Dos meses después de realizar el pedido, el transportista todavía no ha recibido ni el paquete. En la página informan de un posible retraso de 30 días con el que contaba, a pesar de que la fecha estimada que me daban era otra. Superado ese tiempo, me puse en contacto por correo, obteniendo por respuesta que esperase otros 15 días. Trascurridos esos días, me puse en contacto de nuevo en numerosas ocasiones y en todas ellas son incapaces de darme un motivo ni una nueva fecha estimada. En los últimos se nota que es un copia-pega. Por teléfono es imposible contactar con ellos, he llamado varios días a distintas horas y nunca me han respondido. Todavía no he cancelado el pedido porque, ya que he esperado todo este tiempo, me gustaría no haberlo perdido en vano. Creo que he sido bastante comprensiva y paciente, pero me quedo sin opciones y empiezo a pensar que se puede tratar de un engaño.
