Clasificación
- Reclamaciones totales
- 1262
- Numero de reclamaciones*
- 238
- Reclamaciones cerradas *
- 92%
- Tiempo medio de respuesta*
- 6 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Problema con el pedido
Buenas tardes, El domingo 14 de septiembre hice un pedido en Megadietetica por calor de 61'59 por la compra de 2 paquetes de pastillas nivelflex. Tras esperar unos días veo que no me envían ningún correo con el seguimiento del pedido ni me informan de ningún cambio. Ayer les envié un correo pero no he obtenido respuesta, hoy llamo al teléfono que aparece en su página web pero para mí sorpresa descubro que ese teléfono no existe y les vuelvo a enviar otro correo del que no he obtenido respuesta tampoco. Tras ver con detenimiento información de Megadietetica descubro que tiene un montón de reclamaciones por pedidos que no llegan, impagados y demás. Les he pedido que me confirmen si sería posible que me entregasen el pedido pero visto lo visto prefiero que me lo reembolsen aunque veo que no me van a dar respuesta por lo que recurro a poner la reclamación aquí.
No recibo el pedido realizado
El día 14 de Septiembre realicé un pedido por un importe de 16'54 €. Al inscribirme para poder realizar el pedido me equivoqué al escribir mi correo electrónico. En el mismo momento les escribí al correo de atención al cliente para que me lo rectificasen. No he recibido ninguna contestación de ellos. Tampoco he recibido el pedido que realicé. Tras consultar por internet, observo que tienes múltiples reclamaciones de que no es una empresa fiable, por lo que me pongo en contacto con ustedes para que se proceda a la devolución del pago que realicé. Muchas gracias Magda
RECLAMACIÓN FORMAL - Pedido "FPVRYNYON" No Entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 31 de agosto de 2026, adquirí en su página web megadietetica.com los siguientes productos: -11 Hp-Hepa (Hepática) 20 Filtros de Ynsadiet (1,95 €/unidad) - 3 Ginkgo Biloba Capsudiet 40 Cap. de Plameca (9,81 €/unidad) Asignándole la identificación al pedido "FPVRYNYON" y ascendiendo el importe total a 50,88 euros, pagados mediante Bizum. Habiendo transcurrido 20 días sin recibir la mercancía ni respuesta por su parte, SOLICITO el reembolso íntegro e inmediato de los 50,88 euros pues ya no tiene sentido la compra. De lo contrario, procederé a tomar las medidas oportunas. En espera de su pronta resolución, reciban un saludo. Adjunto documento con prueba del pedido y pago realizado.
Problema con el pedido
Buenas tardes, El domingo 14 de septiembre hice un pedido en Megadietetica por calor de 61'59 por la compra de 2 paquetes de pastillas nivelflex. Tras esperar unos días veo que no me envían ningún correo con el seguimiento del pedido ni me informan de ningún cambio. Ayer les envié un correo pero no he obtenido respuesta, hoy llamo al teléfono que aparece en su página web pero para mí sorpresa descubro que ese teléfono no existe y les vuelvo a enviar otro correo del que no he obtenido respuesta tampoco. Tras ver con detenimiento información de Megadietetica descubro que tiene un montón de reclamaciones por pedidos que no llegan, impagados y demás. Les he pedido que me confirmen si sería posible que me entregasen el pedido pero visto lo visto prefiero que me lo reembolsen aunque veo que no me van a dar respuesta por lo que recurro a poner la reclamación aquí.
Reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 6 de septiembre de 2026 (pedido NZRYQYHKA) adquirí en su página web megadietetica.com los productos: 2 Botes de 1Kg de proteína isolate sabor neutro de la maraca Vito Best y 4 botes de magnesio bisglycinate marca Vito Best (60 caps). Todo por un importe de 137,06€. Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, no me han enviado confirmación del pedido ni justificante de pago. No responden ni a email,s enviados, ni a contacto en su web ni cogen el teléfono. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla del historial de pedidos, de la confirmación del pedido, de 3 correos electrónicos enviados y de movimientos de la tarjeta de crédito. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. José Manuel
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