Por medio de la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa BestPDF debido a prácticas comerciales engañosas y un cobro no autorizado en mi tarjeta bancaria.Utilicé los servicios de su sitio web para una gestión puntual. Sin embargo, la empresa ha utilizado los datos de mi tarjeta para darme de alta en una suscripción recurrente oculta, sin mi consentimiento explícito, claro y transparente, vulnerando la normativa vigente de protección al consumidor en el comercio electrónico.Tras percatarme del cargo indebido en mi cuenta, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de BestPDF para exigir la cancelación y el reembolso completo. La empresa se ha negado a devolverme la totalidad de mi dinero, amparándose en una supuesta "política de empresa" interna y ofreciéndome únicamente un reembolso parcial del 50%.He rechazado formalmente dicha oferta por escrito, ya que no corresponde a ningún servicio solicitado, contratado ni disfrutado por mi parte. Exijo el cumplimiento de los siguientes puntos de forma inmediata:La cancelación definitiva y permanente de cualquier tipo de suscripción o servicio recurrente asociado a mis datos personales y bancarios.El reembolso íntegro e inmediato del 100% del importe cobrado indebidamente en mi tarjeta.
