Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
T. K.
29/09/2023

Garantía de producto

Hola, compre unos Airpods de la pagina web de la tienda Worten, en Marzo 2022 tengo factura.Ahora uno de los cascos no va bien, he ido a Apple y me han dado informe de que no funciona correctamente( puedo aportarlo) .. pero me dicen que tengo que ponerme en contacto con worten para disfrutar de mi garantía de 2 años. Desde la pagina de worten no me dan soporte mandándome directamente a apple.. Con lo cual me encuentro con un producto que no funciona bien y 2 empresas que se pasan la pelota una a otra… por favor ayudarme a reclamar un producto que esta funcionando mal y aun en garantía. gracias

Cerrado
G. R.
29/09/2023

Problema al entrar en Wallapop

Hola al acceder a Wallapop me pedía contraseña y no me acordaba y al cambiarla y entrar, me han desaparecido mis productos a la venta y el dinero que tenia en el monedero

Resuelto
M. P.
29/09/2023

HAN PERDIDO MI PAQUETE

HAN ENTREGADO EN OTRO SITIO MI PAQUETE QUE ERA UN PEDIDO DE SHEIN. Y LLEVO MAS DE 72 HORAS SIN RESPUESTA. PONIA ENTREGAR A PARTIR DE LAS 16 Y SE ENTREGÓ A LAS 14.36, OBVIAMENTE NO EN MI CASA.

Cerrado
M. B.
29/09/2023

Problema con la batería

Hola, compré una Conga 5690 el 30/9/22 y de repente la batería solo dura 30 minutos y el robot se para directamente, no intenta volver a la base. Creo que la batería está mal, no puede ser esta degradación en solo 1 año.¿Qué podemos hacer?

Resuelto
A. B.
29/09/2023

Imposibilidad de tramitar Baja de Servicio

He llamado durante varias veces a la empresa y se hace imposible solicitar la baja del servicio. Llamas a atención al cliente y te dice que todos los empleados están ocupados y que se pondrán en contacto contigo, lo que nunca sucede. Me siento rehén de un contrato que no puedo resolver. Deberían tener un protocolo transparente e información clara y disponible para el consumidor.

Cerrado
A. G.
29/09/2023

Check-in y equipaje de mano

Hola buenas tardes,el día 7 de septiembre tenía programado un vuelo a Jerez de la Frontera.Cuando me dispuse a efectuar el check-in no me dejó y me obligo a pasar por ventanilla cobrándome el importe de 30€.También me cobraron el equipaje de mano a la ida y a la vuelta con un coste total de 60€.Cuando en la ley dice que el pasajero tiene derecho a llevar el equipaje de mano sin coste adicional.

Resuelto
A. M.
29/09/2023

Problema con Entidad

Hola, el otro día acudí a una oficina y me indicaron que tenía deuda y estaba en el departamento de mora.La cual me extrañó porque toda la vinculación con la entidad estaba cancelada y la deuda estaba completamente pagada…He enviado un burofax y no he obtenido respuesta…Necesito que actualicéis toda la información urgentemente.Era cliente desde 2015.En caso de que no queda regularizada la situación me veré en la obligación de interponer una demanda y alguien tendrá que satisfacer la responsabilidad civil con una indemnización…

Cerrado
O. V.
29/09/2023

Problemas con vehículo nuevo

Desde el día 7/07/2023 hasta el día de hoy 19/09/2023Se me enciende la luz avería de motor no saben bien que produce el fallo, primero que si un modulo, después algún sensor o que está relacionado con la actualización del sistema del cocheSólo le queda 5000Km para que se acabe la garantía,Por favor ruego solución o que me cambien el cocheSólo tiene dos. años fecha de compra septiembre/octubre 2021De momento no he puesto una reclamación hasta ahora a través de ustedes.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
C. S.
29/09/2023
AUTO-ESCOLA CALAFELL FORMACIÓ S.L.

Examen inscita sin el pago

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque durante la primera fecha de examen que acordamos, no me inscribieron y acabe yendo en otra fecha. Me lo comunicasteis una semana mas tarde. Diciendo que la primera fecha no estaba disponible, tras asegurarme que si llevaba el psicotécnico ese mismo día, podría ir a la primera fecha.La plataforma de test cuando la he intentado utilizar, no funcionaba.El segundo examen me inscribisteis sin que yo accediera mediante pago. Vosotros mismos habéis reconocido que fue un error, no deberíais haberme inscrito al examen sin que yo accediera al pago. Me avisasteis del examen a las 11:30 de la mañana del día anterior, sin a ver accedido mediante pago a hacer este examen y sin información previa de dicha inscripción. Me discriminasteis respecto a los otros alumnos, por el error que cometisteis al inscribirme y por el reclamo de información que os estaba solicitando en dicho momento.. No tuve el acompañamiento, ni el transporte, ni la orientación que ofrecen a los otros alumnos. Y queréis cobrarme vuestro error.Además cuando me inscribí dijisteis que habían 3 meses de espera para el examen practico de conducir. Ahora 3 meses mas tarde decís que son 7 meses de espera. Entiendo que no podéis hacer nada, pero no hace falta mentir para conseguir inscripciones. SOLICITO?Mi parte del pago que hice por los servicios que no me habéis ofrecido de 400 €, exceptuando las tasas de la DGT de 94,05€. Por tanto reclamo la devolución de 305,94€. Dado que no he obtenido nada favorable de esta autoescuela. Solicito también el traslado de expediente. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. S.
29/09/2023

No Rembolso de vuelo cancelado en la Pandemia

Había reservado vuelo con la compañía para el 1 de Julio 2020, se suspendió por la pandemia pero no me han efectuado el reembolso.He tratado de ponerme en contacto con ustedes, en la página web hice la reclamación y está en pendiente de reembolso desde hace mucho tiempo.

Cerrado

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