soc client de Baleària des de fa més de 20 anys i usuari habitual del servei amb mascota. Al llarg d’aquest temps he pogut observar l’evolució de la companyia, però també mancances persistents, especialment en relació amb el transport d’animals. En concret, el vaixell Abel Matutes presenta des de fa anys unes condicions poc adequades per als animals, atès que aquests viatgen a la bodega. Durant el desembarcament de vehicles pesants, els propietaris no tenim la possibilitat d’accedir-hi per retirar les mascotes, cosa que implica que els animals quedin exposats als fums dels vehicles, amb el consegüent perjudici per al seu benestar. En el meu darrer viatge, tot i no viatjar amb mascota, vaig poder observar una situació especialment preocupant. En accedir a la bodega, hi havia una tanca delimitant la zona d’animals, però el pas dels passatgers no estava correctament habilitat. Històricament, sempre havia vist que el personal de Baleària gestionava l’embarcament evitant que els passatgers transitessin per aquesta zona, indicant recorreguts alternatius encara que no estiguessin formalment senyalitzats. En aquesta ocasió, però, no va ser així. Tots els passatgers que embarcaven amb vehicle i sense es veien obligats a passar pel passadís de les mascotes. Aquesta situació va provocar escenes totalment inadequades: nens aturant-se per tocar els animals, interrupcions en el flux d’embarcament i una exposició innecessària dels animals a estrès i incomoditats, com si es tractés d’un espai d’exhibició. Davant d’això, vaig adreçar-me al personal de Baleària per manifestar la meva preocupació i sol·licitar que s’habilités un pas alternatiu, tal com havia vist fer en nombroses ocasions anteriors. La resposta rebuda va ser absolutament inacceptable, arribant a afirmar textualment: “si los perros sufren igualmente, ¿qué más da?”. Davant aquesta resposta, vaig demanar parlar amb la persona responsable, proposant una solució immediata per evitar la situació. No obstant això, se’m va indicar que la responsable estava ocupada i que, si volia, presentés una queixa posteriorment a taquilla. A més, una de les professionals va manifestar que ella “nunca dejaría aquí a su perro”, evidenciant encara més la manca de sensibilitat i coherència en el tracte cap als animals i els clients. Després dels avenços normatius i socials en matèria de benestar animal, considero incomprensible que es produeixin situacions com aquesta, tant per les condicions dels animals com per la manca de protocols adequats i, especialment, per l’actitud del personal. Per tot això, sol·licito: Una revisió dels protocols d’embarcament per garantir que els passatgers no transitin per zones d’animals. Mesures concretes per millorar les condicions de transport de les mascotes, especialment en relació amb l’exposició a fums. Una revisió de la formació i sensibilització del personal en matèria de benestar animal i atenció al client. Una resposta formal a aquesta reclamació. Resto a l’espera de la seva resposta. Atentament,

Buenos dias Hice la devolución del numero de pedido GSO1X219M000XFA el 31/03 con la empresa de transporte Inpost con etiqueta prepago y numero de seguimiento 50118530. Dicha empresa ha perdido el paquete con la devolución. Solicito el reembolso correspondiente de 48'20.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como ya hice varias reclamaciones y sigo sin recibir respuesta,he acudido a una estación repsol,a reponer gasolina,con gasolina en el deposito,en el cual caben 50 litros,y casualmente entraron 47 litros,cuando yo tenia mas,pues me dirijo a la empleada que me haga una prueba de probeta en la cual se niega por que dice " que no sabe " llama a la encargada que estaba de dia libre sen me dijo,y me pasa el teléfono,lo cual se dirige en malas formas hacia a mi,y me dice que si quiere viene pero tengo que esperar a que ella llegue,no entiendo porque ponen a gente a trabajar con algo tan