Últimas reclamaciones

Buenas tardes. El día 11 de mayo recibo una llamada haciéndose pasar por mi actual compañía y soy engañada para cambiarme a Vodafone, el 12, viernes, me instalaron en router, el fin de semana empecé a sospechar y el lunes 15 llamé a mi compañía para comprobar que, efectivamente, había sido engañada, de modo que me pongo en contacto con Vodafone, explico lo ocurrido y solicito que se revierta la portabilidad y se me dé de baja cualquier servicio que se haya podido contratar. Me dicen que ya no tengo ningún servicio contratado con ellos (de hecho llamé una segunda vez solo para asegurarme de que ya no era cliente) y procedemos a devolver el equipo el día 18. El día 29 de agosto me doy cuenta de que se me está cobrando algún servicio de Vodafone, llamo y me dicen que tengo un fijo activo (aunque ni siquiera tengo el equipo que ya he devuelto), explico lo ocurrido y envío el mail de la baja del 15 de mayo, se me dice que efectivamente ha sido un error, que se me da de baja el servicio y que se me devolverán los recibos cobrados. El 29 de septiembre recibo un mensaje reclamando los recibos devueltos que ya estaba claro que era un error y otro más de septiembre, cuando se me había dado de baja una segunda vez el 29 de agosto.No puedo reclamar ni pedir explicaciones para solucionar este error ya que al llamar a atención al cliente sólo se me da la opción de pasar con el departamento de cobros donde de muy malas maneras y faltando al respeto, me dicen que hay una incidencia abierta pero no me van a dar ninguna información al respecto y que pague y ya se pondrán ellos en contacto conmigo.Reclamo que se me dé de baja de cualquier servicio que pueda tener con Vodafone y se desista en el cobro de la supuesta deuda, además de que se devuelva lo cobrado desde el 15 de mayo.

Buenas tardes, el 11/08/2023 contrate con un comercial que vino a mi domicilio el servicio de fibra mas 2 líneas móviles (portabilidad de las 3 líneas, la fija y los dos móviles). Me indicaron que un técnico se pondría en contacto conmigo para realizar la instalación del router en mi domicilio. El 29/08/2023 me llaman y me dan cita para el día 05/09/2023. Ese día vinieron lo instalaron pero había una tablet, una impresora y un móvil que no se podían conectar al wifi, llame a atención al cliente y me dijeron que era un problema del router, que me enviarían a un técnico para que lo cambiara. El día 07/09/2023 me cambiaron el router y los dispositivos dichos anteriormente se conectaron sin problema, pero el día 08/09/2023, a media mañana, se fue internet y los dispositivos otra vez no se podían conectar al wifi. Llame de nuevo a atención al cliente y después de estar 1:30h hablando con una chica dándome indicaciones, de apaga y vuelve a encender, me dice que ellos no tienen ninguna incidencia y que es problema de mis dispositivos. Cuando colgué volví a llamar a atención al cliente para cancelar la portabilidad de las líneas móviles y para volver a hablar con alguna persona que pudiera darme una solución, me pasaron con otra persona y otra vez, después de estar casi 2 horas al teléfono me vuelve a decir que ellos ya no pueden hacer nada, que es problema de mis dispositivos. Le digo que necesito una solución y su respuesta es que me compre un cable para poder conectar la impresora y que envíe la tablet al servicio técnico. Después de esa respuesta solicite la baja del servicio y me indicaron que tenia que pagar una penalización de permanencia. Puse una reclamación el día 08/09/2023 de la cual no he recibido respuesta por parte de Adamo, 23842848Yo les indique que hay 14 días para el desistimiento pero me dijeron que son 14 días a partir que firmas el contrato.No me parece lógico que yo firme el contrato el día 11/08/2023 y no me instalen el router hasta el día 05/09/2023. Tampoco me parece lógico que me digan que el problema es mío cuando hubo un día que los dispositivos si estuvieron funcionando, que dejaron de funcionar de repente y que la solución que me den es que me compre un cable para la impresora o lleve la tablet al servicio técnico. La impresora se compro hace unos dos meses precisamente para no tener cable.Hoy me llega la factura de la penalización, he llamado para poner una nueva reclamación, 23935323Gracias

