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ABUSO EN ALQUILER HAMACAS Y SOMBRILLAS
R.A.BENIDORM S.L. es concesionaria del servicio de alquiler de hamacas y sombrillas en la playa Poniente de Benidorm. En los pasillos de acceso a las áreas de las que esta empresa es concesionaria, hay unos carteles que señalan el precio del alquiler de hamacas (cada una a 6 euros) y de sombrillas (cada una a 6 euros) y no existe ninguna otra información disponible para los usuarios. Accedimos a esta área e intentamos alquilar solamente una sombrilla porque llevábamos nuestras sillas y nos obligaron a pagar una hamaca que no utilizamos y una sombrilla (12 euros) porque, según los empleados de dicha empresa, existía una normativa según la cual en la primera línea era obligatorio alquilar hamaca y sombrilla. En primer lugar, no se trataba de una primera línea, sino de la tercera, porque delante del área de la concesión había otras dos líneas más de turistas con sus propias sillas y sombrillas. Solicitamos que nos mostraran la normativa a la que los empleados hacían referencia, pero se negaron y nos enviaban a consultarla al domicilio de la empresa. Al tratarse de una empresa concesionaria, no cabe duda de que el Ayuntamiento tendrá en su poder dicha normativa si es que existe, por lo que, además de rellenar una hoja de reclamaciones, he registrado en el Ayuntamiento de Benidorm la correspondiente solicitud de dicha normativa y, si es caso, la retirada de la concesión. También voy a presentar la reclamación en la Generalitat Valenciana porque considero que la información de esa normativa, si es que existe, debe ser pública y estar a disposición de todos los turistas
Me han incluido a una lista de morosos en el asnet y yo jamás pude recibir nisiquiera unacompañamien
Buenas tardes no tengo como conseguir el supuesto contrato que tengo con eso business school. Ya que jamás recibí ninguna clase ni acompañamiento del supuesto paquete del curso. Así como tampoco me hicieron llegar el contrato. Cabe señalar que ellos realizaron dos varios débitos a mí cuenta personal. Y me enviaron solo un email: diciendo que ya tenía acceso virtual y luego yo no recibí absolutamente nada por lo que tomé la decisión de informarles que eso no fue lo que ellos habían ofrecido. Y en vista del mal servicio por lo que les dije que no quería continuar con el mal servicio. Aunado a que se les solicito la cancelación del curso ya que no necesariamente está obligada a continuar. Por tal motivo solicito el supuesto contrato que yo tengo el cual jamás lo he recibido así como tampoco el curso. Nadie tiene derecho a obligar a un usuario hacer el pago de un servicio cuando no se ha recibido. No obstante mis datos fueron sustraídos desde entonces nisiquiera he podido acceder a mi correo electrónico 📧. Se les comunico que yo soy una persona con discapacidad 🩼 del 67% y me encontraba desempleada. Por tal motivo solicito el supuesto contrato para tomar acciones legales. Gracias Email: francoyamilex79@gmail.com Agradezco a la brevedad posible
FACTURACION REPARACIÓN EN GARANTIA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes, como administradores de la Comunidad de Propietarios de Rcia. Playa II, sita en avda. Libertad 81. CIFH 39398755 Ya que nos habeis enviado dos facturas que os adjunto, la del 16/04 de importe 216,59 € . Hablamos por teléfono que se revisaría, y otra del 22/05 de importe 114,95€ . Ambas posteriores al cambio de cajetín de cerradura magnética que realizasteis el 19 de marzo. SOLICITO modificar y eliminar esos cargos, ya que se cobra la salida cuando el problema está desde el cambio de la cerradura magnetica, que vosotros mismos realizasteis el 19 de marzo. Sin otro particular, atentamente.
Pedi 6 y solo llegaron 2
Estimados/as señores/as: En fecha […30/6/2026….] adquirí en su página web [….madridshop] el producto […..6 camisetas y solo llegaron 2] Han pasado […36….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
RECLAMACIÓN FORMAL - CONCIERTO MY CHEMICAL ROMANCE 18 JULIO - ENTRADAS FRONT PIT
El pasado 18 de julio de 2026, asistí al concierto de My Chemical Romance en el recinto Iberdrola Music (Madrid), organizado por la promotora LIVE NATION ESPAÑA S.A.U. Adquirí una entrada de categoría Front Pit, la cual conllevaba unas condiciones específicas de acceso, visibilidad e información que resultaron completamente deficientes e incumplidas por la organización: Abandono total en los accesos y pérdida de ubicación: Llegamos al recinto antes de las 15:00 horas (dos horas y media antes de la apertura oficial fijada a las 17:30) para ejercer nuestro derecho de acceso prioritario. La organización no gestionó las filas, desviando de forma errática a colas aleatorias mezcladas con la entrada general. El empleado que “guiaba” al público nos indicó de viva voz: “Front Pit a la izquierda”. Mi hermana señaló explícitamente hacia la explanada (que ahora sabemos que correspondía a la entrada general más básica) porque le pareció que estaba excesivamente lejos, a lo que el empleado reiteró: “sí, tenéis que ir ahí”. La entrada real al Front Pit se encontraba a escasos metros detrás de dicho operario o a la izquierda de todo al fondo, y no en la explanada señalada. Lejos de ser un malentendido aislado, esta negligencia afectó a una gran cantidad de asistentes provistos de pulsera Front Pit que acabaron atrapados con el público general. La promotora se desentendió por completo de este caos; fuimos los propios asistentes quienes, tras finalizar los grupos teloneros, nos percatamos del error al comprobar que se mezclaban personas con y sin pulsera. Tuvimos que autoorganizarnos y averiguar el camino correcto por nuestra cuenta preguntando a otros usuarios. Debido a la incompetencia de los empleados de la organización, nos vimos obligados a presenciar la actuación de Mogwai desde una zona de categoría inferior a la contratada. Al lograr acceder finalmente a nuestra zona asignada, la visibilidad del escenario era completamente nula, anulando por completo el servicio premium pagado. Emergencia médica en las colas y desatención: Debido a la desorganización de las filas y las horas de espera bajo un sol extremo, un chico situado detrás de nosotras estuvo a punto de sufrir un desmayo por un golpe de calor. Ante la ausencia total de personal de información o asistencia médica a la vista en la kilométrica fila, tuvimos que auxiliarlo de forma civil mi hermana y yo utilizando nuestras propias gominolas, un abanico y el agua que aún conservábamos antes de que nos fuera confiscada de forma obligatoria en el control de acceso. Bloqueo, deshidratación y reparto discriminatorio de agua: Una vez dentro del recinto, la organización prohibió la entrada de agua y fijó precios abusivos (4€ por una lata de 250ml, dado que el euro de fianza del vaso no se devolvía; e igualmente inhumano cobrar 3€ por un vaso de agua en pleno julio en Madrid). Si la organización restringe el acceso de consumiciones por motivos comerciales, debe limitarse a comida o alcohol, pero nunca a un bien de primera necesidad bajo temperaturas extremas. Las barras se encontraban colapsadas ya que los datáfonos fallaban sistemáticamente por la caída total de la red de datos del recinto. Al terminar el concierto, se constató al hablar con otros afectados que la organización repartió botellas de agua de forma arbitraria en la parte trasera del recinto (donde paradójicamente había mejor acceso a las fuentes de agua, situadas en la otra punta de la inmensa infraestructura). Sin embargo, a los asistentes atrapados dentro del vallado de la zona derecha del Front Pit se nos desatendió por completo. Una vez comenzado el concierto principal, era físicamente imposible salir de dicho vallado para acceder a los puntos de agua debido a la masiva densidad de la multitud. Negligencia del personal de seguridad ante un ataque de ansiedad: A las 22:00 horas (una hora y media después del inicio de My Chemical Romance, tras llevar más de 4 horas acumuladas dentro del recinto y a casi una hora de finalizar el evento), la aglomeración, el calor asfixiante y la deshidratación me provocaron un fuerte ataque de ansiedad. Al verme incapaz de salir de la multitud sin perder mi sitio (situación que ya me resultaba indiferente dado que apenas podía respirar y carecía de visibilidad del escenario) y ante la imposibilidad de acceder a las barras, solicité auxilio físico y agua de forma desesperada al personal de seguridad privada del recinto. Su respuesta explícita fue: "Yo no reparto agua, soy seguridad", denegándome la asistencia básica y negándose a proporcionar agua de ningún tipo. Previamente, otra empleada de seguridad se limitó a señalar a los trabajadores que portaban mochilas de cerveza (bebida que no puedo consumir al estar bajo medicación farmacológica), obligándome en mi desesperación a plantearme pagar 7€ por un producto perjudicial para mi salud, opción que también fue inviable por el colapso de los datáfonos. Al preguntar al segundo guardia si era necesario que me desmayara para poder recibir agua, me contestó textualmente: “bueno… pero yo no reparto agua”, dejándome en un estado de absoluto desamparo físico y mental. Cabe añadir que en la zona había entre 5 y 6 vigilantes dando vueltas en círculo sin realizar función alguna, desatendiendo el único riesgo real del evento: la deshidratación colectiva y los golpes de calor. Infracción por negativa a facilitar