Clasificación
- Reclamaciones totales
- 189
- Numero de reclamaciones*
- 102
- Reclamaciones cerradas *
- 94%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
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Puntuación
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Últimas reclamaciones
Baja y reclamación
Solicito la baja inmediata y la solicitud del dinero que se me ha cobrado sin aver concedido el préstamo no es justo que se me cobre 30€ porque si cuando la solicitud del préstamo era para comprar libros a mi hijo y lo que hacen es cogerme 30€
Me han cobrado un día 1,99€ y otro día 28 €
Hola creditoflip me Cobró de banco 28€ yo no e permitido eso ahora no sé cómo recuperar mi dinero , cómo puedo recuperarlo
Retencion sin mi consentimiento
Buenos días hago una reclamación porque me han cobrado 29,00€ sin haberme concedido y no me parece justo por parte de creditoflip cuando el dinero lo pedía para terminar de comprar los libros a mi hijo que me hacían falta y más bien me quitan el dinero.hago la reclamación de la devolución del importe retenido y solicito la baja inmediata
Quiero reclamar mi dinero
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
REEMBOLSO
Solicito públicamente que se proceda inmediatamente a darme de baja del servicio y que se me realice el reembolso de los 28 € que han sido cargados en mi cuenta. No deseo continuar con ningún servicio ni suscripción, por lo que solicito que se cancele cualquier cobro futuro y que se devuelva el importe de 28 € cobrado. Agradecería que me confirmaran por escrito tanto la baja definitiva como el reembolso de los 28 €. Espero una solución rápida y satisfactoria. Gracias
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