Pagamos mensualmente una cantidad elevada por nuestro seguro de salud Adeslas completa.Contáctanos con varios profesionales sanitarios en la provincia de las Palmas, los cuales figuran ofertados en el catálogo del actual año en curso y las respuestas que nos dan en hospital vithas Santa Catalina es que la dermatóloga que figura en el catálogo no acepta a los asegurados de Adeslas. Por lo que realmente me siento estafado por la empresa aseguradora, esto es claramente publicidad engañosa.

Ayer me di de alta del pack de Deportes y Champions en Movistar, sin el titular por estar de viaje.Hoy he llamado para darme de baja de Deportes y no lo puedo hacer por no estar el titular. Como puede ser este diferente criterio? Si hay un diferente criterio tenia que ser a la inversa.Considero que es una desconsideración con los usuarios.

Hola, he entrado a Wallapop y me he dado cuenta de que no podía retirar mi dinero debido a que tenía la cuenta restringida por un motivo que desconozco. Esto es ilegal, tienen mi dinero.

Estimados/as señores/as: En el 21/11/2023 adquirí en su?página web el producto que actualmente está sujeto al numero de reclamacion 606766 Han pasado 100 días y no lo he recibido. SOLICITO QUE SE ME DEVUELVA EL DINERO DE INMEDIATOSin otro particular, atentamente.

Hola… Tras pedir disculpas Orange y reconocer su error el pasado viernes 30 de septiembre. Hoy día dos volvemos a recibir llamadas en las tres líneas telefónicas pidiéndonos nuevamente dinero. Tras llamar a Orange se consigue contactar con alguien que nos dice que la portabilidad de una línea se hizo el 21 de agosto cuando se hizo el 12 de julio y es lo que se nos reclama. Se llama a la compañía actual, quien nos confirma que la portabilidad se hizo bien el 12 de julio. Se contacta nuevamente con Orange y esta vez la operadora que nos atiende nos reclama dinero respecto a la fibra óptica. Nadie en este tiempo nos ha hablado sobre eso. Es un auténtico cachondeo ya que cada operador nos dice un importe y un motivo diferente.

Buenas tardes,Me dice el seguimiento que hoy no van a entregar mi pedido porque es festivo hoy 02/10/2023 en Sevilla, España, lo cual es absoluta y completamente mentira, quiero que me entreguen hoy mi pedido, me parece de poca vergüenza que traten de mentir así solo para no trabajar , ya me hicieron perder el tiempo cambiando la fecha de entrega el sábado y me dijeron que lo entregaban hoy y me salen con estas, encima no hay forma de contactar con una persona para solucionar este problema, es exasperante estoy muy molesta y disgustada

Buenos días, he realizado una obra nueva y preciso soterrar los cables de Orange. Ya está toda la instalación hecha ,han soterrado otras compañías los cables. No ha habido manera de hacerlo por vía telefónica con vuestra compañía.La dirección es calle mayor 124. La unión ,Murcia.Espero su respuesta. Un saludo.

Querida AlsaEl sábado 19 de agosto tenía un billete con la siguiente información hacia la Barcelona Norte desde Zaragoza. Su conductor abrió el maletero de los pasajeros de Barcelona Nord al desconocido en la estación de Barcelona-Sants y alguien me robó el equipaje y la mochila.Después de más de un mes y múltiples correos electrónicos a usted y a Howden Iberia S.A.U., Correduría de Seguros y Reaseguros, me enviaron el documento de compensación de 230 euros de los 1200 euros que perdí.Después de reclamar mi disconformidad con este importe de indemnización, nadie se puso en contacto conmigo para explicarme los procedimientos por lo que decidí seguir mi reclamación por OCU.Voy a demandaros con la ayuda del abogado de la OCU y ahora además de los daños materiales, seguiré para recibir los daños mentales causados por este incidente por parte de vuestra empresa en este periodo de tiempo.