Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. G.
17/10/2024

No emiten FACTURAS

No cumplen con la normativa vigente y se NIEGAN a emitir facturas. Te dicen que ellos son proveedores de productos y que contacte directamente con la empresa que presta el servicio. Se van pasando la bola y al final nadie emite la factura. Lo extraño es que nadie sancione estas practicas ilegales.

Cerrado
M. D.
17/10/2024

REEMBOLSO TRATAMIENTO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en mayo de 2024 contraté un tratamiento FIV en la clínica de la calle de Santa Engracia de Madrid, que no funcionó. Por lo tanto tengo derecho a la devolución del 15% del mismo, según contrato. Llevo semanas esperando la devolución por parte de ustedes, retrasando su pago sin motivos justificados. SOLICITO que se proceda a la devolución del 15% del coste del tratamiento de manera inmediata. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

problemas durante la garantía

Estimados/as señores/as: En fecha 11/11/2022 adquirí en su APP un espumador de leche. La compra es la PHEKDRXIE que podrán comprobar en su sistema. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha empezado a fallar este verano. Puestos en contacto con el ustedes, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir o arreglar, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. R.
17/10/2024

Retenedores

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa de DrSmile se ha desatendido conmigo. Tiene una responsabilidades con mi tratamiento y no las están cumpliendo y los he intentado llamar me he comunicado muchas veces con ellos y o no me dan soluciones y no me cogen el teléfono. Llevo así dos meses y medio me tengo que seguir poniendo el último alineador cuando mi tratamiento termino el 1 de agosto, tengo las encías súper sensible que solo con tocarme la encía me duele y me sangran y estoy cansada SOLICITO que me devuelvan parte del dinero del tratamiento, la parte de los retenedores, ya que es Lo único que no están cumpliendo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. L.
17/10/2024

Me están cobrando sin autorización

Esta empresa me ha hecho 3 cargos de 2€ sin autorización y sin haber comprado nada. Me he puesto en contacto con ellos vía WhatsApp y me remiten a su página web donde, desde luego, no les puedo enviar mi queja

Cerrado
J. F.
17/10/2024

cargos en tarjeta

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito, EVO BANC Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 49.80 €. El pasado [8/9/24 y 14/9/24], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. sin saber el motivo. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [dos extractos bancarios SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [49,80 €correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. M.
17/10/2024

Kia defectuoso de fábrica

El pasado 30 de agosto de 2024 nos entregaron nuestro nuevo KIA ceed Tourer. y el 31/08/2024 a las 09:30 ya se encendió el piloto del fallo. Todo hace prever que el coche ya salió con este fallo del concesionario pues aparecía y desaparecía según se cargaba la batería del coche.. El coche se encuentra en un taller oficial de Kia desde el 18 de septiembre debido a que desde el primer día tiene un fallo en una de las celdas de la batería. Después de más de 5 semanas sin nuestro KIA, nos han comunicado que tras cambiar la celda de la batería que estaba defectuosa de fábrica, el problema persiste con otra de las baterías. Solicitamos a Kia que nos cambie el coche por uno sin fallos y que nos recompense económicamente con los gastos pues estamos pagando las cuotas establecidas con un coche que no tenemos debido a que nos lo han entregado defectuoso.

Cerrado
M. M.
17/10/2024

Error eléctrico de fábrica

El pasado 30 de agosto de 2024 nos entregaron nuestro nuevo KIA ceed Tourer. y el 31/08/2024 a las 09:30 ya se encendió el piloto del fallo. Todo hace prever que el coche ya salió con este fallo del concesionario pues aparecía y desaparecía según se cargaba la batería del coche.. El coche se encuentra en un taller oficial de Kia desde el 18 de septiembre debido a que desde el primer día tiene un fallo en una de las celdas de la batería. Después de más de 5 semanas sin nuestro KIA, nos han comunicado que tras cambiar la celda de la batería que estaba defectuosa de fábrica, el problema persiste con otra de las baterías. Solicitamos a Kia que nos cambie el coche por uno sin fallos y que nos recompense económicamente con los gastos pues estamos pagando las cuotas establecidas con un coche que no tenemos debido a que nos lo han entregado defectuoso.

Cerrado
M. M.
17/10/2024

Entrega retrasada

Estimados/as señores/as: En fecha 17/09/2024 adquirí en su página web Ziwwie.com el producto Lavavajillas Integrable ELECTROLUX EEA27400L C con referencia 911535312 y número de pedido 1-86059. Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación de pedido - Condiciones de contratación SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. C.
17/10/2024

Problema con mi reembolso

Hola realicé un pedido el 29 de julio de dos butacas del modelo Romilly. Cancelé el pedido hace un mes y aun siguen sin darme respuesta y sin devolverne mi dinero. Pongo correos reclamando mi importe de 346,28€ y no hay respuesta por vuestra parte. Según la ley el margen son 15 días para una devolución y ni respuesta ni dinero. Exijo mi dinero de forma inmediata.

Cerrado

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