Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. C.
30/01/2026

Licencia Lightroom no válida

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de una semana no recibo respuesta a mis correos en los que solicito la devolución íntegra del pago que realice por una licencia de Lightroom la cual no es válida y además de dudosa procedencia legal. SOLICITO que se me reembolse el importe al método de pago original tal y como solicité por correo electrónico hace más de una semana o procederé a tomar acciones legales en los próximos días. Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. A.
30/01/2026

Tengo dinero pendiente d 20/12/2025

**Asunto: DENUNCIA: Estrategia de retención sistémica de fondos por 888 Casino (7.600€)**20/12/2025 Denuncio lo que considero una **estrategia de retención de fondos sistemática y abusiva** por parte de 888 Casino. A pesar de ser cliente desde 2017 y tener mi documentación verificada en múltiples ocasiones (la última hace un mes), la empresa mantiene bloqueados un total de **7.600€** repartidos en **5 retiros de fondos** sin ninguna justificación legal: * **3 retiros del día 20 de diciembre.** * **2 retiros del día 21 de diciembre.** Desde entonces, llevo más de 40 días esperando mi dinero. Es un **atropello injustificado** contra un cliente verificado, utilizando supuestos controles de seguridad como excusa para no pagar una ganancia legítima. Exijo la liberación inmediata de mis fondos. **Adel Ahmed Abdelwahab** **NIE: Y6127996M** **Teléfono: 666610721**

En curso
R. N.
30/01/2026

No me abren un parte

Tengo una avería en casa por la rotura de la tubería general de agua, que me afecta a no tener agua en todo el domicilio y un muro de la vivienda se está deshaciendo y tiene peligro de caerse. He llamado el día 30/01/2026 a las 18:30 aproximadamente y un operario me ha dicho que lo iba a tratar como urgente y que me llamaría antes de las 20:00. Al no recibir llamada ninguna he vuelto a ponerme en contacto y otra operaria me ha cogido la llamada, y me comenta que no había ningún parte abierto por su compañero. Después de indicarme que había localizado al compañero que había cogido la llamada me dice que me transfiere la llamada al mismo. Me transfiere y después de varios minutos a la espera la llamada se corta. Realizo una tercera llamada y me atiende una tercera persona la que me indica que tengo que abrir un parte por la aplicación y que la atención es en las siguientes 24 horas laborables, por lo que mínimo hasta el lunes o martes no me van a poder solucionar la avería, cosa que incluso ya dudo. La consecuencia de todo es que tengo que pasar todo el fin de semana sin agua o gastarme el dinero en un fontanero de urgencia. Quiero que me devuelvan el dinero inmediatamente y que alguien me de una explicación. Cualquier publicidad que vean de esta empresa es engañosa.

En curso
S. F.
30/01/2026

Cobro no autorizado

Estimados Sres.: El 30 de enero de 2026 se ha cargado en mi tarjeta un importe 7,95€ no autorizados. He revisado mi historial de movimientos en la App de Waylet y no aparece ninguna referencia al respecto. Solicito la devolución del importe a la mayor brevedad. Un saludo,

En curso
J. C.
30/01/2026

Producto comprado diferente al recibido.

Estimados señores de Interflora, el día 26/01/2026 realicé el pedido 1102852932 con entrega al día siguiente. El producto en cuestión era: Ramo Pequeño Sol. Según la descripción en la web, contenía: Germinis amarillos, alstroemerias naranjas y limonium. Entendiendo que alguna de estas flores no pudiesen estar disponibles, siendo sustituídas por otras del mismo valor y similar tipo, así como número de ellas. El producto recibido, como se puede observar en la foto que adjunto, es muy diferente del comprado. Tratándose en su mayoría de flores tipo "margarita", una flor mucho más básica y económica. Así como el número de flores principales se ha reducido a una y han incluído un tulipán. Es por ello, solicito sea rectificado el importe que aboné, al tratarse de flores completamente diferentes e inferiores en valor económico.

En curso
J. G.
30/01/2026

Problema con cancelación

Buenas, Solicite el desistimiento del contrato en repetidas ocasiones desde diciembre, antes de pasar 14 días despuésdel inicio del contrato como se indica en el mismo. Desde ese tiempo he seguido pagando las mensualidades de forma forzada sin siquiera haber accedido al contenido. Por parte de soporte solo he conseguido largos silencios y respuestas vagas que poco ayudan. Solicito la cancelación del curso, el paro de los cobros y la devolución del dinero ya pagado. Gracias.

