Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. S.
29/07/2026

Pagos sin autorización

Buenas noches,a las 23:24 del día 29/07/2026 he tenido 2 cobros de 0,99€ que me han cobrado sin autorización ni contrato ni nada no tenía ni el teléfono en la mano,por favor den de baja estos cobros ,los cuales yo no se porque se han hecho.

En curso
G. B.
25/07/2026

Cobro indevido

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decision de cancelar la suscripción, de la que soy titular. Y ello por: no se me han comunicado las nuevas condiciones, ya que en su página principal no avisan del coste de sus servicios, al igual que en ningún momento comunican el alta de dicha suscripción a través de las vías de contacto facilitadas por mi y requeridas en su propia página para el uso de sus servicios . De hecho las únicas comunicaciones entre ustedes y yo se producen después de su cobro y no antes , siendo la primera de estas la solicitud de la contraseña para poder entrar en su página. Adjunto los siguientes documentos: Fotografía del cobro Fotografía de los email Fotografía página principal de ustedes SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Gracia Belén López Talavera

En curso
P. R.
24/07/2026

Cobros no autorizados

Credcatch me está cobrando 29 euros cada mes y yo no lo autorize, fui engañada , requiero darme de baja y que me devuelvan mi dinero

En curso
A. B.
23/07/2026

Reembolso

Me hicieron un cobro de 29,90 sin que yo supiera que tenía una suscripción. No me avisaron por ningún medio que al rellenar estaba haciendo una suscripción. Ni un correo ni una mensaje nada de nada, simplemente te hacen el cobro y ya. Cuando llame,la chica que me atendió fue muy grosera diciendo que yo la estaba engañando ya que tenía mis dados ahí, pero yo no sabía que se trataba de una suscripción, ya que no hay ninguna información.

Resuelto
S. N.
23/07/2026

Cobro indebido

Hola, envío este comunicado ya que desde mi banco se me ha retenido 29,90 por un cobro de CredCatch sin mi autorización y sin yo haber hecho uso de esta entidad. Esto pasó el día 23/07/2026 a la 1 de la mañana, he tenido que bloquear mi tarjeta pero exijo que me devuelvan mi dinero ya que me cobraron sin advertencia ninguna, no me advirtieron con ningún email ni un SMS a mis datos. Exijo que esta entidad no me vuelva a cobrar y me dé de baja de su sistema para que no haga futuros cobros mensuales por un servicio que no se me dio.

En curso
A. T.
21/07/2026

Intento de cobro

Hola, envío este comunicado ya que desde mi banco se me ha mandado un email comunicando que mi tarjeta fue bloqueada por un intento de cobro de CredCatch de unos 29,90 y otros 0,99 Euros. Esto pasó el día 22/07/2026 a las 1 de la mañana de ese mismo día, no me llegaron a cobrar nada por la falta de dinero y también por cómo me cobraron sin advertencia ninguna, no me advirtieron con ningún email ni un SMS a mis datos. Exijo que esta entidad no me vuelva a cobrar y me dé de baja de su sistema para que no haga futuros cobros mensuales por un servicio que no se me dio.

En curso
L. L.
18/07/2026

Me quieren cobrar por darme de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
E. C.
14/07/2026

Cancelación de suscripción

Buen día me cobrado en mi cuenta 29, 90 sin consentimiento ya que había pedido la baja con anterioridad y le deje un correo y aun así me cobrado. Pido el reembolso

En curso
B. H.
11/07/2026

Quiero baja y mi reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. R.
08/07/2026

Me están descontando 29 euros que no se de qué

Hola, me están haciendo un descuento de mi cuenta de 29,90 € a qué se refiere ese descuento si no he tomado ningún producto con ustedes, solicito mi reembolso inmediatamente.

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