Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, con número 63455004004 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 18€ euros mensuales en concepto de cash privicompras desde enero de 2025 sumando un total de 198€ No procede el cobro por no haberme dado de alta voluntariamente, sino haber sido engañado. Adjunto una de las facturas. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día […] compre una entrada para el espectáculo […] para el día […] Con fecha […] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por […] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 16/11/2025 adquirí en su página web de Kiko Milano varios productos en la oferta de black Friday 3x3 Han pasado 31 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No me contestan las reclamaciones ni KiKo milano ni la empresa encargada de entregar el paquete,ademas de poner que me han intentado entregar el paquete y yo no he estado en casa , cuando eso no es cierto . He llamado mínimo 30 veces y nunca me dan solución me dicen que al día siguiente me enviarán el paquete y no lo hace así sucesivamente 2 semanas.(después de ya llevar un retraso notorio)Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido el 9/11/2025 que supuestamente estaba en stock, han pasado 38 días desde el pedido del mismo y aún no lo he recibido, ni me concretan una fecha de entrega. Cierto es que es una fecha de alta demanda, y que los pedidos suelen retrasarse, pero más de un mes esperando un pedido que no se cuando me va a llegar me parece excesivo. En un principio tendría que llegarme la semana que viene, pero la empresa transportista aún no dispone del pedido, por lo que intuyo que de ninguna manera va a llegar en la fecha que se me está diciendo. Por todo ello, solicito la entrega de mi pedido lo antes posible acorde con la fecha máxima de entrega que se me ha propuesto, la semana que viene. En caso de no ser así, tomaré las medidas pertinentes.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de noviembre adquirí en su página web los productos incluidos en el pedido KIEB557177 / TYPFQC102818465. Han pasado 16 días y no lo he recibido. Tampoco es posible contactar con nadie en Atención al Cliente de Khiels que pueda ayudar. En WhatsApp ignoran los mensajes, por teléfono no lo cogen y por el formulario no contestan. En el seguimiento del pedido no indican la agencia que lo entrega por lo que no es posible contactar con ellos y la información que se actualiza no es válida. Cada varios días se indica que se abre un expediente a la agencia pero nunca hacen nada. Está claro que hay algún problema con el paquete (probablemente la agencia lo habrá extraviado), por lo que SOLICITO que repongan los productos de forma inmediata y reclamar ustedes a la agencia con la que trabajan. Sin otro particular, atentamente.

Mira lo que pasa es que vendí unas entradas el 6 de octubre para el concierto de One Ok rock y desde la fecha hasta ahora no me ha llegado mi pago Me he puesto en contacto con ustedes y me han dicho que en 45 me daban la resolución (he esperado y nada). He vuelto a escribirles (les he escrito un sin número de veces) y me han dicho que es correcto que no ha sido generado el pago, hay un correo que da veracidad de ellos Me han dicho que tengo que esperar 13 días (escribí el 1 de diciembre nuevamente) han pasado más de 13 días y hoy nuevamente que les he vuelto a escribir (16/12/25) me han dicho que debo de esperar 13 días más. (El número de pedido se los he pasado un millón de veces)

