Clasificación
- Reclamaciones totales
- 1118
- Numero de reclamaciones*
- 422
- Reclamaciones cerradas *
- 93%
- Tiempo medio de respuesta*
- 8 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
No me envían el producto y no me reembolsan el importe
Estimados/as señores/as: En fecha 8/1/26 adquirí en su página web megadietetica.com el producto serum Facial Regenerador Y Reafirmante Para Piel Madura Bio, 30 Ml de Matarrania con número de pedido FGXTTVLAW. Han pasado más de los días naturales y no he recibido el producto. Habeis propuesto abonar el importe ya que hay una rotura del stock, según vosotros, y desde ese mail no hay contestación. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. S.Gamez.S
Problema con el reembolso
Me pongo en contacto con ustedes porque: EL DIA 19/12/2025 LE HE REALIZADO UN PEDIDO CON NºYfjctogwq , POR UN IMPORTE DE 45€ Y PAGO por tarjeta A MEGADIETETICA. EL DIA 08/01/25 ME COMUNICAN QUE NO HAY STOCK Y QUE ME VAN A REALIZAR LA DEVOLUCIÓN POR EL MISMO MÉTODO DE PAGO,. A FECHA DE HOY 21/01/2026 Y DESPUÉS DEL ENVIO DE MUCHISIMOS CORREOS ENVIADOS A LA DESESPERACIÓN, NO ME HAN CONTESTADO A NINGUNO DE ELLOS Y NO HE RECIBIDO EL IMPORTE DE LA DEVOLUCIÓN. SOLICITO A MEGADIETETICA LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 45€, Y QUE OCU ME PUEDA AYUDAR A RECUPERAR MI DINERO. A LA ESPERA DE NOTICAS. UN CORDIAL SALUDO. MUCHAS GRACIAS. ENCA Nº DE PEDIDO: YFJCTOGWQ.
Devolución del importe del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 09/01/2026 adquirí en su página web www.megadietetica.com el producto Agua de mar hipertónica. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del documento de confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Guillermo.
PRODUCTOS COMPRADOS NO HAN LLEGADO Y DICEN QUE "LES DA ERROR" PARA HACER EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 20/12/2015 adquirí en su página web varios productos con un valor de 293euros Han pasad mas de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He hecho varias reclamaciones solIcitando la devolución del importe de los productos. Me contestáis pidiendo el IBAN y cuando os lo envío me decís que "os da error". Sin proporcionar qué error ni ninguna otra información. Después de confirmarlo confirmar con mi banco de que el IBAN es totalmente operativo, me comentan que esta es una estrategia de engaño. Os ruego que hagáis la devolución immediata al IBAN que se os ha enviado y dejéis de estafar a vuestros clientes. Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso
Realizamos el pedido KDZKBSEPO, el 26/12/2025 por importe de 76,32 euros. Nunca nos llegó. Al reclamarlo el 9 de enero nos dijeron que había rotura de stock pero que podíamos pedir el reembolso. Lo pedimos y nos dijeron que lo reembolsarían. No lo han hecho y no responden a nuestros emails.
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