El día 1 julio 2026 utilice la web de bestpdf con una prueba de 48 horas con un coste de 0,95 euros. El mismo día quise cancelar la renovación y en su web decían que enviases un email a support@thebestpdf.com. Lo hice y me contestaron que estaba cancelada.
El día 8 de julio veo en mi cuenta bancaria un cargo Suyo por 39,95 euros hecho el día 3 de julio.
Les escribo email para la devolución y tras muchas vueltas me dicen que no hacen devoluciones. Tengo la documentación disponible, la cancelación, su respuesta, sus dos cargos y todo lo que necesito para poner la reclamación. Además mirando en webs de opiniones veo que es una estaf recurrente y que actúan siempre así.
Actúe correctamente según lo que ellos
Mismos piden y aun así me has cobrado el mes entero. Ellos mismos dicen que hay un plazo de 14 días para echarse atrás y tampoco me dan esa opción.
Espero me puedan ayudar
