Últimas reclamaciones

R. S.
02/10/2026

Envio de bizum

Hola, me estáis enviando cobros de bizum y nunca he entrado a su página, ni soy jugador, ni apuesto ni nada. Dejen de estar acosándome o tendré que pasar a vías judiciales por su mala praxis, gracias.

En curso
I. V.
24/09/2026

888casino me marea para no pagarme 6800€

Estimado equipo de 888casino: Me pongo nuevamente en contacto con ustedes en relación con la documentación que me han solicitado para verificar los depósitos realizados mediante Apple Pay, asociados a las tarjetas terminadas en 7136, 1469 y 0060. Quiero dejar constancia de que he colaborado en todo momento con el proceso de verificación y he aportado toda la documentación que está a mi alcance. El problema es que la documentación que me solicitan respecto a esos números concretos de Apple Pay no me es posible obtenerla de la manera que se me está solicitando. Esto se debe al propio funcionamiento de seguridad de Apple Pay. Cuando una tarjeta bancaria se añade a Apple Pay, el banco/emisor genera un número de cuenta del dispositivo, conocido como DAN (Device Account Number), que es diferente del número de la tarjeta física. Este identificador se utiliza para realizar los pagos mediante Apple Pay y está diseñado precisamente para proteger los datos de la tarjeta. Apple confirma oficialmente que el número de cuenta del dispositivo es diferente del número habitual de la tarjeta y que se almacena de forma segura en el dispositivo. (Soporte de Apple⁠Attachment.png) Por este motivo, yo no puedo solicitar a mi banco un extracto en el que aparezcan necesariamente los últimos dígitos 7136, 1469 y 0060 como si fueran los últimos dígitos de mi tarjeta física. He comprobado la información disponible en Apple Wallet y tampoco puedo obtener esos datos de la forma que ustedes me solicitan. No obstante, he facilitado la documentación bancaria que sí puedo obtener y que demuestra los movimientos realizados desde mi cuenta. Además, ustedes mismos me han indicado que serán ustedes quienes localizarán internamente los movimientos correspondientes a los depósitos realizados mediante Apple Pay. Por tanto, les solicito que, por favor, me indiquen una alternativa de documentación que pueda obtener y aportar, que permita acreditar la titularidad de la tarjeta y de los depósitos realizados mediante Apple Pay. Asimismo, quiero manifestar mi preocupación por el tiempo que está llevando este proceso. Llevo varios días esperando mi retiro de 6.800 €, y anteriormente se me indicó un plazo de revisión que ya ha transcurrido. He aportado toda la documentación que me ha sido posible obtener y he colaborado con todas las solicitudes realizadas. Necesito una solución concreta y urgente para poder completar la verificación y disponer de mis fondos. No me niego a aportar documentación; simplemente estoy solicitando una alternativa para una documentación que, por el propio funcionamiento de Apple Pay, no puedo obtener en el formato que se me está solicitando. Les agradecería que el caso fuera revisado por el departamento correspondiente y que me indicaran cuanto antes qué documentación alternativa aceptan para finalizar esta comprobación y proceder a la liberación de mi retiro. En caso de que no se me proporcione una solución razonable o se mantenga bloqueado el retiro sin ofrecerme una vía alternativa para completar la verificación, me veré obligado a presentar una reclamación formal ante 888casino y, si fuera necesario, trasladar el asunto a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), aportando toda la documentación, correos y conversaciones mantenidas durante este proceso. Mi intención es resolver esta situación directamente con 888casino y aportar todo lo necesario, pero necesito que se me proporcione una solución que sea materialmente posible. Quedo a la espera de una respuesta urgente.

En curso
E. G.
16/09/2026

Más de 72 horas y no recibo mi dinero

A la hora de retirar dinero siempre hay problemas , pido que me adjudiquen otra tarjeta y mando lo solicitado para verificar y sin mi permiso ponéis el meto de pago de la cuenta corriente, desde el 12 de Septiembre estoy esperando que me hagan la transferencia de 400 euros. Hoy he vuelto a mandar el certificado de titularidad. E parece que lo hacéis queriendo, así tenéis tiempo para que se vuelva a jugar el dinero ganado???

En curso
J. H.
11/09/2026

Entre otras cosas me tienen bloqueado el juego

Lo primero fue quitar unas jugadas gratis, luego me sacaron dinero de la cuenta y no aparece en ningún sitio y ahora me han bloqueado la cuenta para no poder hacer ninguna reclamación, así llevo dos meses para cachondeo me han mandado un bono de 50€ que no me deja jugar , lo único que buscan es que la gente se cabree y luego juegue en otro lugar, ésto fomenta él juego abusivo

En curso
J. H.
09/09/2026

Es un retiro de la cuenta que no aparece en ningún lado

Lo primero me quitaron unas jugadas gratis que tenía, luego me sacaron dinero de la cuenta que no aparece en ningún sitio y ahora me han bloqueado las jugadas

Cerrado

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