Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de junio de 2023 adquirí el móvil IPHONE 12 SEMINUEVO color negro, 128 GB por el precio de 459 euros a través de la web MOVILEXPRESS, figurando como empresa titular TECHNOLOGIC PARTS, S.L. y domicilio en Calle Francesc Tarin 6 de Beniarjo (Valencia)Adjunto los siguientes documentos:?factura de compra así como préstamo contratado con la Entidad ONEYEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado a partir del 8 de septiembre de 2023, en concreto la cámara del propio teléfono, que no funciona correctamente. Al solicitar presupuesto para su reparación, me indican que cuesta alrededor de 200 euros ya que precisa de un cambio total de la misma. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Al intentar contactar con la empresa vendedora, comprobamos que la página web ha dejado de funcionar, y al intentar contactar telefónicamente con la empresa en el teléfono que aparece en redes sociales, la persona que nos atiende nos indica que nada tiene que ver con la empresa responsable TECHNOLOGIC PARTS, S.L., no haciéndose cargo de la garantía del teléfono.Nos indican que MOVILEXPRESS es una franquicia y que ellos no tienen nada que ver con el vendedor de nuestro móvil, debiendo dirigirnos a TECHNOLIGIC PARTS, si bien esta empresa solo figura a través de la web MOVILEXPRESS, página que como hemos dicho ha dejado de funcionar.Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola mi esposo hizo una compra online, compro unos brezos y unos geranios, los brezos estan enfermos y despues de dos días estan muertos, ya enviamos una reclamación y unas fotos pero no hay respuesta, intentamos hablar al telefóno de ayuda al cliente y nadie contesta. Exigímos que nos cambien las plantas o nos devuelvan el dinero. Gracias

Me engañaron con el curso, no hay clases , solo talleres aleatorios, no es lo que me dijeron.Esto ha provocado que me bloqueará y no pudiera estudiar como toca y suspendiera el examen.Además del desembolso importante que hice casi de golpe después de unas cuotas lo aboné todo de golpe y cuando me puse a estudiar me di cuenta que si no es online..... estás perdida, por que no hay clases como tal , no hay clases diarias y por temas seguidos, solo talleres aleatorios y tienes que ir a clase, y videos online desde su web pero no siguen un orden y eso implica que personas que no han estudiado en mucho tiempo no puedan realizar el curso bien, y ellos aseguraron que era fácil y que se facilitaría todo mucho, que no hacía falta asistir a clase porque online podría hacerlo todo incluídas las clases.No me dan solución, no me devuelven el dinero y que si no quiero perderlo puedo vendérselo a otra persona, y yo no quiero engañar a nadie. Solo que me devuelvan el dinero ya que el curso no coincide con lo que me aseguraron que pasaría ni clases ni nada.Y muchas llamadas y emails sin respuesta y cambios de tutores, orientadores y todos los cargos que tienen internamente.Me ha generado perder la oportunidad de poder cursar presencialmente mediante afiliación a UGT a poder cursar con ellos la oposición a correos, porque gasté todo mi dinero en ese momento en pagarles, me deprimí porque su sistema si no estudias online no avanzas y sin clases físicas seguidas del temario...... me sentí abrumada y deprimida por no cumplir mi objetivo.

Realice una reserva el día 15 de septiembre de 2023 de un iPhone 15 pro Max. Al finalizar el proceso se me notifico por email y por la app del corte ingles que el pedido se enviaría para ser recibido en mi domicilio en la fecha del 22 de septiembre de 2023.El 21 de septiembre, a traves de una notificación de la app se me notifica que se retrasa hasta el 6 de octubre. El sabado 23 recibo un mail en el que se me dice que por culpa de Apple no tienen stock y no pueden enviar el pedido, que lo sienten mucho y que trataran de resolverlo lo ante posible. El lunes 25 contacte con ellos por teléfono pero no me contestaron en ningún momento, también lo hice por su servicio de atención al cliente en twitter pero tampoco contestan. Si logre el martes 26 contactar por el chat de la app y su respuesta fue que no podian hacer nada dado que en su sistema aparecía que la fecha de entrega era el 6 de octubre y que no tenia ningún derecho a reclamar. Básicamente como cambian la fecha de entrega a su antojo, según ellos no han incumplido con la entrega. También comentar que no soy el único al que le ha sucedido, ya que por twitter nos hemos contactado un grupo de unas 10 personas que les ha sucedido lo mismo que a mí. Hemos llegado a la conclusión que mientras otras empresas, o bien no aceptaban pedidos por que no tenian previsión de stock u outras lo hacian indicando que el pedido se entregará en fechas d eoctubre o noviembre. MiENTRAS TANTO EL CORTE INGLES ESTUVO 5 DÍAS ACEPTANDO PEDIDOS INDICANDO QUE LA FECHA DE ENTREGA SERÍA EL 22 DE SEPTIEMBRE, CUANDO VISTO LO VISTO, NO TENIAN NINGUNA PREVISIÓN DE TENER STOCK PARA ENTREGAR ESE DÍA. ESO SÍ EL COBRO LO HAN REALIZADO, EN ESO NO HA HABIDO RETRASO.

