Cobro malicioso

Buenas tardes Me dirijo a ustedes para comunicarles que me han hecho un cobro malicioso en mi cuenta corriente. He solicitado en la web de Creditoflip la baja inmediata de cualquier servicio mensual anexado a mi cuenta bancaria y el reembolso del monto devengado debido a que yo no solicité dicho cargo y no he usado el servicio financiero de Creditoflip para conseguir el préstamo que necesitaba (que he obtenido en otras ocasiones en otras plataformas que en ningún momento me han cobrado un cargo por alta en el servicio: Estas plataformas son Quebueno; Moneyman, Smartcredit, MyKredit y Vivus) En la confirmación de baja que he tramitado a través de la web de Creditoflip ponen como fecha en la que me di de alta el día de hoy (30 de enero 2026) Y en el día de hoy ni siquiera he consultado opciones de préstamos. (Dicen que no realizarán más cargos a mi cuenta, pero ya han realizado uno de 28€ basándose en un alta en su servicio que yo no he tramitado) Adjunto el extracto bancario del cargo que me han hecho y el mail de confirmación de baja en el que afirman que me he dado de alta en un servicio que yo no he solicitado. Solicito la confirmación de que no se me harán más cargos y la devolución del importe que se me ha cobrado. Sin otro particular, atentamente. Francisco Javier Arráez Ávalos

Buenas tardes, Soy Francisco Javier Arráez Ávalos con DNI: 24251240V Licensia de Uso: CF-905144345-PI Hoy, 2 de febrero de 2026, he recibido el mensaje de que no se me realizará el reembolso solicitado de una cuota de suscripción que yo no he solicitado. Se me dice además que he utilizado la plataforma o alguno de sus servicios sin especificar de qué modo ni qué servicios. Les pido por favor que me digan qué servicio he utilizado porque además me comentan en el mail de registro del 30 de enero que se ha aprobado mi registro. ¡Pero el dia 30 yo ni siquiera estuve consultando préstamos! El día 21 entré en varias agencias de préstamos y sí solicité, los servicios que yo he utilizado para préstamos online han sido a través de Quebueno, Moneyman, MyKredit.es, Smartcrédito, Loaney y Luzo. Nunca he pedido un préstamo con Creditoflip, y además la fecha de mi registro, como les digo ni siquiera entré en ninguna de estas páginas ni similares. Me preocupa que se hayan utilizado mis datos en alguna de las empresas mencionadas para registrarme en CreditoFlip. Por eso les pido por favor que me envíen la información que tengan (ya que dicen que he usado sus servicios, por favor digamne cuando y qué servicios, ya que yo no he obtenido ningun préstamos en fecha posterior al resgistro que usteden mencionan (30 de enero) Eso es fácilmente demostrable consultando mi cuenta bancaria. Si dicen que me registré el 30 de enero debería haber recibido algun préstamo después ¿No es así? De modo que les pido encarecidamente que me informen con toda claridad de mis supuestos movimientos con su empresa ya que como les explico es imposible y además es demostrable. He dado de baja el servicio, pero exijo que se me devuelva el dinero que se ha cobrado y se me explique con claridad la cronología que no encaja con lo que afirman, y los servicios que supuestamente he utulizado de su plataforma. Envio este mail desde aquí, siguiendo sus instrucciones, pero lo voy a enviar también a través de la agencia del consumidor para que haya constancia de lo que expongo y se sus respuestas, porque si no me demuestran qué servicios y que prestamo he cobrado, tomaré las medidas legales necesarias y expondré el caso públicamente a través de medios de comunicacion. Espero su respuesta, su reembolso y su explicación. Gracias.