ILERNA

Buenos dias. Curse el grado semestral de ilerna onlaine de tcae aun no tengo mi titulo han pasado 3 años. Ahora estoy haciendo el grado medio de farmacia y parafarmacia. El primer año suspendi anatomia y laboratorio. El segundo año ninguna. Como son tantas asignaturas tantos examenes en un mismo dia decidi recuperar este curso las 2 que me quedaron de primero. No me avisaron que me ivan a meter en la nueva normativa. Ademas de tener que pagar de nuevo los dos modulos suspendidos. Me han metido 4 asignaturas mas y el proyecto. Page las practicas les escribi dicendo que las quiero hacer en mi hospital donde trabajo en Irun ya que hay hice las de tcae. Ha dia de hoy me pone en mi expediente en la zona de practicas No apta. Ni explicaciones ni nada. Por telefono llamas y te atiende un asistente virtual que no te ayuda. Tema examenes. VERGUENZA TOTAL. Despues de todo lo que pagamos nos dejaban en la calle mojandonos. Sin dejarnos un aula para estar. Te hacen ir antes no abren el aula hasta 5 minutos antes. Mala organizacion mi amiga y yo de apellido somos R no teniamos sitio nos tubieron que cambiar de clase. No llevan un control de los alumnos que vamos? Tema DNI te hacen dejarlo en la mesas en estos 2 años de tcae y 3 de farmacia nunca nos lo han mirado ni verificado con la pantalla. Esta año solo a algunos de primero. A todos a ninguno. La asignatura de operaciones basicas de laboratorio que es la que mas cuesta economicamente. El temario que nos da la profesora es de un grado superior. Hemos comprobado laboratorio de grado superior y es lo que nos dan en grado medio. Deberian de revisar el temario. En el examen de este año de laboratorio la profesora puso un video que nos hizo perder tiempo y ponernos nerviosos. Un video que no habiamos dado nada de eso. La gente se a quejado y han dicho que las dos preguntas del video no se contaran. Eso no es una solucion deberian de dejarnos realizar de nuevo el examen sin perder una oportunidad. Nos creo ansiedad. Yo me puse muy mal entre la presion y ver eso. Las personas que no hemos echo nunca quimica eso no es inicio eso es una pasada. Le escribes y no contestan. Y si contestan ni siquiera leen los emails bien. Asi que te dejan a medias. Poca empatia. Y como el año pasado hoy nos han vuelto a metir no estaban las notas. Llamas, no cojen o no saben nada. Y digo yo si saben que para hoy no van a estar las notas de examen porque nos engañan? Esta todo digitalizado yo creo que lo mejor seria cada alumno hace el examen al entregarlo que nos den la nota todos contentos y el 20 ya que nos las den tranquilamente la global con las pecs. Nose como nos hacen esto es estaf a. Os mando el comunicado. No cumplen con el plazo si nosotros no cumplimos ellos no perdonan. Las recuperacion son el fin de semana de las oposiciones vascas como no nos pongan ep jueves que hacemos. Ya esta bien de jugar con las persona. Yo que estaba deseando acabar y hacer emergercias sanitarias con ellos lo veo dificil. Falta de informacion. Mentiras. Nose como educacion no hace nada. Hay una plataforma de afectados. Os adjunto como pone lo de las notas ¿Cuándo saldrán las notas? "A las 24 horas de realizar tus exámenes recibirás la nota en un Comunicado a través de Mi Cuenta. En el caso de las pruebas realizadas durante el sábado, las notas se comunicarán el lunes siguiente. El 20 de mayo se publicarán las notas finales en tu expediente." No se a cumplido, el año pasado tampoco. Que solucion dais a todo. Espero que me contesteis punto por punto no a medias.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Quiero interponer una reclamación contra el centro de formación donde estoy cursando el Grado Superior de Técnico en Diagnóstico por la Imagen, debido a la grave falta de gestión y atención respecto a la realización de las prácticas obligatorias (FCT). Desde junio de 2025 estoy esperando una solución para poder realizar las prácticas correspondientes al ciclo formativo. Durante este tiempo: - Me he matriculado correctamente y he cumplido con todos los requisitos exigidos por el centro. - He contactado personalmente con numerosos hospitales y clínicas privadas que el propio centro indicaba como entidades con convenio. - En todos los casos he recibido negativas o ausencia total de respuesta. - He solicitado en varias ocasiones realizar las prácticas en modalidad online o recibir alternativas viables, sin obtener una respuesta clara ni una solución concreta. - El centro ha sobrepasado la fecha límite que, según ellos mismos indicaban, tenían para formalizar convenios y asignar centros de prácticas. - La comunicación con el centro es prácticamente inexistente: por teléfono no responden y las reclamaciones realizadas a través del campus/plataforma han sido contestadas únicamente mediante respuestas automáticas o bots, con mensajes evasivos y sin aportar ninguna solución real. Considero que esta situación me está perjudicando gravemente tanto a nivel académico como profesional, ya que estoy viendo retrasada la finalización de mis estudios por una falta de organización y atención por parte del centro. Solicito: - Que se investigue la actuación del centro. - Que se me garantice una solución inmediata para la realización de las prácticas. - Que se depuren responsabilidades por la falta de atención y gestión sufrida durante todos estos meses. - Y que se valore la posible vulneración de mis derechos como estudiante y consumidor de un servicio educativo privado. Adjuntaré toda la documentación disponible: matrículas, correos, capturas del campus, solicitudes realizadas y cualquier otra prueba de las gestiones efectuadas. Atentamente, Ainhoa Alonso 46798170-R ainhoa.alonso5@gmail.com 658260713

