Grupo BC

Hola, hace 13 meses que firme mi hipoteca, necesito mis escrituras de cancelación para seguir con el trámite y llevarlas al registro como quedamos y así una vez presentado enviaros una copia al correo y me haría la devolución de mi Provisión de fondos. Después de muchas llamadas y correos.Apelo a la seriedad formalidad y profesionalidad que ha brillado por su ausencia, creo que han estado engañando durante todo el proceso. Llevan estas dos últimas dos semanas después de más de un año diciéndome q la mensajería va con las escrituras de camino, q las devolvieron q vuelven a salir. Creo q faltan a la seriedad y a la verdad, que engañan. Quiero mis escrituras y acabar con el proceso. Que me devuelvan mi provisión, todo esto lo tengo escrito por ellos en correos.

Buenos días, El día 27 de marzo de 2025 firmé la venta de una vivienda en la que el Grupo BC actuaba como gestora del nuevo banco hipotecante. Yo soy la vendedora, por lo que la única relación de interés que me une a ellos (impuesta) es la gestión de la cancelación de mi hipoteca previa, para lo que me hicieron una retención en concepto de provisión (que por cierto estaba muy por encima de lo que yo me había informado previamente). Pues bien, a 7 de noviembre de 2025, es decir, más de 7 meses después, todavía no sé nada de ellos ni me han hecho la liquidación cuando, además, he comprobado en el Registro que el trámite ya está hecho. Ya es triste tener que estar persiguiendo y poniendo reclamaciones para que la gente, simplemente, haga su trabajo. Quedo a la espera de noticias.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que debido de vuestra muy mala gestion de plusvalia en la compraventa de mi inmueble /comprado el 10.02.2025/ me llego una carta del ayutamiento de Fuengirola con recargo y fecha de embargo. El febrero le hice un transferencia de 4017 euros para pagar la plusvalia /los calculos se han hecho muy mal/pero se podia comunicar con tiempo .Cosas que la gestoria Grupo BC no hizó. Recibi una notificoacion con recargos y fecha de embargo el 19.09.2025 . Intentando de hablar con el Banco Santander ,con el Grupo BC ,despues de una semana me dicen que le tengo que hacer una transferencia con la diferencia para que ellos pagan dicha plusvalia con una candidad mas grande que lo que pide el Ayutamiento de Fuengirola. Solicito la devolucion de mis 4017 euros ,han tardado 3 semanas de devolverlos. He mandado mas de 15 correos electronicos ,he hablado con muchisimas personas y lo que recibi era de vergüenza,un trato malisimo y ninguna explicasion de lo ocurrido y tampoco el nombre de la persona que hizo su trabajo tan mal. AHORA MISMO NADIE DE LA COMPANIA CONTESTA A MIS CORREOS ELECTONICO NI A LOS NUMEROS DE TELEFONOS . SOLICITO: La devolucion de el dinero que tenia que pagar en total 121,00 euros/para pagar el impuesto de plusvalia/ que nunca pagaron 226,65 euros regargos por no pagar la Plusvalia en su tiempo 515,21 euros los malos calculos que han hecho de la dicha plusvalia Total 862,86 euros total Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que, en relación con la gestión de la solicitud de ayuda del programa PREE 5000 tramitada a través de su empresa, el pasado 6 de octubre recibimos una propuesta de resolución negativa por parte de la administración competente. Como en ocasiones anteriores, remitimos de inmediato dicha notificación a su equipo para que procedieran a gestionar la respuesta y la aportación de la documentación adicional requerida dentro del plazo establecido. Tras no recibir contestación por correo electrónico, insistimos mediante llamadas telefónicas. Inicialmente, se nos indicó que la gestión estaba en curso, pero posteriormente dejaron de atender nuestras llamadas y correos, impidiendo cualquier comunicación efectiva durante los últimos días del plazo de alegaciones o recurso. Esta falta de respuesta nos impide conocer si efectivamente se ha presentado la documentación y alegaciones requeridas ante la administración. Adjunto los siguientes documentos: Copia de la propuesta de resolución negativa SOLICITO confirmación por escrito sobre: Si se han presentado las alegaciones o documentación requerida en plazo. En caso afirmativo, copia del justificante de presentación. En caso negativo, explicación de motivos y pasos a seguir. Sin otro particular, atentamente.

El grupo BC tuvo una negligencia consistente en no comunicar durante 2 años cual era el bloqueo en el registro de la propiedad para solventarlo, a pesar de preguntarles reiteradamente. Dicha negligencia ha provocado un sobrecoste de 87,27€ (factura 21-4-2022 del registro de propiedad). Reclamo sea asumido por el Grupo BC En reclamacion SAC-32648 se ha negado a asumirlo