Clasificación
- Reclamaciones totales
- 750
- Numero de reclamaciones*
- 122
- Reclamaciones cerradas *
- 90%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
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Últimas reclamaciones
70 € Confiscados por Banco Sabadell
Lunes 26 de Octubre expongo en la oficina de Leganés (Avda. Juan Carlos I) que tengo una retención de 70 Euros y me gustaria saber el motivo de esa retencion y cuando se liberara quedan en llamarme por teléfono para informarme dándome plantón . Viernes 30 de Octubre sin noticias desde el Lunes me indican por email que desconocen por completo el porque tengo esa retención, también indican que desconocen la fecha que se liberara mi dinero. Quedo a la espera de el Banco de Sabadell den respuesta porque ya no es cuestion de los 70 Euros sino porque parece que me estan tomando el pelo con un trato deplorable jugando con un dinero que no es del Banco sino mío.
COBRO INDEBIDO Y RETENCIÓN DE SALDO
A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Banco Sabadell, Me dirijo a ustedes en relación a la reclamación presentada el pasado 15 de octubre, de la cual recibí un acuse de recibo automático informando que está en proceso de evaluación. Les escribo para ampliar dicha reclamación con carácter de máxima urgencia ante la gravedad de los hechos y exigir la devolución inmediata de mis fondos basados en los siguientes puntos: Incumplimiento contractual por parte del banco: El pasado 10 de octubre aboné la primera cuota de 31,85 € bajo un acuerdo formalizado a través de su plataforma Pago Fácil. En dicho acuerdo se estipuló expresamente que la siguiente cuota, por un importe de 77,03 €, se cargaría el próximo 10 de noviembre. Cobro indebido de fondos: Tras realizar un traspaso de mi tarjeta a mi cuenta corriente por valor de 220 € para disponer de efectivo para mis gastos básicos de subsistencia, la entidad ha procedido a cobrar de forma unilateral e íntegra dichos 220 €, ignorando por completo el calendario de pagos vigente del acuerdo de Pago Fácil. Bloqueo y retención del saldo restante: Por si fuera poco el cobro indebido anterior, el saldo residual que ha quedado en mi cuenta, que asciende a tan solo 0,73 céntimos, me lo tienen retenido y bloqueado, impidiéndome por completo sacarlo o disponer de él. El pasado 15 de octubre rellené un formulario de reclamación formal vía su SAC SABADELL en su página oficial y, al no obtener ninguna respuesta por parte de la entidad, volví a abrir una nueva reclamación el 21 de octubre estando a la espera de una solución. Respaldo Legal: Les recuerdo que esta actuación por parte de la entidad vulnera flagrantemente el principio de buena fe contractual regulado en el Artículo 1.258 del Código Civil, al romper unilateralmente el calendario de pagos previamente aceptado por ambas partes en el acuerdo de Pago Fácil. Asimismo, según los criterios normativos de Buenas Prácticas del Banco de España, la entidad carece de autorización para aplicar un cobro indiscriminado cuando existe un pacto de regularización vigente y, mucho menos, aplicar un bloqueo cautelar sobre el saldo restante. Haber cobrado los 220 € y retener los 0,73 céntimos restantes impidiéndome sacar nada, atenta directamente contra el principio de inembargabilidad del mínimo vital para la subsistencia, siendo una práctica abusiva y coercitiva que me deja en el absoluto desamparo financiero. Solicito de manera inmediata: La devolución inmediata de los 220 € cobrados indebidamente. El desbloqueo inmediato de los 0,73 céntimos retenidos para poder disponer de mi cuenta. El estricto cumplimiento del acuerdo de Pago Fácil respetando la fecha del 10 de noviembre. Tengo hijos pequeños que alimentar y trabajo por cuenta ajena. Ruego analicen el caso con la mayor brevedad
Multa Hacienda por pago fuera de plazo ITP
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles : Como ya les hice saber en ocasiones anteriores (tengo correo y evidencia física), la gestoría que contrataron para llevar mi hipoteca es un total asco... aparte de que me devolvieron la diferencia entre el aprovisionamiento y el gasto real de "el papelo" de la hipoteca, pagaron el ITP cuando les salió del cul@ (que fue cuando llame y los insulte por su mal servicio)... ahora bien, como pagaron cuando les dió la gana y existe un plazo para realizar el pago (30 días después de haber firmado la hipoteca) pues me han multado (adjunto la notificación de hacienda). La pregunta ahora es: ¿Cuando pagarán la multa? Porque lo que está claro como el agua es que yo NO la voy a pagar. Adjunto los siguientes documentos: Multa Hacienda. Sea cancelada la multa a hacienda (revisar estatus a día de hoy, porque la multa sube a medida que pasan los días) y se me sea recompesado de alguna manera todo el trabajo y esfuerzo que he tenido que realizar (mucho tiempo invertido) en solucionar algo que ABSOLUTAMENTE culpa de ustedes. Sin otro particular, atentamente.
Problema con herencia de cuenta con múltiples titulares en el banco Sabadell
Hola. Tras dos años desde el fallecimiento de mi madre no hemos podidos desbloquear la cuenta que tiene compartida con sus hermanos y los hijos de su hermano fallecido. La testamentaría considera que el problema está en Hacienda. Hacienda considera que por su parte está todo resuelto. El banco lanza la pelota de nuevo a testamentaría. No nos permiten hablar por teléfono ni pedir cita con el banco a los hijos, al no tener cuenta abierta a nuestro nombre en el banco. Testamentaría nos va dando largas. Y así llevamos más de dos años. Os rogamos ayuda para poder terminar con este asunto, por nuestro propio descanso y por la memoria de nuestra madre. Gracias de antemano.
Comisiones mantenimiento abusivas
Me parece demencial,que después de 20 años en Banco Sabadell,me estén cobrando comisiones de mantenimiento cada 3 meses ,30 euros,teniendo nómina,Bizum y recibos,esto es un robo,sino tienes 25000 euros en la cuenta o 3 seguros vinculados,VERGONZOSO!!!! A los que menos tenemos,peor nos tratan ,encima te dicen que no puedes darte de baja la cuenta si tienes préstamo con ellos. Y otra cosa,ese préstamo la cuota es de 154,y se quedan con 50 euros nada más q de intereses,es denunciable,vamos a ver cuantas reclamaciones os voy a poner.
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