Clasificación
- Reclamaciones totales
- 793
- Numero de reclamaciones*
- 543
- Reclamaciones cerradas *
- 87%
- Tiempo medio de respuesta*
- 2 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
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Últimas reclamaciones
Reembolso
Buenas tardes me dirijo hacia ustedes por qué cada mes me están descontando un dinero de mi tarjeta que no e echo uso y solicito el reembolso de todas la cantidad cobrada asta día de hoy que nuevamente me an retenido 29.99 euros
cobro indebido y dar de baja la cuenta
yo no he contratado sus servicios de forma explícita ni he dado el consentimiento De que se realizase un cobro en mi tarjeta de 32,99€ realizada este mismo día 18/9/26. Por ende, reclamo el reembolso de dicha cantidad y solicito de manera expresa e inequívoca la baja inmediata de cualquier tipo de suscripción, cuenta de usuario, membresía o renovación automática asociada a mi nombre, correo electrónico y tarjeta bancaria
Ayudar familia
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Quiero que me dejen de descontar dinero todos los meses sin aver contratado nada y que me lo vuelvan
Quiero que me dejen de descontar todos los meses dinero sin aver contratado nada y me devuelvan cada euro que me an quitado
Yo no contraté este servicio reclamo todo el dinero que se me ha cobrado por favor o pondré denuncia
Yo no contraté para nada sua servicio y me habéis cobrado durantd mucho tiempo una cantidad de. Unos 34 euros más o menos mensuales quiero que reembolseis todo los importes cobrados puesto que yo no sabía nada de esto y no di orden de nada ni firme nada . Gracias A la espera de vuestra llamada o respuesta
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