peligroso,y que no sepa hacer algo tan sencillo como una prueba de probeta Si tienen alguna duda,tengo grabación de la conversación y de como se niega hacérmela SOLICITO que me DEVUELVAN íntegramente el combustible repostado Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de marzo de 2026 adquirí en su página web 30 unidades de jabón para una comunión del 16 de mayo. Se indicaba una entrega maxima de 20 dias laborables. A fecha de hoy no lo he recibido ni se ha actualizado el estado del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Realizamos una viaje a París 7 personas desde el Jueves 12 de Marzo hasta el Domingo 15 de Marzo de 2026. Contratamos un excelente apartamento a través de Booking en el barrio de Le Marais en París (apartamento : Le Marais III Luxury 3 bedrooms, Referencia 5941954130). Desde Booking se me informó que al haber alquilado este apartamento para 7 personas, había un servicio GRATUITO proporcionado por ellos : el transporte desde el Aeropuerto Charles De Gaulle al apartamento en el centro de París, para un MÁXIMO DE 6 PERSONAS mediante un taxi. Este servicio NO fue realizado de esta forma. Pese a mis indicaciones días antes por escrito y por teléfono, sólo tuvimos un taxi para 3 o 4 personas en París al llegar. Tuve que llamar desde el aeropuerto y hablar con un empleado de Booking Francia en Inglés para aclararle que desde Booking España me habían garantizado ese servicio para un máximo de 6 personas (no para 3 o 4). En esta conversación telefónica, como en otras anteriores desde España, me dijeron que en caso de haber algún problema guardara la factura de un segundo taxi, y que el importe de este se nos pagaría después sin problemas. Esto NO ha sido así. Días después, se me dieron varias versiones por teléfono : desde que sólo se me pagarían 25 Eur (de los 65 Eur que costó ese segundo taxi), que no podían hacerlo, ... hasta un peculiar ofrecimiento de Booking Francia (me embolsarían la mitad de ese trayecto, si ponía un comentario de "10" evaluando el apartamento). En todo caso, la factura de los 65 Eur ya fue enviada a Booking el 19 de Marzo. He realizado varias llamadas desde entonces, y pese a lo dicho por Booking España (que en todo caso me pagarían 25 Eur), NO he recibido nada a día de hoy. La situación al llegar a París no fue nada fácil porque era tarde (el vuelo llegó en torno a las 22'30hs., y estábamos buscando un segundo taxi en torno a las 23'00hs..), porque ese aeropuerto está a bastantes kms. de París, y porque en nuestro grupo familiar viajaban una señora de 85 años (mi madre), y dos niños de 9 y 11 años (mi hijo y mi sobrino). He tratado una y otra vez de que este compromiso se cumpla, efectuando largas llamadas a Booking sin resultado. No cumplieron lo dicho, en cuanto a que el transporte gratuito sólo fue para 3 o 4 personas, y no para un máximo de 6 tal y como dijeron. (Por otra parte, además me devolvieron una fianza de 500 Eur unos DOCE DÍAS días después de llegar a Madrid, pese a que me aseguraron que lo harían en unas 24 o 48 horas. Este problema en todo caso ya fue solucionado, aunque tuve que llamar también unas cuantas veces, y sólo después de 12 días los 500 Eur fueron devueltos). Solicito, no sólo los 65 Eur del segundo taxi que tuvimos que coger y pagar a esas horas desde el Aeropuerto Charles De Gaulle, sino además algún tipo de compensación por el daño ocasionado, las enormes molestias y tiempo que me ha supuesto reclamar una y otra vez (tras hacerlo igualmente para que me devolvieran la fianza), y teniendo en cuenta además que había una señora mayor y dos niños que llegaron mucho más tarde de lo esperado al centro de París. Insisto : tanto desde Booking España, como el trabajador de Booking Francia con el que hablé en Inglés desde el aeropuerto CDG de París, me aseguraron que NO HABRÍA NINGÚN PROBLEMA PARA QUE NOS REEMBOLSARAN EL DINERO DE UN SEGUNDO TAXI, SI NO CABÍAN 6 PERSONAS en un primero.