En curso
S. G.
30/01/2026

PROBLEMA CON REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito nº 5540015023081015 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un frude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 1625 EUROS. El pasado 17 y 18 de enero 2026, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Son unas compras en Lidel, seguidas por total del importe de 1625 euros Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de frade ha desestimado abonarme la cantidad estafda. Adjunto los siguientes documentos:extracto de movimientos de estos dia. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de1625 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
P. J.
30/01/2026

Japan Vibes

Estimados señores de la OCU: Por la presente, solicito su intervención para la devolución del importe abonado por las entradas adquiridas para el evento “The Japan Vibes”, programado en BARCELONA, para la fecha 31-01-2026 y localizado en Parque de la Estacion del Nord, que finalmente no se ha celebrado ni existe garantía alguna de su realización. A continuación, expongo los hechos. Compra de la entrada: La entrada se adquirió a través de la plataforma Shopify, mediante el enlace de venta oficial del evento. Número de pedido Shopify: #JSP72576 Fecha de compra: lun, 17 nov 2025, 20:47 Importe: 99,90 € Incumplimiento del servicio: La fecha de realización del evento estaba prevista para el 31/01/2026. Diversas instituciones oficiales han advertido que el evento no cuenta con reconocimiento, autorización ni vinculación con instituciones japonesas, lo que pone en duda su legitimidad y seguridad. Entre ellas: Embajada de Japón en España: ha declarado que no tiene relación con el evento y que no ha autorizado ningún espectáculo bajo ese nombre. Ayuntamientos y recintos públicos: Las agendas oficiales no registran reserva ni contrato alguno con “The Japan Vibes”. Por lo tanto, el servicio no se va a prestar o, al menos, no existe garantía alguna de que se celebre. Pruebas adjuntas: Extracto bancario mostrando el importe de la compra y el destinario. Correos electrónicos recibidos tras la compra (con QR y confirmación). Solicitud: Reembolso íntegro e inmediato del importe abonado: 99,90 €. Se solicita intervención de la OCU para garantizar la devolución y proteger mis derechos como consumidora, conforme a la normativa de consumo vigente. Agradezco de antemano su gestión y quedo a disposición para cualquier aclaración adicional

En curso
G. C.
30/01/2026

COCHE DEFECTUOSO

El pasado día 19 de Noviembre de 2025 retire un vehículo recién adquirido en Flexicar Hospitalet, el comercial que me vendió el vehículo era de la tienda Cáceres Sur, la entrega del vehículo se retraso y no cumplió plazo de entrega, presuntamente por que lo debían limpiar, al retirar el vehículo estaba completamente sucio por el interior, con restos de los mecánicos y tapicería en pésimas condiciones, el vehículo también tenia numerosos arañazos a los cuales jamás se ha hecho referencia. Al comentarlo hicieron caso omiso y únicamente dijeron que contactara con garantías, a lo que garantías dice que lo debe aprobar la tienda que vendió el coche. Desde el primer día el vehículo presentaba averías, finalmente y habiéndole hecho menos de mil kilómetros, deje el vehículo para que lo revisen el 8 de Enero de 2026, tengo contratada la garantía premium con lo que me pertenece vehículo de sustitución, me lo denegaron y me han tenido 20 días sin vehículo, lo retire el día 28 de Enero de 2026, presuntamente le han cambiado la junta del turbo, y el vehículo seguía teniendo los mismos problemas, también se comento un problema de arranque, comentaron que estaba mirado y que probara el coche, esa misma tarde no habían transcurrido ni dos horas y el vehículo me dejo tirado sin arrancar. No responden a nada, no me dan soluciones. He estado vente días sin vehículo teniendo que desplazarme con Cabify, transporte publico y sin poder transportar a mi hija los días que me toca por convenio porque estos señores no quisieron darme el vehículo de sustitución. A día de hoy sigo sin vehículo ya que no arranca. Al dejarme tirado tuve que contactar con la asistencia en carretera de mi seguro, el técnico que acudió me comento que la batería que tenia el vehículo aparte de tener cinco años, no era la adecuada ya que mi vehículo tiene sistema start stop y la batería instalada no es compatible con dicho sistema. Me gustaría poder reclamar en primer lugar que quiero que reparen el vehículo y lo dejen impoluto ya que es lo que he comprado al nadie comentar lo contrario, es mas, las conversaciones con el comercial insistía en que "el coche esta nuevo". También reclamar una serie de daños y perjuicios, ya que al no tener vehículo he perdido oportunidades laborales, no he podido disfrutar ni aprovechar el tiempo con mi hija y que me abonen las facturas de Cabify de todos los días que he ido y venido de trabajar, he ido a buscar a mi hija y he vuelto, y de los desplazamientos a sus instalaciones. Para más información no duden en contactar conmigo por teléfono, para solicitar más documentación que por capacidad no se pueda adjuntar aquí, tengo todas las conversaciones grabadas, la entrega en taller y la recogida.

En curso
A. C.
30/01/2026

Producto mal entregado

Buenas tardes, realicé un pedido de glucómetro ,marca Siemens, para mi madre, el pago era contrareembolso, al entregarle la caja cerrada, se pagó en efectivo 50euros y al abrir la caja había un saturímetro de malísima calidad. Les he escrito varios mails sin obtener ninguna respuesta. He enviado correos a info@viva-salud.shop

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