Empresa reclamada: ILERNA Online S.L. – Centro ILERNA Madrid (sede Arturo Soria)
Asunto: No expedición del certificado académico ni del resguardo de solicitud del título de Técnico en Farmacia y Parafarmacia. Ampliación urgente de la reclamación presentada en julio de 2026.
Hechos:
En junio de 2026 finalicé en ILERNA (sede Arturo Soria, Madrid) el ciclo formativo de grado medio de Técnico en Farmacia y Parafarmacia. Aboné la tasa de expedición del título (modelo 030) y solicité al centro el resguardo de solicitud del título y el certificado académico oficial de notas.
A día de hoy, el centro no me ha entregado ninguno de los dos documentos. En el caso del certificado de notas, me devolvió el importe pagado sin expedirlo nunca.
En julio de 2026 presenté una primera reclamación a través de la OCU por este retraso. ILERNA no ha respondido.
Como consecuencia directa, el BOE núm. 246, de 3 de octubre de 2026, me incluye en la lista provisional de excluidas del proceso selectivo de personal laboral fijo del Ministerio de Defensa (grupo E2 – Farmacia y Parafarmacia). La causa es «no se acredita la titulación exigida». Tengo de plazo para subsanar hasta aproximadamente el 19 de octubre de 2026. Si no aporto la documentación, quedaré excluida definitivamente de una oposición que llevo meses preparando.
Solicito:
Que ILERNA me expida y envíe de forma inmediata, en un plazo máximo de 3 días hábiles, el certificado académico oficial que acredite la superación del ciclo.
Que me entregue el resguardo oficial de solicitud del título de Técnico en Farmacia y Parafarmacia.
Que, si por su retraso quedo excluida del proceso selectivo, se haga responsable de los daños y perjuicios causados.
Documentación que adjunto: justificante del modelo 030, reclamación de julio de 2026, correos enviados al centro sin respuesta y BOE de 3 de octubre de 2026 con la lista de excluidos.
