Clasificación
- Reclamaciones totales
- 1080
- Numero de reclamaciones*
- 443
- Reclamaciones cerradas *
- 93%
- Tiempo medio de respuesta*
- 7 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Problema reembolso de dinero
Hola, Realicé un pedido el 5 de octubre y nunca llegó porque según la empresa no tienen stock del producto. El 26 de octubre escribí un correo a la empresa reclamando el reembolso del dinero por la misma vía en la que pagué el pedido y obtuve respuesta solicitandome la referencia. Tras esto conteste facilitando la referencia. Después de esto no he obtenido ni respuesta ni el reembolso de 81'56€ dos meses más tarde. Solicito que se devuelva el dinero del pedido con referencia VPTYVAUSD. Espero su contestación. Gracias
Pedido con nº de referencia EZOPZKINT no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha de 21 de octubre de 2025 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/es/ el producto Ruibarbo Perfume 50 Ml de L´Erbolario, pedido con el siguiente número de referencia: 8022328106525 Han pasado 47 días desde que efectué el pago para la compra del producto y 11 días desde el día 26 de noviembre, día que Megadietética fijó como fecha límite para bien recibir el producto o bien recibir la devolución del importe pagado, (en el caso de que no fuesen capaces de encontrar y enviar el producto solicitado). A día de hoy, 7 de diciembre no he recibido ni el producto ni la devolución de los Adjunto copia de los siguientes documentos: comprobante de compra y cadena de emails mantenidos entre mi persona y la dirección de correo encargada de la atención al cliente de megadietetica. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Raquel Piqueras Martín
Reembolso pedido no recibido QTBYYLJHQ
El día 19/10/2025 realicé un pedido por 15,36€ pagado por bizum. Tras ponerme en contacto con megadietetica por retraso en la entrega, me cancelan el pedido el 06/11/2025 sin realizar ningún tipo de aviso ni reembolso. Desde ese momento dejan también de responder a los emails. Solicito la devolución del importe pagado.
Reembolso
Hola, anularon mi pedido realizado el 3 de noviembre EQGUJXOXI, por falta de stock. Les he reclamada la devolución, ya que sigo sin recibirla. El 1 de diciembre después de reclamar-les vía OCU.org me enviaron un mensaje pidiéndome el número de cuenta. Sigo sin recibir la devolución. Les he enviado correos, sin respuesta por su parte. Solicito que me hagan la devolución del pedido EQGUJXOXI en la cuenta enviada a su correo electrónico.
Devolución importe del pedido
Hola, realicé el pedido EQGUJXOXI el 3 de noviembre. Me enviaron un e-mail informando que tenían rotura de stock y que de 1 a 7 días, realizarían la devolución del importe de la misma forma que se había realizado el cobro. A día de hoy, sigo sin recibir el importe. No responden a los e-mails que les he enviado. Solicito que me devuelvan el importe que me deben.
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