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Practicas ilerna
Me parece indignante que después de casi dos años que pague para hacer unas prácticas todavía siga a la espera de que me busquen una empresa. Empiezo a estar un poco ya cansada de esta situación. Siempre que llamas te cuentan lo mismo que están en busca de una empresa. No recomendaría por nada del mundo a nadie que estudie aquí nada de nada.
No cumplen la normativa de FFE
Estimados/as señores/as: En la normativa de la Fase de Formación en Empresa pone textualmente "Toda la documentación requerida a continuación deberá entregarse entre el 1 de septiembre y el 31 de octubre del año en curso" Ahora me comunican que el plazo terminó el 8 de octubre y que no puedo realizar las prácticas en este curso académico. SOLICITO […]. Me habiliten la FFE para este curso y me comuniquen claramente que documentación necesito enviar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema de reembolso de dinero
Realice una reclamacion la cual aparentemente estaba solucionadoa según la respuesta que me dieron, pero de ilerna que son unos impresentables me envían correos diciendo que mi matrícula está bien, que puedo agendar las clases presenciales cuando el plazo para agendarlas vencía el día 5 de octubre 2026. Me envían la información el día 07 de octubre 2026, fecha para la que ya caducó el plazo de agendar las clases tiene esto sentido? Que falta de respeto por enésima vez EXIJO CANCELACIÓN DEFINITIVA DE LA MATRÍCULA Y AVISAR A LA FINACIERA APLAZAME PARA LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO. DE aplazame me han dicho que no lo hacen porque es ilerna quien no autoriza dicha devolución.
DAR BAJA MATRICULA ILERNA
Falta de respuesta y negativa tácita a la anulación de matrícula y devolución de importes abonados tras obtener plaza en la educación pública. HECHOS: 1. Con fecha 21/09/2026 procedí a formalizar la matrícula en el centro de formación ILERNA para cursar los estudios de cfgs Dietética, habiendo abonado hasta la fecha la matricula del primer semestre 2. Posteriormente, tras la publicación de las listas oficiales de la comunidad autónoma, se me notificó que he obtenido plaza en el sistema de educación pública para cursar dichos estudios. 3. Al tratarse de una causa justificada y sobrevenida, y encontrándome dentro de los plazos legales, me puse en contacto con el servicio de atención al estudiante de ILERNA el día 1,2,3,4,5 octubre a través de correo electrónico / formulario web / teléfono para solicitar formalmente la baja, la anulación de mi matrícula y el reembolso de las cantidades abonadas. 4. Hasta la fecha de presentación de este escrito, no he recibido respuesta alguna por parte de ILERNA. El centro ignora mis comunicaciones de manera sistemática, reteniéndome el dinero abonado y no tramitando la baja solicitada, lo cual me causa un evidente perjuicio económico y desamparo como consumidor. SOLICITUD: Por todo lo expuesto, solicito la mediación de la OCU para que la empresa ILERNA proceda de inmediato a: • La anulación definitiva e inmediata de mi matrícula en el centro. • me pide abone el primer pago ,cuando quiero la baja • La confirmación por escrito de que no se me reclamará ningún recibo ni cuota posterior tras la fecha en que solicité la baja. Se adjunta a esta reclamación el justificante de dar de baja ILERNA, el justificante de haber entrado en la educación pública y copia del correo/comunicación enviado al centro solicitando la baja que no ha sido respondido
Problema de anulación de matrícula
Realice una matrícula con ustedes para una fp de imágenes para el diagnóstico y medicina nuclear el cual realice una financiación con aplazame no he tenido apoyo alguno de su parte no me da confianza ya que nunca contestan a mis llamadas porque llamo de otro número y si me lo cogen es una falta de respeto QUIERO ANULAR LA MATRICULA NO QUIERO NINGUN TIPO DE RELACIOON CONERCIAL NI EDUCATIVA CON USTEDES Exijo que así como me llamaron hasta el cansancio para estafarme así mismo me den solución QUIERO CANCELAR LA MATRICULA
Problema para acceder a la formación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación con el problema que estoy teniendo al validar la matrícula , me da error constantemente el certificado ESO, les indiqué desde primer momento que fue en 2001 y el instituto solo le había brindado lo que les envió. Igualmente mandó mails, mensajes, llamadas y sin respuesta. SOLICITO la devolución del importe pagado por la matriculación , estoy perdiendo el tiempo para iniciar el curso y haberme podido matricular en otro centro. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Retraso tramitación certificado cierre de actas
Empresa reclamada: ILERNA Online S.L. – Centro ILERNA Madrid (sede Arturo Soria) Asunto: No expedición del certificado académico ni del resguardo de solicitud del título de Técnico en Farmacia y Parafarmacia. Ampliación urgente de la reclamación presentada en julio de 2026. Hechos: En junio de 2026 finalicé en ILERNA (sede Arturo Soria, Madrid) el ciclo formativo de grado medio de Técnico en Farmacia y Parafarmacia. Aboné la tasa de expedición del título (modelo 030) y solicité al centro el resguardo de solicitud del título y el certificado académico oficial de notas. A día de hoy, el centro no me ha entregado ninguno de los dos documentos. En el caso del certificado de notas, me devolvió el importe pagado sin expedirlo nunca. En julio de 2026 presenté una primera reclamación a través de la OCU por este retraso. ILERNA no ha respondido. Como consecuencia directa, el BOE núm. 246, de 3 de octubre de 2026, me incluye en la lista provisional de excluidas del proceso selectivo de personal laboral fijo del Ministerio de Defensa (grupo E2 – Farmacia y Parafarmacia). La causa es «no se acredita la titulación exigida». Tengo de plazo para subsanar hasta aproximadamente el 19 de octubre de 2026. Si no aporto la documentación, quedaré excluida definitivamente de una oposición que llevo meses preparando. Solicito: Que ILERNA me expida y envíe de forma inmediata, en un plazo máximo de 3 días hábiles, el certificado académico oficial que acredite la superación del ciclo. Que me entregue el resguardo oficial de solicitud del título de Técnico en Farmacia y Parafarmacia. Que, si por su retraso quedo excluida del proceso selectivo, se haga responsable de los daños y perjuicios causados. Documentación que adjunto: justificante del modelo 030, reclamación de julio de 2026, correos enviados al centro sin respuesta y BOE de 3 de octubre de 2026 con la lista de excluidos.
Problema devolución matricula
Solicite el derecho a cancelar la matricula y después de varios días no obtengo respuesta. He mandado 3 emails y he intentado llamar pero nunca cogen el telefono.
Practicas esperando desde hace año y medio y esperando desde diciembre del 2025 devolución del dosim
Llevo un año y medio esperando las prácticas y solo me dan largas. También pague dosimetro en diciembre del 2025 para unas prácticas que me busque yo pero al final la empresa no quiso por ser de ilerna. He reclamado el dinero y se pasan la bola todo el rato para no devolvermelo. No o recomiendo a ilerna por nada del mundo
Devolución de la matrícula
Hola, buenas tardes. He financiado la matriculación en un FP de grado medio. Y todo iba bien hasta que hace diez días les envié el último documento que me pedían (una copia autenticada del título de la ESO). Desde entonces les he escrito cuatro correos y no ha habido ninguna respuesta por su parte y en mi perfil siguen pidiendo que les envié dicho documento. He solicitado la devolución de la matrícula pero, por supuesto, no ha habido respuesta. No sé qué más hacer.
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