Clasificación
- Reclamaciones totales
- 609
- Numero de reclamaciones*
- 478
- Reclamaciones cerradas *
- 88%
- Tiempo medio de respuesta*
- 3 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
![]()
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
![]()
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
![]()
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
![]()
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
![]()
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
![]()
Últimas reclamaciones
Cargo no autorizado de 31 € en mi cuenta BBVA
Hola. Se han cargado 31 euros en mi cuenta de BBVA sin mi autorización. Les agradecería que revisaran este cobro y, en caso de tratarse de un error, procedieran a la devolución del importe, ya que desconozco el motivo de dicho cargo. Muchas gracias.
Probleme de rembouser mon argent svp
Bonjour je veu quon rembourse mon argent
Me hacen cobros a mi tarjeta de préstamo no concedido
Hola, realice una gestión para solicitar un préstamo pero no me lo concedieron y me han hecho 3 cobros de 32 euros dos veces en el mes de mayo y uno en el mes de junio.
Hola kiero que me devuelvan los 31 euros que me abeis cobrado sin darme ningún servicio
Hola kiero que me devuelvan mis 31 euros que me abrís cobrado sin darme ningún servicio y si explicarme a son de que me lo cobráis
Baja
Quiero realizar una queja a CreditoClaro por querer cobrarme no se que. No tengo documentos, ni contratos, nada, solo se que quieren cobrarme. Desde ahora mismo, 13-06-2026, pido la baja total de su página o lo que sea. Gracias.
¿Necesitas ayuda?
Esta empresa suele contestar en 3 días.
Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores