Últimas reclamaciones

Estimados señores de TheBestPDF, El día 23/04/2026 se realizó en mi tarjeta Visa un cargo por importe de 39,95 USD con el concepto “VSA_thebestpdf”. Detecté el cobro de inmediato y solicité la cancelación el mismo día. Quiero dejar constancia de que en ningún momento tuve la intención de contratar una suscripción mensual ni autoricé conscientemente un cargo recurrente de 39,95 USD. La presentación de la oferta y el proceso de compra resultaron confusos y poco transparentes respecto al precio real, la renovación automática y las condiciones del servicio. Tras contactar con atención al cliente, me confirmaron la cancelación de la suscripción, pero rechazaron devolverme el importe alegando una política de no reembolso. He comprobado además que existen múltiples reclamaciones públicas similares en OCU y otros portales de consumidores, donde otros usuarios describen cargos inesperados de 39,90 / 39,95 tras utilizar servicios PDF de bajo coste. Incluso constan casos donde la propia empresa sí ha realizado devoluciones, por lo que el reembolso es posible. Solicito formalmente: Reembolso íntegro de 39,95 USD. Confirmación escrita de cancelación definitiva. Confirmación de que no se efectuarán más cargos futuros. Justificante de mi supuesto consentimiento expreso a una suscripción recurrente. Considero que se trata de un cobro no suficientemente informado y potencialmente engañoso, contrario a los principios de transparencia exigibles en España y la Unión Europea. En caso de no resolverse en un plazo razonable, continuaré con reclamación bancaria (chargeback), denuncia ante organismos de consumo y publicación documentada del caso. Solicito solución amistosa e inmediata mediante devolución total del importe.

Inicie una prueba en thebestpdf por un pecio de 0,99 y en ningun momento me suscribi mensualmente ni nada. A la semana me cobraron 39,95 euros sin yo estar suscrito. Solicito la cancelación de mi cuenta y el reembolso de mi dinero que nunca autorice a que me cobraran. Hoy mismo pondre una denuncia en los mossos.

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de 39,95 por una contrato supuestamente contraída con ustedes. Como nunca he sido cliente de esta operadora los hechos han sido denunciados en comisaria. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, requerimiento gestora cobros, denuncia.,...] Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me cobran 2 meses seguidos una suscripción de 39 euros son darte de alta en su servicio. Les reclamo el mismo día que me hacen el cargo y me pongo en contacto con ellos . Y directamente dicen que ellos no devuelven el dinero

En enero de 2026, entré un día en la página Web TheBestPDF porque necesitaba un programa que me permitiese editar PDF. Tal y como aparecía en la página , con un importe de 0,99€ te permitían acceder a este servicio durante una semana. En ningún momento inicié una Suscripción mensual en esta página. Un mes después me cargan en mi cuenta un recibo por importe de 39,95€. ACLARAR que en ningún momento he iniciado ninguna suscripción mensual y que solamente acepté el cobro puntual del importe 0,99€ que era lo que aparecía en esta página. ESTA PÁGINA WEB ES UN ENGAÑO PARA EL CONSUMIDOR.

Con fecha 9/11/2025 , entré en la página Web TheBestPDF porque necesitaba un programa que me permitiese dividir en varias partes un documento PDF. Tal y como aparecía en la página , con un importe de 0,99€ te permitían acceder a este servicio durante una semana. En ningún momento inicié una Suscripción mensual en esta página. Desde el mes de NOviembre 2025 se me han pasado tres recibos a mi cuenta de un importe de 39,90€ (como puedo leer en otras reclamaciones no soy la única usuaria afectada por este página web) ACLARAR que en ningún momento he iniciado ninguna suscripción mensual y que solamente acepté el cobro puntual del importe 0,99€ que era lo que aparecía en esta página. ESTA PÁGINA WEB ES UN ENGAÑO PARA EL CONSUMIDOR.

NOMBRE : PILAR GARCÍA DE SEDANO DNI : 00672401L Hace un par de días utilicé una oferta de PDF House o Bestpdf, que en cada sitio se identifican de manera distinta, para convertir un documento jpg en pdf, y pagué por Pay Pal 10 ctm. Por cierto, no conseguí hacer la conversión , no encontré la explicación para hacerlo. Lo utilicé en un momento puntual una sola vez, como pueden comprobar, pero en ningún momento di mi consentimiento para continuar con la suscripción, a pesar de lo cual, con gran sorpresa, me han descontado de mi cuenta de Pay Pal 49,90 €. SOLICITO: Que me den de baja la suscripción inmediatamente, y me reintegren , también de inmediato, los 49,90 € que me han cobrado indebidamente a través de Pay Pal, más los 10 ctm. iniciales por una conversión que no se podía realizar. Madrid, 29/01/2027

Hola No es gratis, te permite traducir un archivo pero para descargarlo hay que pagar. En mi caso no me tradujo ninguno de los archivos y además de la primera suscripción tuve que pagar otra funcionalidad para descargar otros archivos. Me puse en contacto con atención al cliente solicitando el reembolso de los dos pagos que tuve que hacer y solo me dan largas diciendome que pruebe de otras formas porque el archivo puede ser complejo, pero ni siquiera tradujo el titulo, y ahora, cuando intento volver a traducir el archivo archivo (con la suscripción en vigor) me salta una ventana ofreciendome nuevas funciones de pago y si la cierro cancela la traducción. Incluso les he enviado imagenes del archivo sin traducir y de la ventana que salta ahora, pero no me ha servido para nada. Resumiendo, he pagado por un servicio que no funciona, no me lo reembolsan y si quiero seguir usandolo tengo que pagar nuevas funciones.

Hola realicé un servicio de traducción por 1.95 euros. a la semana siguiente me cargan una cuota de abono de 39.95 euros. quiero dar de baja esa suscripción que no he solicitado

A: BestPDF 20/12/2024 Busqué una plataforma para pasar un documento de pdf a word. Encontré The best pdf que en su anuncio ponía pasa tu documento por 0,50 €. Lo hice, sin aceptar nada. No ponía nada más. Ni siquiera tienen mi nombre. Pagué con tarjeta. Al cabo de dos días me cobran una subscripción de 39.90€.Me han dicho que los 0,50 eran sólo los dos primeros días, mentira, ponía 0,50€ por documento. Me acaban de estafar 39.90€ x3 cuotas y quiero que me los devuelvan.