BANCO SABADELL

Soy cliente desde hace más de 30 años, desde que era Caja Madrid, hasta ser Sabadell y siempre con l misma cuenta. En su día añadí como cotitular a mi exmarido y en 2018 tras el divorcio solicité que dejara de ser cotitular. El pasado 30 de julio recibo una carta del Sabadell con fecha de 9 de julio amenazando que van a restringir la operativa de ingresos si no reciben no sé qué documentación pendiente. Llamó inmediatamente al teléfono que indican y estará registrado en sus llamadas pues las graban para preguntar qué pasa y se me informa que efectivamente consta que ya no es cotitular pero que el sistema informático de Sabadell no tiene vinculación y que es un error del banco y me dicen que no obstante se pondrá en contacto conmigo un gestor. Gestor que a 2 de octubre no me ha llamado y me he encontrado con que me han bloqueado la entrada de mi nómina en la cuenta cuando me aseguraron el 30 de julio que ya estaba resuelto. Además en la carta del 9 de julio indican unos plazos amenazantes de 30 días y 60 días que también no se corresponden con la negligencia que han cometido. Encima por un error del Sabadell desde mi oficina de la calle Cotanda me indican que la única solución es cancelar la cuenta y abrir otra con todo el trastorno que para mi como cliente conlleva. EXIJO QUE SE SOLUCIONE CON CARÁCTER INMEDIATO O PROCEDO A DENUNCIARLES

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días: En el mes de julio recibí una carta del Sabadell diciendo que me iban a bloquear la cuenta porque sigue apareciendo un cotitular que debe aportar documentación. Cotitular que hace 6 años ya solicité que se quitara. Llamé al Banco y me indicaron que efectivamente era así y que se había producido un error del sistema y que por eso no figuraba. Y que no obstante me pondrían en contacto con un GESTOR para resolver la situación. Han pasado casi tres meses y ese gestor no ha contactado conmigo, y el Banco ha procedido a bloquearme la cuenta con lo que no puedo recibir mi nómina. He vuelto a llamar a Atención al Cliente y no me lo pueden solucionar, y tampoco puedo llamar a mi Oficina de la Calle Cotanda en Valencia porque me deriva a Atención al cliente. Y me indican que es el gestor el que me tiene que dar la clava para poder llamara mi oficina. ¿¿Pero si el GESTOR NO SE PONE EN CONTACTO CONMIGO QUÉ HAGO? Y aún encima me han dicho si en estos meses no me ha dado tiempo a ir a mi oficina. Indecente la respuesta cuando me han asegurado que el problema ya estaba resuelto. SOLICITO QUE SOLUCIONEN UN PROBLEMA QUE ES DEL BANCO Y QUE ME ESTÁ RETENIENDO MI DINERO.

Tengo hipoteca desde hace 20 años con el Sabadell y al irme a acoger al código de buenas prácticas he descubierto que se me está aplicando un TAE del 14% en la hipoteca sin avisar ni mandar información al respecto. He puesto reclamación al servicio de atención al cliente sin hacer caso y únicamente mandarme intereses aplicados y negándose a mandar TAE de estos años

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 50,34 euros el 12 de septiembre del 2025 en concepto de recibo de agua y basuras No procede el cobro por estar pagado este recibo del 27 de agosto del 2025 Adjunto los siguientes documentos: - pago de recibo - cargo duplicado del recibo - error del formulario para no dejar quejarme por error falso - error falso SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe de 100€ en concepto de trámites con la AEAT para confirmar error del banco, pérdida de tiempo en estar intentando contactar con la sucursal y poner reclamación con mala praxis con el formulario y App para no atender ni solucionar el error suyo, volver a tener que estar pendiente de domiciliar el agua ya que al tener que devolver el recibo por indicación de la AEAT está domiciliación se anula. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…