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No abonan la reclamación extrajudicial
Tengo firmado un acuerdo de pago de intereses abusivos desde el 16 de enero y no me lo han abonado Siguen sin pagar, no contesta a los emails , por teléfono te dicen que tiene que ser por email y tampoco contesta a mí abogada.
Producto de baja calidad que no cumple su función
Estimados/as señores/as: En fecha 06/10/2025 adquirí en su pccomponentes el producto LG DF030FL Lavavajillas Capacidad 13 Cubiertos E Acero Inoxidable Antihuellas Adjunto factura de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso Sin otro particular, atentamente.
Me cobraron 18 euros sin yo saber que estaba suscrito a esto
Me cobraron 18 euros sin yo saber que estaba suscrito a esto
Problema con la devolución
Hola, realicé un pedido el pasado 13/12/2025 y al recibirlo no estoy contento con el producto. No se corresponde con el de la imagen ofrecida en la web y la calidad es deplorable. Acogiéndome a mi derecho de devolución especificado en su web me dispuse a pedir información de como iniciar el proceso de devolución. Ustedes me remiten a hacer un envio a un remitente en China que nada tiene que ver con la web donde yo hice la compra, una página de un comercio nacional. Después de varios correos reclamando una dirección en territorio nacional para realizar mi devolución, la respuesta siempre es la misma, ofrecer un reembolso de un 20% sin necesidas de devolver el producto o hacerlo por mi cuenta a un proveedor de China. Reclamo formalmente poder hacer la devolución a una dirección nacional. En ningún momento especifican en su web que dicha devolución se hará al extrajero. Espero su respuesta.
Retraso injustificado averia vehiculo
Carta de Reclamación: A la atención del Responsable del Taller: MINGORAUTO, S.L. Dirección del Taller: Carretera de San Rafael, 40 40006Segovia Fecha: 01 de Febrero de 2026 ASUNTO: RECLAMACIÓN FORMAL POR RETRASO INJUSTIFICADO EN REPARACIÓN Por la presente, yo Maria del Carmen Cuervo Rubio, con DNI 03458879R, me dirijo a ustedes en relación con el vehículo de mi propiedad, marca Toyota, modelo Avensis Versus y matrícula 3501DDM, el cual se encuentra en sus instalaciones para su reparación desde el pasado día 21 Octubre 2025. A día de hoy, han transcurrido mas de 3 meses sin que se me haya hecho entrega del vehículo, ni presupuesto reparación ni se me haya dado algo que se parezca a una solución definitiva. ( ni siquiera se ha empezado a mirar ya que se les comunico por Seycar que los inyectores eran nuevos y estaban en garantía). Este retraso excede cualquier plazo razonable de reparación, vulnerando mis derechos como consumidor y causándome graves perjuicios diarios que detallo a continuación: • Ámbito Laboral: Dificultad extrema y retrasos para acceder a mi puesto de trabajo. • Conciliación Familiar: Mi cónyuge se ve imposibilitada para acceder a su puesto de trabajo de forma normal, afectando a la economía familiar. • Escolarización: Graves problemas logísticos para el traslado diario de mi hijo a su centro escolar. • Privación de Ocio y Movilidad: Imposibilidad de realizar cualquier desplazamiento personal o familiar durante 120 días. Por todo lo expuesto, SOLICITO: Les comunico mi decisión de retirar de forma inmediata el vehículo de su taller. Esta decisión viene motivada por la falta de cumplimiento en los plazos de reparación. Tras haber transcurrido tres meses sin que el vehículo haya sido reparado ni se me haya ofrecido una solución satisfactoria, considero que se ha incurrido en una demora injustificada que vulnera mis derechos como consumidor. A la espera de sus noticias. Maria del Carmen Cuervo Rubio Teléfono de contacto: 686024530 correo quetaljavi@gmail.com
Problema con todo
NO COMPRÉIS.El día 6 de diciembre hice un pedido en esta página pensando que era una tienda de Madrid, cual fue mi sorpresa que cuando me enviaron seguimiento del pedido, venía de China!!! Cuando llearon los vestidos, no tenían nada que ver con el de las imágenes de la página, llegaron sin etiquetas ni albarán ni nada, pero metida en una bolsa de Clara Montesano. Ah! Y un mes para que lo enviaran. Solicité la devolución que tuve que pagar yo, a China. Pero pensé, que era mejor para que me devolvieran el dinero. No tengo factura, tampoco me dijeron que tenía que entregar factura, y cuando consulté el estado de mi pedido, está en China en aduanas porque no tiene factura... Ahora, si quiero que me devuelvan algo, tengo que pedir un día en mi trabajo para poder poner la denuncia en la Guardia Civil. Adjunto capturas de pantalla del pedido, porque ahora me meto y no se abre la página. Y donde dicen que la tienda está en Madrid. Y del envío del pedido.
