Pedido que nunca llega

Hola,el día 21 de Enero de 2026 a las 16:13 horas realice un pedido con ustedes y después de haber contactado por correo electrónico, aún sigo sin recibir mi pedido, cuyo importe es de 130'26 euros Solicito que se me envíe el pedido a la mayor brevedad posible, ya que necesito esas pastillas o en su defecto el reembolso de dicho pedido, espero su pronta respuesta

Estimada Maria de los Angeles Florido Caceres, Hemos recibido su reclamación a través de la plataforma OCU en relación con su pedido número MGGDPDZJM. Le informamos que vamos a proceder a revisar lo ocurrido con su envío y el estado de su reembolso. En cuanto dispongamos de la información detallada sobre su caso, le daremos una respuesta definitiva a la mayor brevedad posible. El sáb, 31 ene 2026 a las 0:00, reclamar@ocu.org escribió: