Buenas tardes.
El pasado día 17 de enero acepté utilizar una página de inteligencia artificial durante 7 días por un precio de 0.99 euros. Pero el día 24 de enero recibo una factura de 29.99 euros por una suscripción mensual a esa página, que yo no he autorizado. He solicitado la medicación de pay pal,ya que el pago se ha realizado a través de ellos, pero me han respondido que tras la medicación, la empresa ha dicho que yo acepté suscripción indefinida hasta nueva orden, y por lo tanto, no me devuelven mi dinero. En la página no había nada descrito de que yo debería cancelar esa suscripción antes de 7 días. En pay pal me han dicho que la empresa tiene el comprobante de que yo acepté esas condiciones. Yo les he solicitado que lo muestren pero me han dicho que es imposible mostrarme ese documento, debe ser que no existe.
Dado que no quiero suscripción a esa página, prueba de ello es que en cuanto me he enterado del pago he solicitado que no lo deseo y que no he utilizado esa página, porque no deseo utilizarla, lo que deseo es que me devuelvan los 29.99 euros de esa suscripción, que no deseo y no he autorizado.