No hay baliza
Al hacer la suscripción en el ocu por la oferta de la baliza, cuando te mandan donde seleccionar el regalo de bienvenida para todos necesitas 80 puntos. No hay nada gratis. Ni regalo de bienvenida
DEJAN EL PAQUETE A 50 KM.
Hola . Realizamos un pedido a nombre de mi marido a una empresa radicada en Alemania, a través de una plataforma China. (Aliexperess). El caso es que pasaron a entregar el lunes 19 de enero, justo cuando no habia nadie en casa. Me puse en contacto con ellos para concertar una segunda entrega y se negaron a ello. Al final me dijeron que el paquete en cuestión lo han dejado depositado en sus almacenes situdados cerca del Aeropuerto de Bilbao. A mas de 50 kilómetros de mi domicilio y en otra provincia como es Vizcaya. No es viable para nosotros desplazarnos hasta allí, para recoger un paquete. Por lo que estamos exigiendo a la central de DHL en Alemania que gestionen otra entrega o me brinden otra solución. REFERENCIA: Solicitud a DHL Parcel CC-13519690 Quejas o reclamaciones CQ347759809DE
Pedido no enviado ni entregado
Buenos días, Mi nombre es Mari Ángeles y en el fecha 29/12/25 realice una compra a través de la pagina web https://www.hipercalzado.com del cual a día de hoy 31/01/25 no he recibido ni el producto, ni información sobre el pedido o cualquier error que pudiera haber ocurrido ni devolución del mismo. He intentado realizar una devolución a través de la pagina web pero es imposible, ya que varias de la secciones no funcionan correctamente y dan error. Me gustaría que contactaran conmigo a través de mi correo electrónico: mariangelical93@hotmail.es. Esta es la referencia del pedido que realicé: WDVFQOUBP. Ruego se solucione lo antes posible, Muchas gracias y un cordial saludo.
cancelación del contrato
31 de Enero del 2026 Atentamente al Departamento de Atención al Cliente de TRADEANDO.NET: Por la presente, yo, Ybeisy Castañeda Coca, me dirijo a ustedes para reiterar formalmente mi solicitud de baja, la cual vengo solicitando desde el mes de Diciembre, a un mes de la contratación por la inutilidad del curso para mí por no tener NIE sin que hasta la fecha haya sido atendida. La negativa por su parte se basa en la supuesta existencia de un contrato firmado de manera telemática. Sin embargo, dicho contrato carece de validez al no haberse facilitado la información precontractual obligatoria, ya que en el momento de la contratación no se proporcionó de forma clara, comprensible y accesible toda la información exigida por la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). En particular: - No se informó de manera clara sobre las condiciones de permanencia, - No se explicaron adecuadamente las condiciones de cancelación o baja, - No se detalló con precisión el servicio efectivamente contratado, su coste total ni los riesgos asociados como tampoco se habló del crédito Asimismo, he solicitado en reiteradas ocasiones las facturas correspondientes a la compra del servicio y a los pagos realizados, sin que hasta la fecha me hayan sido facilitadas, incumpliendo así su obligación legal de emitir y entregar factura por los importes cobrados. Esta falta de facturación constituye una infracción de la normativa de consumo y agrava la situación de indefensión del consumidor, al impedir verificar la corrección de los importes facturados y las condiciones aplicadas. Al tratarse de una contratación realizada a distancia, les recuerdo que la normativa establece un deber reforzado de información, cuya ausencia vicia el consentimiento prestado y, por tanto, invalida la obligación contractual que ustedes pretenden imponer. Asimismo, y dado que no se me han facilitado las facturas correspondientes a los pagos ya realizados, pese a haberlas solicitado en reiteradas ocasiones, les comunico la suspensión cautelar de cualquier pago pendiente o futuro, exclusivamente hasta que se proceda a la entrega completa y correcta de todas las facturas solicitadas, de conformidad con la normativa vigente. Dicha suspensión no constituye una negativa al pago, sino una medida legítima de protección del consumidor frente al incumplimiento previo de su obligación legal de facturación, sin que de ello pueda derivarse penalización, recargo ni cargo adicional alguno. Por todo lo anterior, SOLICITO: 1. La baja inmediata y definitiva del servicio contratado. 2. La entrega inmediata de todas las facturas correspondientes a los pagos realizados. 3. La confirmación por escrito de la baja. 4. El cese de cualquier cargo, comunicación comercial o intento de cobro futuro. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 10 días hábiles, me reservo expresamente el derecho a acudir a FACUA – Consumidores en Acción, así como a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos competentes en materia de consumo y, en su caso, ante los organismos reguladores que resulten aplicables, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente, Yubeisy Castañeda Coca
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