Últimas reclamaciones

Antes de navidades hice un pedido en su tienda, llegó pasado navidades con mucho retraso, y solo llegó la mitad del pedido, me puse en contacto con ellos mandaron la otra mitad, cuando llegó, era de muy mala calidad por el precio que se pagó, les dije que quería devolverlo me dijeron que debía pagar el envío internacional que era prácticamente el precio del pedido unos 47 euros, y luego devolverían solo el importe del pedido, perdiendo yo los gastos de envío. Me propusieron que me devolverían el 20% del pedido si me quedaba el producto, eso nunca ocurrió, me dijeron el 17 de febrero que se había hecho el reembolso q día 15 de marzo ese reembolso no se ha hecho efectivo. Adjunto captura del correo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar compra de xiaomi 15T pro el día 27 de noviembre del año 2025 con cargo a tarjeta bancaria se obliga a la cancelación por falta de stock a finales del año 2025. Posteriormente se argumente que no es posible la devolución del importe (argumentando que el banco no lo autoriza siendo una versión poco verosimil) y que se solicite a través del banco a través Chargeback Realizo dicho trámite Chargeback con respuesta de vuestra empresa favorable el día 7 de febrero proponiendo de 5 a 15 días laborales para el reembolo. A día 13 de marzo 2026 (más de 1 mes después) no se ha ingresado en mi cuenta bancaria.. SOLICITO la devolución sin demora del importe realizado hace casi cuatro meses del teléfono no entregado .  Sin otro particular, atentamente.

Hace un par de semanas vendí un producto por 50€ en Vinted, plataforma en la que llevo años comprando y vendiendo (tengo un perfil con 150 valoraciones positivas, en las que se menciona casi siempre lo bien protegidos que van mis artículos) El comprador, alguien con únicamente 2 valoraciones de hace escasos meses, una vez recibió el pedido, inicia una reclamación debido a que, según manifiesta "correos melo ha entregado destrozado", aportando UNA ÚNICA FOTO (adjuntada a este texto) del embalaje destrozado , además del artículo en sí bastante dañado, pero sin rastro del resto del embalaje, ni exterior (caja de cartón), ni interior (forraje de plástico) Debido a esto, Vinted me pide que le envíe fotos del embalaje interior/exterior, de cómo coloqué el artículo en el paquete y del material del embalaje, entre otras Mi respuesta se limitó a explicar que carecía de tales fotografías, ya que nunca en dichos años me había visto obligado a hacer un reportaje de este tipo para vender en plataformas de segunda mano, y que entendía que mis valoraciones avalaban mi postura A las pocas horas, Vinted me responde diciendo lo siguiente: "Hemos analizado la situación y, desafortunadamente, hemos llegado a la conclusión de que el daño fue causado debido a un embalaje insuficiente. ⚠️Ten en cuenta que se trata de una decisión final, según nuestras reglas y procesos. 👉Dado que el paquete llegó dañado debido a un embalaje insuficiente, estamos obligados a cancelar el pedido y reembolsar al comprador. ❌En este tipo de casos, el vendedor no es elegible a una compensación" Aún estoy a la espera de tener respuesta de Vinted a mi réplica, dando estos ya por terminada la transacción y quedándome yo sin mi artículo y desde luego, sin mi dinero Respecto al pedido, el mismo iba perfectamente preparado, no teniendo ninguna duda de que el artículo iba más que protegido Cabe decir que este hecho va a ser denunciado en dependencias policiales por entenderse como un presunto delito por parte del comprador, además de la mala praxis de Vinted.

Buenas tardes, tengo una caja Kiddys box y me acabo de enterar que la empresa ha cerrado. Fue un regalo a mi hijo y la caja no ha sido canjeada. No sé cómo hay que proceder pero me gustaría que me hicieran el reembolso con el valor de la caja.

