Clasificación
- Reclamaciones totales
- 688
- Numero de reclamaciones*
- 141
- Reclamaciones cerradas *
- 90%
- Tiempo medio de respuesta*
- 4 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
Últimas reclamaciones
cobro indebido
bUENOS días , les escribo por los cobros por cada tarjeta que di de alta por pérdida o deterioro , de cada 3 euros y además por tener números rojos por no ser avisado , un cúmulo de cobros y por último el dilema de una devolución como otras que no me hacen , les exijo indemnización u compensación por esos cúmulos de cobros y no devoluciones , ( ABONO PROVISIONAL DE LA RECLAMACIÓN CASO 1434774 ) No Recibidos Reclamación.Bancsabadell@redsys.es Archivos adjuntos lun, 13 abr, 16:01 (hace 9 días) Estimado/Estimada Sr./Sra. Jose Galian Raja: Le informamos que hemos procedido a enviar su reclamación a la entidad gestora del comercio, y a abonar en su cuenta la/s operación/ones que detallamos a continuación, por importe total de , el cual verá reflejado en un plazo máximo de una semana. Detalle de operaciones abonadas: Expediente de entidad 463230224 - TIDALARTLIM 206675974 Fecha de operación Importe (€)99.97 06/04/2026 00:00:00 99.97€ Cobrados de Nuevo el 20/04/2026 -63,19€ a hoy 22-04-2026
Gastos de reclamación
Hola buenas tardes pedi una anulación de transferencia y me han cobrado gastos de reclamación
Malas prácticas
Sobre noviembre del 2025 fui contactada por Silvia Gómez, manifestando que necesitaba enviar una documentación que no estaba en mi registro y diciendo que que si no lo aportaba, tomarían medidas restrictivas. Hasta ese momento mis tarjetas y cuenta funcionaban con normalidad. Le envíe lo solicitado y nunca recibí respuesta alguna de recibido o que me faltara algún documento. Hace un par de meses fui a hacer uso de mis tarjetas y no funcionaban. Procedí a llamar a atención al usuario y me informaban que hacía falta documentación, me informaron que iban a enviar la comunicación a la persona que le había llegar los documentos, Silvia Gómez. A los días fui contactada nuevamente por Silvia y me informa que faltaba un documento que tenía que firmar y que tenía que ir al banco que me quedara más cerca, que mientras me iba a desbloquear una tarjeta. Ya lo sentí poco procedente que me dijera que me iba a desbloquear una tarjeta, siendo que me funcionaban en su primer contacto, es decir que esta asesora me las había bloqueado, no se me informa, y sin razón. Aparte me dice que cuando esté en el banco le diga a la persona que me atienda que la lame y le confirme que había firmado. Procedo a acercarme al banco y la cajera me informa que todo está bien y que no hay ningun documento que me falte por firmar. Le explico que me llamo Silvia Gómez y que me dijo que tenía que acercarme y que la llamaran cuando yo estuviera allí. La cajera procede a llamarla y escucho cuando la cajera le dice que hay una cliente que ella mando, y luego dice: buena técnica para hacer que se acerquen y firmen, salió eñ auditoría. Me di cuenta que esta Silvia arbitrariamente me bloqueo las tarjetas por una auditoría h me hizo que fuera al banco a firmar la protección de datos. Hasta la fecha aún no me desbloquea la tarjeta. Estas prácticas hacen dudar de la honestidad del banco, ya que juegan con el tiempo y no son transparentes en la información y las prácticas
Banca Inoperante CUENTA BLOQUEDA
BUENAS TARDES, LLEVO DESDE LA SEMANA PASADA INTENTANDO OPERAR EN MI CUENTA Y ME DICEN QUE TENGO LA CUENTA INOPERANTE, YA HICE VARIAS RECLAMACIONES, TAMBIEN FUI A OFICINA Y LO UNICO QUE HICIERON FUE DECIR QUE ELLOS NO LLEVAN CUENTAS DE BANCA ONLINE. TENGO EL INGRESO DE LA NOMINA, EL CUAL NO PUEDO USAR POR TENER LA CUENTA BLOQUEDA POR ASI DECIRLO. ESTO CONLLEVA A QUE NO PUEDA CUMPLIR CON LAS COSAS DE CASA Y LO QUE TENGO PREVISTO EN LA SEMANA. ESTOY AGOVIADO, ESTRESADO Y AFECTA MI SALUD ESTAR EN ESTA SITUACION, TENGO NIÑOS PEQUEÑOS Y NO PUEDO DEJAR DE CUMPLIR. LO QUE ME SORPRENDE ES SENTIRME COMO UN DELINCUENTE AL CUAL LE TENGAN QUE ESTAR PONIENDO TRABAS SIMPLEMENTE POR NO USAR LA CUENTA DURANTE UN TIEMPO. NECESITO DE SUS APOYO, QUIERO HACER UNA DENUNCIA POR DAÑOS Y PERJUICIOS OCASIONADOS POR ESTE MOVITO. TENGO LA DIFERENCIA DE NOMINA PARALIZADA POR LO MISMO Y NO PUEDEN TRANSFERIR HASTA QUE ESTO SE RESUELVA.
Seguro vivienda
Desde ayer 29 de Marzo,que abrí un parte por pérdida de agua,es hoy,13’55 y no me han resuelto la avería Lo peor es que para dar el parte tuve que llamar cuatro veces pues me dejaban en espera hasta que se cortaba la cominicacion,por fin pude dar el parte sobre las 12 horas,me dijeron que como máximo tres horas,pues ya han pasado casi 24 y nada Recomiendo al que lea mi comentario no se le ocurra asegurar su vivienda con esta entidad Las personas a cargo de los teléfonos,tanto del seguro como las de atención al cliente ,no te resuelven nada y hasta creo que se ríen de los clientes En cuanto pueda me doy de baja
¿Necesitas ayuda?
Esta empresa suele contestar en 4 días.
Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores