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Llevo unes reclamando devolver productos
Realice una compra y tú e que tramitar su devolución por no servirme ... Me aceptaron vía email la devolución hace un mes, he hablado varias veces , mandado emails y siempre dicen que me va a llamar la empresa que vendrá a recogerlo pero no es así . Llevo un mes con este tema y me parece una tomadura de pelo por parte de la empresa Velux.
Gafas
Me pongo en contacto con ustedes porque en la compra online que hice con pago contra reembolso, el producto que recibí , no coincide con lo anunciado, ¡¡Oferta 2 x Gafas TR90!!. Por favor, devuélvame los 39,99€ por dichas gafas de plástico que no valen para nada, no estoy satisfecho con la calidad del artículo. Díganme donde me tengo que dirigir, para realizar la devolución del artículo y me abonen el importe . Un saludo.
Baja inmediata Subscripción Crediator
A: Credylisto/Crediator 28/11/2025 Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato de servicios del que de manera engañosa tras el proceso de estudio de un minicrédito, han elaboradode en el soy titular. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/baja del contrato/servicio, y comunicarle que no tiene autorización alguna a utilizar los datos personales para ninguna gestión o cobro alguno. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación formal por el cobro de servicios no contratados ni percibidos en contrato
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación al cobro de unos servicios no informados tras la devolución de la fianza tras la finalización del contrato de alquiler de un vehículo núm. 271424823 realizado mediante reserva con núm. 40993341ES4 a través de Discover Cars; con 3 días de alquiler facturados a partir del viernes 27 de febrero a las 16:38h en la oficina de la T1 del Aeropuerto del Prat (BD BARCELONA APT T1) con la devolución del vehículo el domingo el domingo 1 de marzo a las 23:30h mediante devolución de llaves en el buzón correspondiente a la misma oficina tal como sugirió la persona con quien se firmó el contrato en la oficina indicada. Conste este email como acuse de recibo de la información mencionada en el mismo a la empresa AVIS ALQUILE UN COCHE, S.A. SOLICITO: 1. La devolución de un cobro de 46,11€ con motivo "Gastos del alquiler" según la factura Presupuesto de gastos del alquiler enviada vía email después de la entrega del vehículo, que no se corresponde con ninguno de los cargos imponibles según el contrato firmado ni se ha adjuntado explicación alguna de esta cantidad. Este cargo ni ninguno de los siguientes con razón entrecomillada de esta lista fue informado con anterioridad al alquiler del vehículo, ni durante la firma del contrato, ni constan por escrito bajo el nombre indicado entre comillas en el contrato firmado. 2. La devolución de un cobro de 18,15€ con motivo "Gastos del alquiler) según la factura Presupuesto de gastos del alquiler enviada vía email después de la entrega del vehículo, que no se corresponde con ninguno de los cargos imponibles según el contrato firmado ya que la devolución del vehículo en la hora indicada entraba dentro de los días de alquiler contratados sin coste extra alguno tal y como aseguró el personal de la oficina en el momento de firma de contrato y por lo tanto no existe motivo alguno para el cobro de la cantidad indicada. 3. La devolución de un cobro de 66,21€ con motivo "Prepago de combustible" según la factura Presupuesto de gastos del alquiler enviada vía email después de la entrega del vehículo, sin justificación alguna, que no se corresponde con la realidad del vehículo entregado dado que en el momento de la devolución disponía del mismo mismo nivel de depósito con el que se nos fue entregado. Sin otro particular, atentamente.
SOLICITUD REEMBOLSO PEDIDO NO RECIBIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de febrero de 2026 adquirí en su página web farmaferoles.com varios productos de parafarmacia por importe total de 76,57 € Han pasado 35 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: detalle con referencia del pedido, secuencia de correos electrónicos de confirmación de pedido y sucesivas reclamaciones solicitadas) SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Oxidación extrema
Hola, compré un Fiat 500 en septiembre del 2023, modelo del 2017 con 70km. Se supone que estaba todo bien, pero des del primer mes de tenerlo tuvo problemas, sobretodo con las ruedas. Yo uso el coche exclusivamente por ciudad y autopista, o sea, nada de terreno rugoso, y sin embargo me han explotado los neumaticos 3 veces. Las llantas y el sistema que aguanta las ruedas está totalmente oxidado, un nivel que no es normal para un coche de la edad y km que tiene. Se esta cayendo a pedazos. Sospecho que estuvo en un sitio inundado y se oxidó antes de su venta, así que tenía daños ocultos no mencionados y de dificil o imposible reparación. Parece que tenga almenos 20 años.
