Clasificación
- Reclamaciones totales
- 42
- Numero de reclamaciones*
- 42
- Reclamaciones cerradas *
- 78%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
Últimas reclamaciones
. BOLSO ARTESANAL TALLER DE TALAVERA
Hola, en agosto 2026 hice un pedido de dos bolsos artesanales, acolchados y bordados según ponían en su anuncio de venta y he recibido dos bolsas de nylon de mala calidad con el dibujo elegido serigrafiado.. El precio era entre 30-35 euros , precio por liquidación, pues el precio original era superior, el producto recibido no cuesta mas de 5 euros en cualquier tienda. Les he escrito un e-mail, como ellos indican, para la devolución a lo que no he recibido respuesta. Se deben tomar medidas para sancionar a esta empresa y cerrar la página.
VENTA ENGAÑOSA
Estimados/as señores/as: El pasado día 13/09/2026 compré en su web on line una taza, una lampara con forma de gato y 2 bolsos artesanales, el cual incluía su oferta promocional por liquidación. Me pongo en contacto con ustedes porque me gustaría recibir un reembolso completo de mi compra dada la calidad de los productos recibidos, la cual es completamente inaceptable comparado con lo que se oferta en su pagina web. Adjunto imagenes de los productos que he comprado donde aparecen detallados como productos artesanales, y claramente, no lo son. Atentamente, Pablo Martín
Reclamación reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 29/0/2026 adquirí en su página web https://taller-de-talavera.es/, los productos dos bolsos artesanales hechos a mano, de tela acolchada, doble forro, con bolsillos interiores, con 14 cm de grosor, que tardaron en llegar más de 2 semanas- Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido 2 bolsos completamente de plástico, sin bolsillos, sin doble forro, nada de tela de algodón ni acolchada por ningún lado. Tampoco ha llegado por Correo Express, sino por correo ordinario desde China. Esto es un total incumplimiento de lo contratado y pagado. He reclamado varias veces la devolución del importe pagado y solo se limitan a abonar un 10% del importe total pagado que son 63,92€ Les he enviado las pruebas demostrando que lo que se publica no es lo que realmente envían y están estafando a la gente, pero parece que les da igual. El artículo 1124 del Código Civil me otorga el derecho a exigir la devolución del dinero si me entregan una cosa completamente diferente a la pactada y así ha sido. SOLICITO se me devuelva el importe pagado de 63.92€ Sin otro particular, atentamente. Olga Armero
recibido
Menos mal que no he pedido mas cosas, que lo pensaba y esperé a recibir el bolso..... . Es un plastico con un dibujo, horroroso, no vale ni 5 €..Para aprender perder, una poca verguenza. no se os ocurra pedir nadaaa
Garantía de devolución
Me pongo en contacto con ustedes porque los productos que he recibido son falsos. Ustedes colocan en su página sobre el material todo es falso: Dicen que es hecha de una mezcla premium de algodón y poliéster y el bolso no tiene nada de algodón. Dicen que tiene la suavidad y transpirabilidad del algodón y no es nada suave al tacto. Dicen que es fabricada en tejido acolchado con un elegante patrón de costura en olas y el tejido no es nada acolchado porque no hay costuras ni tejidos es una tela pintada. Dicen que tiene bolsillos y no tiene bolsillos. Dicen que el grosor es de 14 cm y no llega ni a 1 cm de grosor. Los colores son completamente distintos a los que ustedes publican. El precio no es acorde a la calidad que tienen los productos que me enviaron. Es un engaño y deseo que me regresen mi dinero. SOLICITO QUE ME REGRESEN MI DINERO SEGÚN LO QUE USTEDES OFRECEN SOBRE LA GARANTIA DE DEVOLUCIÓN. Sin otro particular, atentamente.
¿Necesitas ayuda?
Esta empresa suele contestar en 1 días.
Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores