CRÉDITO CLARO

He recibido dos cargos negativos en mi cuenta bancaria

He recibido dos cargos a mi tarjeta de crédito de perfilcreditociox... Sin autorización y sin nada .. no hay números d teléfono para poder dar con la empresa y solucionar el problema

Hola quiero que me den de baja en este crédito ,puesto que yo no e pedido nada y me están molestando

Estimados/as Sres/as: Me dirijo a ustedes en calidad de consumidor para reclamar un cargo realizado a mi nombre del cual no he autorizado ni firmado ningún contrato o aceptación expresa* ni he recibido contraprestación o servicio alguno por parte de su entidad. Dicho cargo vulnera lo establecido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), en especial lo dispuesto en su artículo 60 y siguientes, que regulan el deber de información previa y consentimiento expreso para cualquier contratación. Asimismo, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) también exige el consentimiento informado para el tratamiento de datos personales con fines comerciales o contractuales, lo cual, en este caso, no se ha producido. Por tanto, les solicito la devolución inmediata del importe cobrado* y que me remitan por escrito copia de cualquier contrato o documento supuestamente firmado por mi persona, en el caso de que existiera. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 15 días naturales, procederé a elevar la reclamación a la *Oficina de Atención al Usuario de Servicios Financieros del Banco de España* y, si procede, a los órganos competentes de Consumo. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, José Manuel Esteban DNI:08928223

Hola cada semana se me cobra automaticamente mas 30€ sin haber recibido ningun prestamo solo me registre. Pido que me devuelvan mis 3 pagos cobrados si no iniciare una reclamacion judicial. Gracias