Últimas reclamaciones

E. B.
09/10/2025

Entregar mi lavavajillas

Hola realice un pedido el 5/8 de este año y no me lo entregan siempre están poniendo excusas.

En curso
R. D.
10/09/2025

Retraso en el servicio

Hola , realmente no sé qué pueden hacer ustedes en este proceso pero vi que tienen publicados más casos iguales o parecidos , compré una placa de gas marca Teka el día 29 de julio , a fecha de hoy ni la recibí ni me dan ninguna fecha de envío , tampoco se preocuparon de comunicarme nada ni por correo ni llamadas , es más siempre fui yo el que hizo las reclamaciones escritas o por teléfono , aunque el teléfono no lo atienden , también veo que a pesar de no tener existencias está placa Teka la siguen teniendo en la Web a un precio un poquito más barata y con servicio de 5 o 6 días , es esto normal , me siento engañado , está pagada hace mes y medio y ni placa ni dinero , quiero que conste está reclamación , está tomadura de pelo de Electronica Vicente . Gracias.

Cerrado
E. D.
28/07/2025

No sé entrega producto adquirido

Realice un pedido de un infiernillo de gas el 13 de mayo de 2025 y a día de hoy sigo sin recibirlo, el plazo de entrega eran 15 días y han pasado dos meses y medio. Tras varias llamadas y distintas escusas sigo sin recibirlo a pesar de que siguen ofertando el producto en su web.

Cerrado
S. A.
20/05/2025

RECLAMACIÓN ENTREGA ELECTRODOMÉSTICOS

Estimados/as señores/as: En fecha 31/03/25 adquirí en su página web ELECTRONICAVICENTE.COM varios productos: una cafetera, un horno, una placa de inducción, una campana y un grifo Han pasado 50 días y no he recibido ninguno de los productos cuando el plazo se estipulaba entre 5 y 12 días. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema se me comunique fecha de entrega a fin de tomar las medidas oportunas ya que todo este retraso me esta creando muchos inconvenientes y se debe asumir esta responsabilidad por parte del vendedor y no estar totalmente desinformado esperando unos productos eternamente que nunca llegan. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. J.
04/02/2025

Problema con la venta

Estimados/as señores/as: El pasado día 20/11/2024 compré en su web on line el artículo con referencia GSLC40SWPE, el cual incluía su oferta promocional de black friday por 1171€. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 04/02/2025 no he recibido todavía el producto. Es muy dificil contactar con el servicio postventa con cualquiera de sus canales y la única respuesta que recibo es que desde el proveedor del producto no les han comunicado todavía plazo de entrega, entonces, no entiendo como una tienda online donde he comprado en otras ocasiones, se vende un producto que no tienen ni saben cuando van a tener, indican una entrega aproximada de máximo 12 días hábiles pero después de meses todavía espero el producto. Adjunto captura de pantalla del pedido. No he recibido todavía la factura. Solo tengo un número de pedido SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y que se me envíe de inmediato la factura a la dirección de correo electrónico desde el cual hice el registro (andreujl1992@hotmail.com) Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado

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