Hola, soy alumna del ciclo formativo de ASIR en iLERNA y actualmente tengo pendiente únicamente la realización del módulo obligatorio de Formación en Centros de Trabajo (FCT) para poder finalizar mis estudios. Llevo esperando desde noviembre de 2025 la asignación de una empresa para realizar mis prácticas y, a fecha de hoy, continúo sin solución efectiva, sin empresa asignada y sin una previsión concreta de inicio. Durante estos meses he contactado en numerosas ocasiones con el Departamento de Prácticas a través del muro de FCT y otros canales habilitados por el centro, solicitando información concreta sobre el estado de mi expediente y una previsión real para poder iniciar las prácticas. Sin embargo, las respuestas recibidas han sido reiteradamente genéricas y prácticamente idénticas entre sí, limitándose a indicar que el proceso depende de diversos factores relacionados con la disponibilidad de empresas colaboradoras. Además, en la plataforma del centro aparece que mi perfil ha sido propuesto a “0 empresas”, pese al tiempo transcurrido y pese a habérseme indicado previamente que se estaba trabajando activamente en mi caso. Incluso se me comunicó que dicha información podía deberse a un fallo, aunque he podido comprobar que otros alumnos sí visualizan correctamente las empresas a las que han sido propuestos, lo que incrementa mi preocupación y falta de confianza respecto a la gestión realizada. Quiero dejar constancia además de que, desde el inicio del proceso, he solicitado expresamente poder realizar las prácticas en modalidad remota y en horario de mañana, con el fin de poder compatibilizarlas con mi situación personal y familiar. Considero que se trata de condiciones razonables y que deberían haber sido tenidas en cuenta dentro de la gestión realizada durante todos estos meses. La situación me está ocasionando un perjuicio académico y personal evidente, ya que me impide finalizar un módulo obligatorio imprescindible para completar mi formación y obtener la titulación correspondiente. Considero además que la demora acumulada y la ausencia de información concreta no resultan imputables a mi persona. Dispongo de capturas y comunicaciones escritas mantenidas con el centro donde consta: - la superación de la fecha objetivo inicialmente indicada, - las respuestas genéricas reiteradas recibidas, - y la situación reflejada en la plataforma respecto a las “0 empresas propuestas”. Solicito como solución: - La asignación prioritaria de una empresa para poder realizar mis prácticas FCT, respetando las condiciones solicitadas de modalidad remota y horario de mañana. - O, en su defecto, una respuesta formal, concreta y definitiva indicando el estado real de mi expediente y una previsión cierta de asignación. - Asimismo, solicito que se garantice expresamente que esta demora no supondrá ningún perjuicio académico para mí.

Hola, hoy me matricule en el tercer semestre del modulo de DAM, en el cual no se me hizo el descuento de 200€ que si le han aplicado a mis compañeros, al llamar me dijeron que por no haber matriculado ingles en el segundo semestre no me hacen el descuento, cosa que no viene explicada en ninguna parte de la pagina, aplican el descuento a algunos si y a otros no, solicito se aplique el descuento de los 200€ a lo que matricule que es el tercer semestre completo mas ingles.

Reclamación formal contra ILERNA Online por incumplimiento grave de obligaciones académicas y perjuicio económico Por medio del presente escrito, interpongo reclamación formal contra ILERNA Online por la gestión negligente e injustificada en la tramitación de mi título oficial de Formación Profesional. Finalicé el ciclo superior de Guía, Información y Asistencia Turística en enero de 2026, teniendo además las prácticas convalidadas por experiencia profesional acreditada. Desde el centro se me informó expresamente que, en un plazo aproximado de dos semanas (principios de febrero de 2026), recibiría el enlace para proceder al pago de las tasas del título, lo cual permitiría la emisión del correspondiente resguardo oficial. A fecha de hoy, 3 de mayo de 2026, han transcurrido más de tres meses sin que se me haya facilitado dicho enlace ni solución alguna. Durante este tiempo, he realizado múltiples intentos de contacto por diferentes vías (teléfono, correo electrónico y otros canales), recibiendo únicamente respuestas evasivas o falta total de respuesta. En una de las comunicaciones, se me indicó la existencia de un supuesto problema interno en el volcado de notas durante el cierre de actas. Sin embargo, dicha circunstancia no ha sido subsanada ni se me ha proporcionado información clara, plazos concretos o solución efectiva. Esta situación me está causando graves perjuicios. Actualmente resido en Budapest (Hungría), me encuentro en situación de desempleo y sin ingresos desde hace meses. La falta de emisión del resguardo de título me impide acceder a oportunidades laborales y tramitar mi habilitación profesional como guía turístico en España, concretamente mediante habilitación directa en la comunidad autónoma de Aragón, así como continuar con el posterior proceso de reconocimiento y convalidación profesional en Hungría, el cual también requiere varios meses de tramitación. Todo ello está afectando directamente a mi subsistencia económica y me está generando una situación de ansiedad y frustración grave y continuada. Considero que existe un incumplimiento grave por parte del centro en sus obligaciones de gestión académica y administrativa, así como una vulneración de mis derechos como alumno. Por todo ello: SOLICITO: 1. La emisión inmediata del enlace de pago de tasas del título o, en su defecto, del certificado supletorio del título oficial o documento equivalente con validez administrativa. 2. Una explicación formal, por escrito, de los motivos del retraso. 3. La adopción de medidas urgentes para resolver la situación sin más dilaciones. Asimismo, dejo constancia de que estoy recopilando toda la documentación acreditativa (correos electrónicos, comunicaciones y pruebas de perjuicio económico) y que, en caso de persistir esta situación, iniciaré las acciones legales correspondientes por los daños y perjuicios ocasionados. El perjuicio no es hipotético, sino real, continuado y grave. Solicito la intervención de la OCU para la mediación y resolución urgente de este conflicto. En Budapest, a 3 de mayo de 2026.