Clasificación
- Reclamaciones totales
- 127
- Numero de reclamaciones*
- 70
- Reclamaciones cerradas *
- 87%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
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Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
Últimas reclamaciones
Cargo no autorizado
Buenos días, exijo la devolución del cargo que habéis hecho de 29'90€ a mí tarjeta sin consentimiento, ya que es una estaf4. Si no devolvéis esta cantidad procederé a poner la denuncia correspondiente en la comisaría.
Reembolso por suscripción
Un cobro indebido, sin ningún tipo de consentimiento.
Me han cobrado 29 sin mi consentimiento
Hola me cobrabron 29€ sin mi consentimiento no tengo contratos con la empresa ni nada
Me descontaron 29.90 injustamente
Hola, la empresa me han descontado de mi tarjeta 29.90€ injustificadamente y que una membresía falsa necesito que me devuelvan mi dinero
Cargo indebido en tarjeta
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad credcatch para reclamar el cobro indebido de 29.90 euros en concepto de suscripción. No procede el cobro por qué en ningún momento te dado mi consentimiento a esa suscripción ni he firmado , ni he aceptado ningún tipo de suscripción con su empresa SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Germán
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