Divina Seguros ha cancelado mi póliza con carácter retroactivo después de haber solicitado una autorización preescrita por un especialista que me fue denegada. Dicha denegación y dicha cancelación de póliza viene argumentada por la existencia de enfermedad Preexistente, cuando a fecha de hoy no tengo ningún informe donde indique que hay ningún tipo de enfermedad, solo hay una infección bacteriana. Los hechos han ocurrido cuando el dia 28 de Febrero de 2026 ingreso en el Hospital Publico 12 de Octubre con una hemorragia intestinal. Estoy casi 48 horas ingresada, posterior a mi alta hago uso de mi póliza de seguro de salud que para eso la pago y voy a un especialista digestivo que me solocita una Colonoscopia Urgente junto con una analitica específica. Solicito la autorización a dicha compañia el 05/03/26 y teniendo un plazo de 48 horas para proceder a realizar la autorización, me contestan via email el 09/03/26 que les remita informe del especialista, pruebas solicitadas así como informe del Hospital donde ingresé en urgencias. Llamaba cada día, puesto que la fecha de la prueba era el 12/03/26 y no me enviaban la autorización. Con posterioridad, me piden informes médicos que nada tienen que ver con mi problema, con la especialidad que me requería esta prueba con urgencia después de haber tenido una hemorragia intestinal, y el día 10/03/26 recibo un correo de la compañía asegurando que padezco enfermedad preexistente pero no especifican que enfermedad cuando se lo reclamo por mail, y seguido recibo un correo que cancelan la póliza con carácter retroactivo desde el 1/03/26 por el mismo motivo.. Enfermedad Preexistente. No existe enfermedad Preexistente intestinal, he estado en estudio por cuadros de gastronteritis aguda y diarrea, y en una de las pruebas me detectan Infección por helicobacter Pilori, me ponen un tratamiento antibiótico y este tratamiento me provoca una hemorragia intestinal a los 9 días de su ingesta. Amparándome en mis derechos como tomador de la póliza reclamo que me envíe la compañia un informe médico describiendo que tipo de enfermedad Preexistente me diagnostican para ampararse en la cancelación de la póliza y no me lo envian, igualmente les reclamo que no se puede cancelar un contrato con carácter retroactivo y mucho menos después de haber solicitado autorización para pruebas catalogadas como urgentes, así como les digo que mi contrato de póliza tiene una vigencia hasta mayo de 2026 y esta previamente pagado. He reclamado igualmente el cuestionario de salud que me realizaron al hacerme la póliza para su revisión y tampoco me lo envian, y todos mis datos de poliza y documentación han sido eliminados de mi aplicación previamente a notificarme la cancelación de la misma.

Estimados/as señores/as: de Amazon En fecha 10 de marzo adquirí en su aplicación el producto Cecotec Frigorífico Combi Total No Frost Bolero CoolMarket Combi 456 Black Glass E, 456 L, Alto 201 cm y 59,5 cm Ancho, MAX INSIDE con VIP tech, Compresor Inverter Plus, Botellero y Bandejas Cristal Adjunto número de pedido: Pedido n.º ‫408-4055769-1998721 Me habéis cancelado el pedido porque os ha dado la gana, si era un error de precio ese no era mi problema. Yo ya hize un gasto adicional del carpintero que tuvo que modificarme los muebles de mi cocina porque supuestamente llegaba el frigorífico el Viernes 13 de Marzo. Después de numerosas reclamaciones a atención al cliente y de respuestas del vendedor externo que es CECOTEC se limita a decirme que no ahí stock. Si lo había cuando lo pedí por lo cual si no lo ahí ahora mandarme otro de similares caractericticas poniendo vosotros la diferencia como me dice una de las que me atendió el chat de atención al cliente. Me siento muy decepcionada y sin garantía por parte de VOSOTROS. Una de las superiores por última me habló fatal y encima me colgó el teléfono, se llama Magally. Solicito que procedan al envío del producto similar al que pedí y vosotros se encargasteis de hacerme un reembolso sin yo autorizarlo. Con el mismo precio en el plazo más breve posible. Saludos!

