Puntuación

77 puntos
Buena
¿Cómo se obtiene la puntuación?
Estado Valor
Abierto 52
Cerrado 84,62%
  • 52 Reclamaciones recibidas
  • 85% Reclamaciones cerradas (resueltas y no resueltas)
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Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • L. G.

    23/09/2023

    Imposibilidad de coger un vuelo por cambio de la aerolínea

    MYTRIP TRANSPORTE

    "Teníamos dos vuelos BILBAO-TIRANA ida y vuelta, ambos trayectos incluían escala. El viaje de ida tuvo modificación en el horario, adelantando la segunda parte de la escala a un horario anterior que la..."
  • S. B.

    12/09/2023

    Reclamación gastos en reserva con garantía de autoconexión

    MYTRIP TRANSPORTE

    "Buenas tardes, el día 16 de abril hicimos una reserva número: M6TELC para viajar de Valencia(España)-Tirana(Albania) con salida el 24/07/2023. La reserva incluía la garantía de autoconexión. El vu..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • R. A.

    09/09/2023

    Cancelamento Reserva Assento

    MYTRIP TRANSPORTE

    "Comprei uma passagem aérea pelo site Mytrip e adicionalmente, adquiri / reservei os assentos. No voo LATAM de GRU-BCN, paguei R$50,00 por assento (meu e da minha esposa) no 18F e 18H. Recebi a confirm..."
  • R. M.

    23/08/2023

    Cobro por un servicio que no se presta

    MYTRIP TRANSPORTE

    "Hola, el pasado 4 de junio, compré unos billetes de avión a través del portal de MyTrip (según su web, pertenecen a Oy SRG Finland AB) para Tokio, operados por la compañía China Eastern Airlines. Días..."
  • C. C.

    11/08/2023

    No modifican mi reserva y me piden más dinero

    MYTRIP TRANSPORTE

    "Hola, llevo más de 5 días intentando que solucionen un problema con mi reserva, y he llamado incontables veces a la compañía. Sky airline canceló un vuelo y me corresponde un cambio gratuito. Me e..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • L. D.

    27/07/2023

    Cargo sin consentimiento

    MYTRIP TRANSPORTE

    "Buen día, En la madrugada del 25 de julio de 2023, a las 3:11am se realizó un cargo de 74,26€ en mi cuenta personal por parte de My Trip Online sin consentimiento alguno. Justo investigando la caus..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • E. M.

    19/06/2023

    Cobro de 96€ por modificación de error en el nombre del pasajero

    MYTRIP TRANSPORTE

    "Hola, ayer me di cuenta que el nombre del pasajero de mi vuelo (Gotemburgo-Barcelona con Norwegian Airlines) estaba mal escrito: aparecía mi nombre de pila y solo mi segundo apellido. Así que contacté..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • I. E.

    24/05/2023

    Problema con el reembolso

    MYTRIP TRANSPORTE

    "Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de madrid Barajas al de Ibiza, que tenía su salida a las 15:30 horas del día 12 del mes de mayo de 2023 por lo que la..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • A. C.

    13/03/2023

    PROBLEMAS CON EL ABONO DE LA FACTURACION DE LAS MALETAS

    MYTRIP TRANSPORTE

    "SON UNOS IMPRESENTABLES. Compre los vuelos Oporto-Buenos Aires y Buenos Aires-Oporto ( 23.01.2023/3.03.2023) con una facturación de maletas con un TOTAL de 396 EUROS que engloba un equipaje de 23k..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • J. S.

    13/03/2023

    Perdida de vuelo por retraso del anterior

    MYTRIP TRANSPORTE

    "Mi reserva contemplaba el viaje Londres-Manchester con escala en Dublin. El primer vuelo se retrasó una hora, por lo que no pudimos llegar a tiempo al segundo. Tuvimos que comprarnos un segundo billet..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente

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