Estimados/as señores/as:  El viernes 12 de diciembre les solicité una nota simple en la modalidad urgente (24 horas). Adjunto pantallazo "Solicitud Nota Simple web". - La información mostrada de acuerdo al pantallazo adjunto es en sí mismo un engaño ya que muestra un importe de 6,90 € cuando el cargo final han sido 38,48€. Como se aprecia en el pantallazo después de la selección de la urgencia del servicio vienen los campos para introducir la tarjeta bancaria - Introduzco los datos bancarios y me salta una pantalla de confirmación por la entidad bancaria de Nakamoto Europe S.L. por importe de 0 €. Tras aceptar la operación recibo una factura en mi correo electrónico que anexo (Factura.pdf que se corresponde a Factura#: 140288) por importe de 38,48€ y a los minutos un cargo en mi banco de 38,48€. Su propia web suplanta la web de registradores de la Propiedad de España dando a entender que es la web oficial. Su página web está realizada "en términos confusos", que se basa en hacerse pasar por el Registro de la Propiedad con el uso deliberado de su imagen para confundir y engañar a la gente. - El 12 de diciembre recibo un correo de solicitud de nota simple denegada: "datos insuficientes, para localizar la finca es necesario aportar datos registrales". Adjunto pantallazo "Solicitud Nota Simple Denegada" - Les respondo y les comento que no dispongo de más datos para localizar la finca y que por tanto procedan a la devolución del importe cargado ya que no se ha ejecutado el servicio. - El mismo 12 de diciembre solicito en la web oficial de registradores de España la nota simple con la misma información y a las pocas horas recibo un correo diciéndome que dicha solicitud ha sido denegada. Adjunto pantallazo "Solicitud en la web de Registradores de España" - El motivo que aduce la web de registradores de España es: "Motivo: Datos insuficientes, para localizar la finca es necesario aportar datos registrales. La referencia Catastral no es suficiente para localizar la finca" Y tal como aparece en el encabezado del propio correo: "Le comunicamos que la siguiente solicitud ha sido denegada, por lo que el importe de la misma no ha sido cargado en su medio de pago." Efectivamente, compruebo en mi cuenta bancaria y el importe ha sido devuelto al instante. - Vuelvo a reiterar a "Solicitar-NotaSimple.es" la devolución del importe cobrado indebidamente con engaños, términos confusos y sin haber prestado ningún servicio y recibo el siguiente mail que dice textualmente: "Queremos recordarle que, tal como se establece en nuestras Condiciones Generales de Uso y Contratación, el servicio ofrecido por SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES implica la realización del trámite independientemente del resultado final de la solicitud. Lamentablemente, una vez que el trámite ha sido iniciado, no es posible cancelar la solicitud ni proceder a la devolución de las cantidades abonadas, incluso en el caso de que el Registro rechace la solicitud por falta de datos." Cosa que el propio Registro oficial sí realizó la devolución al momento al no tener información suficiente para prestar el servicio como he demostrado anteriormente - Y no sólo eso sino que la empresa reconoce implícitamente que no puede cobrar por un servicio que no ha prestado con la siguiente frase en el correo: "Si en cambio, no dispone de información adicional para esta solicitud, le ofrecemos la posibilidad de dejar la cantidad abonada en su perfil y solicitar una nota simple para otra propiedad cuando disponga de más datos." He vuelto a reiterar la devolución del importe y espero que sea devuelto. En cualquier caso viendo la cantidad de infracciones que comete dicha empresa (suplantación de identidad, cobro recurrente de un servicio, información del coste engañosa, negación al desestimiento y devolución de importe en el momento de solicitar el servicio y ver que es un engaño en sí mismo, ausencia de teléfono para poder contactar ) solicito: • Que la OCU valore la posibilidad de analizar las condiciones de prestación del servicio de esta empresa, en especial en lo relativo a la información previa a la contratación y al ejercicio del derecho de desistimiento, conforme a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios Atentamente.

Hola, estoy solicitando la baja de un curso que NO puedo seguir realizando por asuntos personales, y simplemente no me dan respuesta, he enviado 4 correos electrónicos, luego llamo y me dicen que debo esperar respuesta al correo electrónico y nunca responden, mientras tanto siguen cobrando

Hola recibí un correo el dia 5/12 para solicitar punto de entrega de mi paquete y así hice confirmando ellos el punto de recogida, el dia 9/12 recibo otro correo de que mi paquete está en tránsito y el dia 15/12 sin ninguna comunicación mas recibo otro de que mi paquete se ha devuelto después de varios intentos de entrega fallidos, cuando esto es MENTIRA ya que a mi casa no ha venido nadie ya que quedan grabadas las llamadas y el punto de recogida el punto de recogida está abierto 12 horas al dia y allí no han ido. No puedo contactar con la empresa ya que solo hay una máquina y te corta la llamada . Unos impresentables .

Estimados/as señores/as: En fecha de 25 de noviembre de 2025 adquirí en su página web "druni.es" varios productos. Han pasado 21 días y no lo he recibido. Además he intentado ponerme en contacto con vosotros por todos los medios y no he tenido respuesta. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, y correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Mayte