Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 12/01/2026 adquirí en su página web electronicavicente.com con el número de pedido 4-5107597 Después de casi 3 meses sin haber recibido noticias del pedido y después de tratar de ponerme en contacto con ustedes en bastantes ocasiones a través de los distintos canales de comunicación (vía whatsapp, mail. teléfono, ticket, ..) y no habiendo recibido ningún tipo de respuesta Solicito, la cancelación de este pedido 4-5107597y el reembolso total del mismo que asciende a 203€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 15 de enero del 2026 compré en su web on line un horno y un fregadero, los cuales llegaban supuestamente en 2-6 días laborables, viendo el plazo de entrega en la web, fue el principal motivo que me hizo pedir, ya que me corría bastante prisa adquirir lo mencionado. Me pongo en contacto con ustedes porque al ver que el pedido tardó mucho más en llegar , más bien nunca, decidí cancelar el pedido el día 3 de febrero, ya que me vi obligado a adquirir otros electrodomésticos. Me comentaron que en 14 días me hacían la devolución pero todavía estoy esperando a que me la hagan. Adjunto fotos con la confirmación del pedido donde aparecen los plazos y fecha. SOLICITO, que se me devuelva el dinero ya, ya que el plazo máximo pasó. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/03/2023 adquirí en su página web el producto TV MiniLed - TCL 65C835, 65 pulgadas, 4K QLED, Google TV, Onkyo, HDR10+, Dolby Vision, Negro Adjunto los siguientes documentos: Factura de Compra, Factura de Abono, Historial de Email con reclamaciones del abono, Orden de Abono por Garantía del Fabricante a mí proveedor (Electrónica Vicente), Parte que demuestra la fecha de reclamación al fabricante por mí parte. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 09/12/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente. Eduardo Parrado Martínez

HOLA CON DIA 10 DE SEPTIEMBRE HICE UN PEDIDO DE UN TELEVISOR EN EL QUE ME RECALCARON QUE TARDIA EN LLEGAR DE 4 A 6 DIAS Y ME LO ENTREGARON AYER 30 DE OCTUBRE DESPUÉS DE YO MISMO TENER QUE LOCALIZAR EL PEDIDO Y QUE ME LO ENVIARAN URGENTE Y EL PROBLEMA ES QUE LO COMPRÉ PORQUÉ LO NECESITABA Y ENCIMA CON UNA OFERTA DE 300 EUROS QUE CADUCABA EL MISMO DIA QUE LLEGÓ CON LO QUE LA PERDÍ, NECESITO SABER SI PUEDO DENUNCIARLES . ADEMÁS SIEMPRE BUSCABAN EXCUSAS Y CULPABLES DE TERCEROS . MUCHAS GRACIAS

Hola realice un pedido el 5/8 de este año y no me lo entregan siempre están poniendo excusas.

Hola , realmente no sé qué pueden hacer ustedes en este proceso pero vi que tienen publicados más casos iguales o parecidos , compré una placa de gas marca Teka el día 29 de julio , a fecha de hoy ni la recibí ni me dan ninguna fecha de envío , tampoco se preocuparon de comunicarme nada ni por correo ni llamadas , es más siempre fui yo el que hizo las reclamaciones escritas o por teléfono , aunque el teléfono no lo atienden , también veo que a pesar de no tener existencias está placa Teka la siguen teniendo en la Web a un precio un poquito más barata y con servicio de 5 o 6 días , es esto normal , me siento engañado , está pagada hace mes y medio y ni placa ni dinero , quiero que conste está reclamación , está tomadura de pelo de Electronica Vicente . Gracias.

Realice un pedido de un infiernillo de gas el 13 de mayo de 2025 y a día de hoy sigo sin recibirlo, el plazo de entrega eran 15 días y han pasado dos meses y medio. Tras varias llamadas y distintas escusas sigo sin recibirlo a pesar de que siguen ofertando el producto en su web.

Estimados/as señores/as: En fecha 31/03/25 adquirí en su página web ELECTRONICAVICENTE.COM varios productos: una cafetera, un horno, una placa de inducción, una campana y un grifo Han pasado 50 días y no he recibido ninguno de los productos cuando el plazo se estipulaba entre 5 y 12 días. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema se me comunique fecha de entrega a fin de tomar las medidas oportunas ya que todo este retraso me esta creando muchos inconvenientes y se debe asumir esta responsabilidad por parte del vendedor y no estar totalmente desinformado esperando unos productos eternamente que nunca llegan. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 20/11/2024 compré en su web on line el artículo con referencia GSLC40SWPE, el cual incluía su oferta promocional de black friday por 1171€. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 04/02/2025 no he recibido todavía el producto. Es muy dificil contactar con el servicio postventa con cualquiera de sus canales y la única respuesta que recibo es que desde el proveedor del producto no les han comunicado todavía plazo de entrega, entonces, no entiendo como una tienda online donde he comprado en otras ocasiones, se vende un producto que no tienen ni saben cuando van a tener, indican una entrega aproximada de máximo 12 días hábiles pero después de meses todavía espero el producto. Adjunto captura de pantalla del pedido. No he recibido todavía la factura. Solo tengo un número de pedido SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y que se me envíe de inmediato la factura a la dirección de correo electrónico desde el cual hice el registro (andreujl1992@hotmail.com) Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 11/12/23 hice un pedido de un televisor.Me pongo en contacto con ustedes porque este pasado lunes realizamos una compra en vuestra web por un importe de 3000€, he hicimos una transferencia una de las cuentas indicadas por vosotros (BBVA) ya que era imposible pagar con tarjeta de crédito, y hoy nos enviáis un correo electrónico diciendo que esa cuenta no es correcta y la correcta es la de La Caixa.Llevamos reclamando desde las 13:30h de hoy, he hablado con unos operadores que no saben que contestar y no nos dan ni soluciones ni alguien con quien poder contactar.Adjunto fotocopia transferencia bancaria y pantalla de las cuentas donde realizar el pago segun vuestra webSOLICITO QUE SOLUCIONEIS ESTE INCIDENTE CUANTO ANTES Y NOS ENVIES EL EQUIPO QUE HEMOS COMPRADO A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…