Últimas reclamaciones

I. D.
28/05/2025

No devolución provisión de fondos

Hola, a fecha 27 de noviembre del 2024, firmamos la venta de nuestro piso, con la correspondiente provisión de fondos, a fecha de hoy seguimos sin recibir el importe retenido por esta entidad desde hace meses. Ya se ha realizado la cancelación de la hipoteca. Después de 5 llamadas siempre recibo la misma respuesta que está pendiente de pago. Pero nunca recibimos la transferencia porque está paralizada la operación por la entidad financiera de este grupo. Solicito la devolución inmediata de nuestro dinero.

Resuelto
M. E.
22/05/2025

Devolución provisión de fondos

Buenos días, firmamos la hipoteca el 29 de septiembre del 2024, casi 8 meses después aún no hemos recibido el sobrante de la previsión de fondos que me solicitaron, he llamado y me dan largas de que está pendiente de registro, dicen que hacen una reclamación pero nada, siguen igual Gracias

Resuelto
A. C.
03/04/2025

Devolución provisión de fondos hipoteca

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que con fecha 02/12/2024 formalicé una hipoteca de una vivienda con la entidad Bancaria Cajasur y notaría Luis Javier Almansa Moreno, sita en Dos Hermanas (Sevilla), informándoseme que en plazo de tres meses desde la firma se me devolvería la correspondiente provisión de fondos de gastos hipotecarios y la documentación original de la Vivienda, todo ello gestionado a través de la entidad Gesfir del grupo BC. SOLICITO: Solicito, que a la mayor brevedad posible, se me abone la liquidación del saldo devengado a mi favor y se entregue la documentación original de la vivienda. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. S.
17/03/2025

Devolucion provision de Fondos

Buenas tardes. Firmamos una cancelación de hipoteca con ING en fecha 12/11/2024 y a día de hoy, mas de 4 meses después, siguen si devolver la provisión de fondos. Es mas, una cancelación de la hipoteca de unos 70.000 € de capital pendiente, me pidieron una provisión para una cancelación de 235.000 €. La cancelación hipotecaria anterior lleva inscrita en el registro de la propiedad desde el día 14 de enero y el registro dice que no tiene nada pendiente. Aparte de los problemas del día de la firma, de muchas veces que se ha tenido que mandar documentación porque decían que no la tenían... Solicito la devolución del importe de la provisión de fondos. Un saludo,

Resuelto
J. T.
15/01/2025

Documentación pendiente y fondo de previsión

Buenas tardes. La gestoría que lleva varios bancos GRUPO BC de Asesoría Hipotecaria SL. Firme con ellos la hipoteca y la compraventa de mi vivienda el días 3 de octubre de 2024. Hace mas de un mes fui a el registro de la propiedad nº2 de Illescas Toledo, en el cual me dicen que ya esta todo que ya han mandado las facturas. Les pido una nota simple la cual os puedo adjuntar con recibo y fecha de hace mas de un mes en la que se ve que esta todo inscrito ya . Al llamarles a ellos me dicen que siguen esperando que el registro les mande las facturas. El registro lo niega y dice que ya esta todo. Ademas de el fondo de previsión de mas de 2.000€, tampoco me facilitan escrituras ni ninguna documentacion, suponiendo un problema para mi ya que no puedo empadronarme en mi primera vivienda por su negligencia o por su interés de retenerme el dinero hasta el plazo maximo que marca la ley de que tienen 4 meses maximo para devolverlo. En cuanto al notario tampoco me puede facilitar ningun documento porque dice que toda la documentacion de mi caso se la llevo la gestoría y le tengo que reclamar a ellos. El día 4 de febrero presentare toda la documentacion y los tramites pertinentes. Mas todo los hilos de correo en el que les reclamo ambas cosas y no hace mas que ignorarme o dar largas. Muchas gracias. Un saludo

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