Negativa del abono del importe que he pagado a otra compañía a la que me hiva a cambiar y
Estando en Yoigo me fui a cambiar de compañía, la cual me instaló un router en mi casa Yoigo me hizo una contraoferta la cual acepté haciéndome una mejora de contrato y asegurándome que Yoigo se haría cargo de los 152€ que me ha cobrado la otra compañía mandándoles mi DNI, factura de la otra compañía y factura del pago realizado las cuales al enviarlo no me lo quieren abonar poniendo excusas y estoy dispuesto a denunciarlo y cambiar de compañía si es necesario
Baja imposible
Tengo una alarma securitas con cerradura inteligente en un piso que he vendido y he de entregar en 3 dias. Llevo semanas pidiendo a securitas de tramite la baja o en su defecto me haga un traslado de la cerradura a otra vivienda. Es imposible! Chats contradictorios, llamadas telefonicas esteriles que solo te dan cita para que un 'agente de fidelizacion' de presente en tu casa (por cierto, sin avisar de que dia te han asignado). Nadie me hace caso me manda un wasap un supuesto tecnico que no contesta a las preguntas basicas sobre precio de darse de baja o precio de llevarme la alarma a otro sitio...me agendan una cita una tarde que trabajo sin avisar (lo he visto en la app) y encima me echan en cara que 'claro, es que no acepta la cita'....todo muy surrealista . Total, me agendan para un dia donde el piso ya no es mio y evidentemente ya no podran llevarla desinstalar la alarma y llevarla a la otra casa.Me mandan un mail donde me piden que les envie el dni y el motivo de la baja, sin respuesta....una tomadura de pelo en toda regla.
Manuela Soler: baja calidad y no reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de diciembre de 2025 adquirí en su página web los productos indicados en los documentos adjuntos. Adjunto los siguientes documentos: - Correo electrónico de confirmación de pedido - Correos electrónicos con solicitud de reembolso - Correos electrónicos con aceptación de reembolso parcial - Correos electrónicos con denegación de reembolso Los productos tienen una calidad muy baja y las referencias a las tallas no son reales. La talla de la mayoría de los productos no se corresponden con lo que indica la web en cada uno de los productos. Además, parte del envío aún no ha sido recibido, tres meses después. No se ha cumplido ni el plazo de entrega de varios artículos, ni la calidad, ni las condiciones de devolución que anuncian en su página web, ni los reembolsos pactados incluso por correo electrónico. Solicito el reembolso íntegro del dinero así como la forma de proceder para la devolución de la mercancía recibida. Sin otro particular, atentamente
Reembolso
Hola, El pasado día 2 de Marzo, realizamos la compra de una herramienta para cortar azulejos (Ref: 89180262) en la tienda Leroy Merlin de Colmenar Viejo. Al llegar a casa y desembalarla, comprobamos que la herramienta no permitía cortar el grosor de azulejo que necesitábamos. Por este motivo, y sin haber utilizado la herramienta, nos dirigimos de nuevo a la tienda para proceder a su devolución y solicitar el reembolso del importe pagado. En la sección de ferretería, la encargada realizó una inspección visual de la herramienta y nos indicó que, según su criterio, existían evidencias de uso porque la parte inferior de la misma estaba húmeda. Alegó que, según la política de la empresa, no se permite el reembolso de herramientas usadas. Insistimos en que la herramienta no había sido utilizada en ningún momento y explicamos que la humedad observada probablemente provenía de la superficie sobre la que se había depositado, pero que en ningún caso se había realizado ningún corte con ella. Durante la conversación, la propia empleada llegó a reconocer que no podía demostrar que hubiéramos utilizado la herramienta y que, si ella hubiera ido la persona que la abrió inicialmente y no nosotros (los reclamantes) podría haber actuado de otra manera. Esta conversación se produjo en presencia de otras personas, entre ellas otra trabajadora de la tienda y el vigilante de seguridad. Sin embargo, cuando solicitamos que confirmaran lo sucedido, ambos negaron haber escuchado nada. Posteriormente intervino el responsable de tienda, identificado como Javier, quien reiteró que, según la política de la empresa, no podían devolver el dinero de un producto que consideraban usado, basándose únicamente en la presencia de humedad en la base de la herramienta. Ante esta situación solicitamos la hoja oficial de reclamaciones, así como el nombre de la encargada de ferretería y del resto de personas presentes durante la discusión. Sin embargo, se nos negó esta información. Finalmente, procedimos a presentar la correspondiente reclamación en la propia tienda, tanto por el procedimiento seguido como por la actitud mostrada por el personal. Por todo lo anterior, solicitamos: El reembolso completo del importe pagado por la herramienta. La compensación de los gastos ocasionados por el desplazamiento desde Soto del Real hasta Leroy Merlin Colmenar Viejo para gestionar esta devolución. Que se revise el protocolo de actuación del personal de la tienda en relación con la atención al consumidor, dada la evidente falta de empatía y la negativa a considerar nuestras explicaciones. Como documentación de apoyo a esta reclamación se adjuntan: Copia de la hoja oficial de reclamaciones presentada en la tienda. Fotografías tomadas en la propia tienda el día de la reclamación, en las que se puede observar el estado de la herramienta en el momento en que se intentó devolver. Si fuera necesario se puede añadir al dosier un video hecho en la tienda de la herramienta en el momento de la reclamación. Atentamente,
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