Hoja de Reclamaciones: Al intentar ejercer mi derecho a reclamar in situ ante el punto de información debido a las pésimas condiciones y el trato recibido, el personal se negó en rotundo argumentando que "no tenían hojas de reclamaciones", vulnerando de forma flagrante la normativa de consumo de la Comunidad de Madrid. Pésima infraestructura logística: El recinto carecía de pantallas con un tamaño proporcional al aforo; las dimensiones de los escenarios resultaban más apropiadas para una orquesta de plaza de pueblo, ofreciendo una visibilidad nula desde el Front Pit (las pantallas eran visibles en menos de la mitad de su superficie). Se añade la inexistencia de red Wi-Fi o cobertura telefónica básica para emergencias (lo que impidió realizar pagos electrónicos o localizar a acompañantes), y una ausencia total de planes de movilidad eficaces para el desalojo (cortes de calles arbitrarios por la policía y falta de transporte público dimensionado), lo que prolongó el desamparo de los asistentes hasta hora y media después de finalizar el evento, momento en el que recuperé la cobertura móvil e intenté contactar de forma infructuosa con mis acompañantes. Esta reclamación no constituye una experiencia singular o aislada; los canales digitales de la promotora se encuentran saturados de protestas idénticas de otros usuarios, y los acompañantes con los que asistí sufrieron percances similares, lo cual demuestra una deficiencia sistémica en la organización del evento que resulta inaceptable independientemente del volumen de la producción. Llevaba 20 años esperando por este concierto y me lo arruinaron de todas las formas posibles. POR TODO ELLO, SOLICITO: La devolución íntegra del importe de las entradas, debido al flagrante incumplimiento contractual y de los servicios premium asociados a la categoría Front Pit. Una indemnización por daños morales ante la situación de riesgo físico y desamparo psicológico provocada por la negligence y denegación de auxilio de su personal de seguridad privada. Que se traslade constancia de esta reclamación a la Dirección General de Consumo para la correspondiente apertura de un expediente sancionador con motivo de la carencia y negativa a facilitar las Hojas de Reclamaciones obligatorias en el recinto. DOCUMENTACIÓN ADJUNTA: Copia de las entradas de categoría Front Pit. Extracto bancario del pago de 8€ (justificante del cobro abusivo de agua y problemas de red). Fotografías que acreditan la visibilidad nula del escenario desde la ubicación asignada Capturas de comentarios las redes sociales de LiveNation de otra gente que tuvo experiencias nefastas
Producto distinto al comprado
El recibido el pedido pero no es de las características que se especifican an en la página Que era un medidor de glucosa en sangre mínimamente invasivo y lo que an mandado es un medidor de dedo que mide oxígeno en sangre y pulsaciones cardiacas. También decía que su producto se conectaba por bluetooth y es falso.
Frigorífico no funciona en garantía
Estimados/as señores/as: En fecha 30/10/2025 adquirí en un establecimiento Electrohogaroutlet S.L. sito en Camino de Hormigueras 125 un frigorífico. Adjunto el siguiente documento: factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 02/12/2025. Desde entonces puesto en contacto en repetidas ocasiones con la atención al cliente, sin conseguir solucionar el problema. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
PAGO POR CASI 2 AÑOS ALARMA INACTIVA
En el día 28/07 hemos recibido una notificación ya que llamamos nosotros por saber como se encontraba nuestra alarma y nos han indicado que la alarma se encuentra INACTIVA por falta de batería desde enero del 2025. Ante esta situación, consideramos especialmente grave ya que a pesar de encontrarse el sistema sin funcionamiento, se nos haya estado cobrando el servicio de forma continuada desde enero de 2025 hasta la fecha actual. Y en ese momento hemos ido al inmueble y se encontraba OKUPADA, cuando llamamos y solicitamos si podían llamar a la guardia civil y nos han dicho que NO. Por ello hemos dejado correos explicando todo lo sucedido, y nunca obtuvimos respuestas, nos han dicho que reenviáramos el correo y aun asi ninguna respuestas, luego de llamar y seguir insistiendo el día de hoy 05/08 hemos podido hablar con una operativa y nos ha dicho que es nuestra culpa ya que según ellos se intentaron contactar en enero del 2025, pero el telefono estaba mal y que hemos dado el correcto y asi aun no se nos comunico de esto cuando nosotros contactamos con ellos por facturas y demás y NUNCA se nos comunico esto . Y luego nos ha dicho que si solicitamos la baja del equipo y no hacemos devolución del quipo debemos abonar entre 600€ y 700€ , cuando ellos saben que el inmuble esta OKUPADO.
Retraso envío
Realicé un pedido en la plataforma Herbolario Medicinal (Antilia Soluciones SL) el día 9 de Julio, en la web me indicaron que tardaría de 7 a 14 días hábiles en recibir el pedido. Pasado dicho plazo solicito la devolución del importe que pagué por el producto. Quedo a la espera de su respuesta, atentamente África Medina
Cargos no autorizados Bookeo24.com
El 28 de marzo de 2026 procedimos a solicitar un taxi a través de la web https://bookeo24.com/es/reserve/taxi en Gijón. Después de un rato, el taxi no llegó y procedimos a dar de baja la solicitud. La sorpresa ha sido cuando en mi cuenta tengo una serie de cargos no autorizados: 28/03 - 0,10€ 31/03 - 39€ 30/04 - 39€ 30/05 - 39€ 30/06 - 39€ 31/07 - 39€ Sirva este correo para realizar una reclamación formal y solicitar la devolución de esas cantidades que han sido sustraídas de manera no autorizada.
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