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un consumo absurdo, y no parece posible por las siguientes circunstancias: -soy una persona sola -de lunes a viernes estoy fuera de casa -gasto muy poco y se pude ver en las otras facturas Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Buenas tardes, el día 15de abril de 2026, a las 17 horas, procedí a realizar a través de la web portalregistros.com la solicitud de una nota simple. Cuando se accede al apartado para solicitar la nota simple, figura que el importe de la misma, si la quieres tramitar de forma urgente, es de +6.90 euros, e indica que la gestión se llevará a cabo en menos de 24 horas. Hay que decir, que cuando se va a realizar el pago, en ningún momento figura en la cesta de la compra el importe total que te van a cobrar, el cuál ascenderá en este caso a un montante de 38,48 euros. Ni si quiera tienes la posibilidad de ver el importe de la compra en el momento que vas a la pasarela de pago de tu banco, ya que la empresa se ha encargado de remitir un montante de 0 euros a dicha pasarela, por lo que normalmente aceptas confiado en que te cobrarán los +6.90 que figuran en la web a la hora de contratar el servicio. Una vez que aceptas la operación y ves en el banco el importe que te han retenido, intentas, como en mi caso, ponerte en contacto con ellos para desistir de la compra, pero la sorpresa viene cuando te das cuenta de que no hay manera de poder contactar con ellos, ya que no hay ningún teléfono de contacto, y el correo electrónico que figura no acepta correos entrantes, por lo que la gestión te la van a realizar sí o sí. Considero que esta página, tal y como ya he visto en numerosos comentarios, utiliza técnicas poco éticas para conseguir que compres a través de ella. Mi petición es muy clara, la devolución de mi dinero, ya que como muchas otras personas, me siento engañado. Si realmente queréis ofrecer un servicio, poned el precio correcto a la vista de cualquiera que quiera contratar el servicio.

Buenos días, La semana pasada alquilé una caravana con INDIE CAMPERS y me gustaría presentar una reclamación debido al mal estado en el que se encontraba el vehículo y al servicio recibido durante la entrega. La caravana presentaba diversos desperfectos que detallo a continuación: El conector de gas no funcionaba correctamente, lo que hacía que tuviéramos que dedicar bastante tiempo cada vez que intentábamos conectarlo. La calefacción solo calentaba la parte delantera de la caravana, provocando que las personas que dormían en la parte trasera pasaran frío mientras que en la zona delantera hacía demasiado calor. La mayoría de las cortinas estaban rotas, por lo que no podíamos cerrarlas correctamente durante la noche. La puerta del baño tenía un tornillo suelto, lo que impedía cerrarla correctamente. El protector de la ventana del techo estaba pegado con cinta adhesiva y se cayó el primer día de uso. Muchos de los asientos estaban dañados y rotos. También estaba dañada la apertura de la nevera, lo que dificultaba su uso. Además, compramos un kit completo y unas pastillas químicas, por lo que deberían haberse incluido 6 pastillas; sin embargo, solo había 3Por otro lado, teníamos la reserva de la caravana a las 19:00. Llegamos al lugar a las 18:40 y, debido a la gran cantidad de personas que había esperando para recoger su caravana y al poco personal disponible, no se nos entregó hasta pasadas las 20:00. Esto provocó que tuviéramos que salir ya de noche y con prisas para poder llegar a nuestro destino, sin haber tenido la oportunidad de revisar correctamente el estado del vehículo. Por último, en el momento de devolver la caravana se nos informó de que supuestamente habíamos dañado un espejo retrovisor. No sabemos si ese daño ya estaba previamente o no, ya que, como he mencionado, no pudimos revisar adecuadamente el vehículo al recogerlo debido al retraso en la entrega. Además, habíamos contratado el seguro premium, y en ningún momento se nos informó de que dicho seguro no cubriera los espejos retrovisores, por lo que no entendemos por qué se nos solicita el pago de ese daño. Por todas estas molestias ocasionadas durante nuestro viaje, y dado que no pudimos disfrutarlo como nos hubiera gustado debido a estos problemas, solicitamos una compensación por los inconvenientes sufridos.

Compré un vestido en Palomo Madrid a finales de diciembre 2024 que llegó un mes más tarde. No me gustó cómo me quedaba y les escribí inmediatamente para que me indicaran dónde debía devolverlo. Como no recibía ninguna contestación les escribí varias veces durante el mes de febrero solicitándola, dentro del plazo estipulado de la devolución, y no he recibido ninguna información. Es frustrante. Me siento engañada. Como consumidora tengo derecho a devolver una compra si no es de mi agrado.