Hola, realice un pedido en este caso una bateria que llego golpeada en una esquina y parecia que tenia una perdida de acido, contacto con att al cliente y me dicen que la devuelva, y es lo que hago hasta aqui todo bien, la vienen a recojer el dia 15 de septiembre y llega a sus almacenes el 21 de septiembre, pues ha dia de hoy no he recibido el rembolso yme dicen que tienen 15 dias para hacerlo y que tenga paciencia que la tienen que revisar, pero que vais a revisar si es una bateria, quiero que me devolvais mi dinero YA

Hola buenos días hice una compra por wallapop el día 24 de septiembre de 2023 de dos codos de chimenea con un importe de 157,68. el problema es que a la hora de pagarlos me fui a pagar por Deutsche Bank que es uno de mis bancos y en el momento que hice la traslación y puse todos los datos de la tarjeta la web de Deutsche Bank me ponía que estaba temporalmente fuera de servicio por mantenimiento entonces acudí a pagarlo por paypal porque lo necesitaba rápido y hice toda la transacion perfecta me enviaron un correo que ya estaba pagado por paypal y ya he recibido el producto y todo el problema viene que cuando al otro dia se arregló la web de Deutsche Bank vi que también me lo habían cobrado y ya me fui a reclamar al banco y me dijeron que eso es problema de wallapop porque sale cobrado wallapop y le he escrito wallapop de todas las formas habidas y por haber los correos electrónicos los viran para atrás le he escrito por todas partes y no hay forma de que te respondan necesito ver si me pueden ayudar a solucionar el problema.tengo mi pagina de cobros de deutsche bank donde pone cobrado wallapop

Debido a un pequeño descubierto en mi cuenta, recibo llamadas de acoso y a deshoras del Banco Sabadell y de entidades relacionadas con ellos para la gestión de la deuda.Estas llamadas son continuas y en tono amenazante y de acoso, faltando al respeto y sin ninguna opción de solución si no ejercer presión para el abono de la deuda. Incluso cuando dicha deuda ya está cubierta pero el Banco Sabadell no ha informado a dichas entidades de reclamación.Además, dicho descubierto es generado por el cobro de tasas que casualmente siempre se da cuando la cuenta tiene menos saldo que la deuda forzando así a tener un descubierto en la cuenta

Hola,Les escribo para expresarles mi decepción y frustración por la reciente experiencia que he tenido con un servicio de alquiler de coches de una empresa llamada Noleggiare. Del 15 de agosto al 19 de agosto alquilé un coche de esta empresa en Cerdeña con mi grupo de amigas y nos aseguraron que si devolvíamos el vehículo en buen estado y con el depósito lleno, me devolverían 100 euros de fianza. Cumplimos meticulosamente todos los términos y condiciones del contrato de alquiler. El coche se devolvió en excelentes condiciones y nos aseguramos de que el depósito de gasolina estuviera completamente lleno antes de devolverlo. Sin embargo, para mi consternación, no he recibido el reembolso prometido de 100 euros de depósito.Esta falta de seguimiento por su parte me ha hecho sentir engañado e insatisfecho con el servicio de la empresa. Envié dos veces un formulario de atención al cliente que está en la web con esta queja, y no he recibido respuesta.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me han pasado dos recibos de 24,99€ y 34,97€ el cual yo no he usado sus servivios ni lo voy ha hacer, subscricion que se tuvo que hacer a traves de HUBSIDE sin mi consentimiento y sin decir precios ya que yo no hubiera aceptado pagar nada.?les llamo mas de 15 veces al telefono y no responde nadie. SOLICITO la cancelacion de las suscripciones y devolucion de los importes cobrados sin mi autorizacion antes mencionados que hacen un importe total de 59,96€ .? Sin otro particular, atentamente.Daniel

Hola.Esta queja contra VISA se puede resumir en una frase: Si quieres estafar a un cliente de VISA lo tienes fácil, solo tienes que vender un producto y después decir que no lo tienes y que vas a devolver el importe mediante transferencia.Esto es lo que me sucede. Cuando el vendedor (tiendadeelemtrónica.es / Lombok Lake) tardaba en enviar el producto comprado les contacté por watsup y me dijeron que no tenían el producto y que me devolverían el dinero. Para lo cual me pidieron una cuenta corriente. Esto me hizo sospechar y lo dije al banco (BBVA). Ellos directamente me dijeron que era raro, que no les diera mi número de cuenta y que ellos se ocupaban de todo. E inmediatamente me devolvieron el dinero en la tarjeta. Esto sucedió el 11 de julio.Pasados dos meses sin noticias recibo un mensaje del banco diciendo que mi reclamación se ha desestimado y me vuelven a quitar el dinero de la compra de la tarjeta.Contacté con el banco para que me dieran explicaciones y me dijeron que como el proveedor tiene voluntad de devolver el dinero no es un fraude. Esto después de dos meses pasados desde que manifestaron esa intención. Ante esto me quejé a mi interlocutor del banco, o sea, una intermediario sin más capacidad que escuchar y aguantar las quejas del cliente. Yo le argumentaba que nadie que quiera estafarte va a reconocerlo directamente y seguirá indefinidamente afirmando que quiere devolver el dinero. Y ella hizo lo único que puede hacer, decirme que remitiría mis argumentos a VISA. Esto fue el 8 de septiembre. Desde entonces estoy casi diariamente reclamando a Lombok Lake/tiendadeelectrónica.es y al banco una solución. El vendedor de vez en cuando me contesta y bien me dice que mañana pagará o me pide un dato más de la cuenta para hacer el pago. Por su parte VISA se apunta al método del vendedor y mantiene el silencio.Como ven esto es una fórmula de estafa perfecta, se puede vender cualquier producto inexistente, prometer que devolverás el dinero y esperar hasta que el cliente se canse y se rinda. Como es mi caso. ¿Qué opinan ustedes? Yo, mientras sea posible voy a comprar siempre en tiendas físicas y con moneda.De todo lo que cuento tengo constancia por escrito, ya que el diálogo con el falso proveedor ha sido por watsup y con el banco por mensajes escritos en su app.