BestPDF

El día 1 julio 2026 utilice la web de bestpdf con una prueba de 48 horas con un coste de 0,95 euros. El mismo día quise cancelar la renovación y en su web decían que enviases un email a support@thebestpdf.com. Lo hice y me contestaron que estaba cancelada. El día 8 de julio veo en mi cuenta bancaria un cargo Suyo por 39,95 euros hecho el día 3 de julio. Les escribo email para la devolución y tras muchas vueltas me dicen que no hacen devoluciones. Tengo la documentación disponible, la cancelación, su respuesta, sus dos cargos y todo lo que necesito para poner la reclamación. Además mirando en webs de opiniones veo que es una estaf recurrente y que actúan siempre así. Actúe correctamente según lo que ellos Mismos piden y aun así me has cobrado el mes entero. Ellos mismos dicen que hay un plazo de 14 días para echarse atrás y tampoco me dan esa opción. Espero me puedan ayudar

Por medio de la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa BestPDF debido a prácticas comerciales engañosas y un cobro no autorizado en mi tarjeta bancaria.Utilicé los servicios de su sitio web para una gestión puntual. Sin embargo, la empresa ha utilizado los datos de mi tarjeta para darme de alta en una suscripción recurrente oculta, sin mi consentimiento explícito, claro y transparente, vulnerando la normativa vigente de protección al consumidor en el comercio electrónico.Tras percatarme del cargo indebido en mi cuenta, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de BestPDF para exigir la cancelación y el reembolso completo. La empresa se ha negado a devolverme la totalidad de mi dinero, amparándose en una supuesta "política de empresa" interna y ofreciéndome únicamente un reembolso parcial del 50%.He rechazado formalmente dicha oferta por escrito, ya que no corresponde a ningún servicio solicitado, contratado ni disfrutado por mi parte. Exijo el cumplimiento de los siguientes puntos de forma inmediata:La cancelación definitiva y permanente de cualquier tipo de suscripción o servicio recurrente asociado a mis datos personales y bancarios.El reembolso íntegro e inmediato del 100% del importe cobrado indebidamente en mi tarjeta.

Srevisio de TheBestPDF es una engaño oculto. El descontento generalizado se debe a sus prácticas de facturación. El problema principal: Cargos ocultos Suscripción trampa: Te ofrecen un servicio puntual de 0,95€. Renovación automática: Al introducir mi tarjeta, acepto sin darme cuenta una suscripción oculta en los términos y condiciones.Prácticas engañosas: el cobro mensual oculto no está claro al momento de pagar por una edición o conversión rápida. al ingresar sus datos bancarios para un uso único, se activa una suscripción automática de 39,90€ a los pocos días. Solicito un reembolso de 39,90

Hola he enviado esta reclamacion a Thebestpdf: Buenas tardes: Deseo cancelar de inmediato la suscripcion a Thebestpdf. En ningun momento voluntariamente he hecho esta suscripcion a un servicio que solo he utilizado una vez. Dada esta situacion les pido me sean reintegradas las tres mensualidades que me han sido cobradas a traves de Paypal sin haberme percatado de tal pago. Ustedes ofertan un solo uso por 1€ y me han cobrado 120 €. Esta diferencia del 120% es muy sospechosa. Saludos RESPUESTA: Hola, Santiago: ​¡Gracias por ponerte en contacto con nosotros! ​Veo que te registraste en nuestro servicio el 1 de marzo de 2026, comenzando con un plan de prueba de 7 días por 0,95 €, seguido de renovaciones mensuales de 39,95 € a través de PayPal. Tu suscripción ya ha sido completamente cancelada y no habrá más cargos en tu cuenta. Seguirás teniendo acceso a todas las funciones hasta el 6 de julio de 2026. ​En relación con tu solicitud de reembolso, y como muestra de nuestro agradecimiento por ser nuestro cliente, me gustaría ofrecerte un acceso gratuito exclusivo de dos años a la plataforma PDF Guru como alternativa al reembolso. ​Este plan incluye acceso ilimitado a todas las herramientas (como unir, dividir, comprimir, convertir y extracción de texto OCR) sin cuotas de suscripción mensual durante dos años completos. Esperamos que esta oferta te permita beneficiarte del servicio de una manera que se adapte mejor a tus necesidades. ​Agradecemos sinceramente tu comprensión, Santiago, y quedamos a la espera de saber qué opinas sobre esta oferta. ​Saludos cordiales, ​El equipo de soporte de PDF Guru ​[4Y6W16-PG134]

Buenos dias, El día de hoy 08/06/2026 se me ha hecho un cargo de 39.95€ a mi tarjeta terminada en 2919 sin ningún tipo de motivo. Previamente se me habia hecho este mismo cobro de manera injusta al realizar un pago que se suponía único pero resulto ser un cobro recurrente. Se me habia hecho la devolución del dinero y ahora nuevamente vuelven a cobrar sin ningún tipo de aviso ni motivo aparente. Solicito la devolución del dinero y eliminación de todos los datos bancarios míos relacionados con esta plataforma, además de eliminación de cobros recurrentes.