Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [3/09/2026….] adquirí en su página web grupo solar home( tik tok shop), 4 lamparas solar Stella, llegando a mi domicilio el dia 7/09/2026 solo dos de ellas . He intentado ponerme en contacto con ustedes por varios métodos y no hay respuesta. Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, solicito la entrega de las dos lamparas que me faltan . Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO el envío de las lamparas que faltan. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas noches he solicitado hace 1 hora dos retiradas por valor de 200€ y 1500€ y no me han llegado ni emails ni el dinero. El dinero tampoco está en la cuenta de Winamax ni en el banco. Solicito que se me pague. Muchas gracias

Por medio de la presente interpongo una reclamación formal contra SEUR debido al incumplimiento en la prestación del servicio de transporte de un paquete depositado en su red de taquillas asociadas (PUDO), la falta de soluciones efectivas y la omisión de responsabilidad sobre la custodia y recogida del envío. Hechos: 1. Depósito del paquete: En el marco de una venta efectuada a través de Vinted gestionada con el servicio de envío de SEUR, acudí a la taquilla inteligente asignada (PUDO) para realizar el depósito. Tras escanear el código facilitado, introducir el paquete y cerrar la puerta, la taquilla arrojó el mensaje: "Este paquete no puede ser depositado. Por favor, deposítalo en algún punto PICKUP", quedando el casillero bloqueado con el paquete en su interior sin opción a recuperarlo. 2. Inoperatividad del punto asociado: Ante la imposibilidad de recuperar el producto, contacté con SEUR. La respuesta recibida por parte de su servicio de atención al cliente fue desentenderse del problema, indicando que las taquillas no son de su propiedad y remitiéndome a solucionar el problema directamente con Vinted o con PUDO. 3. Imposibilidad de gestión por terceros: Vinted es una plataforma intermediaria y no tiene capacidad física ni operativa para abrir una taquilla ni para gestionar la infraestructura de transporte asignada por la naviera. Al no registrarse la recogida por el error técnico de la red de taquillas elegida por SEUR, la plataforma procedió a cancelar la venta por supuesto incumplimiento de envío. 4. Responsabilidad del transportista: SEUR es la empresa encargada del transporte y logística del paquete, y ofrece las taquillas PUDO como punto de recogida y entrega dentro de su red. Por tanto, SEUR es responsable de la correcta custodia del paquete depositado en sus puntos asociados y de la gestión técnica con sus proveedores de infraestructura. Peticiones: Coordinación y recogida del paquete: Que SEUR coordine de inmediato con la empresa propietaria de la taquilla (PUDO) la apertura e inspección del casillero para localizar y recuperar el paquete de mi propiedad retenido. Indemnización por pérdida o negligencia: En caso de no poder recuperar el paquete o ser declarado como extraviado por el fallo en su red de distribución, solicito que SEUR asuma la indemnización correspondiente por el valor total del contenido del envío.

Por medio de la presente interpongo una reclamación formal contra PUDO España debido al mal funcionamiento de una de sus taquillas inteligentes, la retención de un paquete de mi propiedad y la falta total de respuesta por parte de su servicio de atención al cliente. Hechos: 1. Fallo en la taquilla y retención del envío: Realicé el depósito de un paquete correspondiente a una venta realizada en Vinted (con la empresa de transportes SEUR). Escaneé el código, introduje el paquete en el compartimento y cerré la puerta. Inmediatamente después, la pantalla mostró el mensaje: "Este paquete no puede ser depositado. Por favor, deposítalo en algún punto PICKUP", sin permitir volver a abrir el casillero para recuperar el paquete. El producto quedó bloqueado en el interior de la taquilla. 2. Inoperatividad del teléfono de soporte: En ese mismo instante llamé al número de teléfono indicado en la propia taquilla. He estado intentando contactar diariamente de lunes a viernes, pero el teléfono no funciona y responde sistemáticamente una locución automática solicitando intentarlo más tarde. 3. Ausencia de respuesta por correo electrónico: El mismo lunes envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente de PUDO explicando la incidencia y proporcionando los datos del envío, sin haber recibido contestación alguna hasta la fecha. 4. Perjuicios causados: Al no haberse registrado el depósito por el error de la taquilla y al no poder recuperar el paquete, Vinted ha cancelado la venta por supuesto incumplimiento de envío. SEUR indica no poder intervenir por no ser propietarios de la infraestructura de la taquilla. Como consecuencia, me encuentro en una situación de indefensión: he perdido la venta, el comprador no ha recibido el producto y mi paquete sigue retenido en sus instalaciones sin posibilidad de rastreo o devolución. Peticiones: Recuperación o localización del paquete: Que se proceda a la apertura e inspección de la taquilla afectada para recuperar el paquete retenido o bien se confirme su trazabilidad y entrega al operador logístico. Indemnización / Compensación: En caso de pérdida o extravío del paquete debido a esta negligencia técnica y falta de soporte, solicito el reembolso o indemnización por el valor total de los artículos contenidos en dicho envío.

El pasado 16 de febrero de 2026, contacté con el concesionario Auto Back (Autoback - Indecavan SL) interesado en un Ford Focus 1.5 Ecoblue 88kW Trend+. Durante la conversación por WhatsApp, pregunté de manera explícita si el importe de la reserva era reembolsable en caso de que acudiera a ver el coche y finalmente no fuera de mi agrado. El comercial me respondió de forma clara y sin ambigüedades: "correcto". Confiando en su palabra, procedí a realizar el pago de 100,00 € a través de su plataforma Getnet (operación autorizada 144001). Tras decidir no proceder con la compra, he solicitado la devolución de mi dinero, pero la empresa se niega ahora a efectuar el reembolso, reteniendo indebidamente una cantidad que se comprometieron a devolver por escrito. Exijo la devolución inmediata de los 100,00 € aportados en concepto de reserva, en cumplimiento estricto de las condiciones acordadas.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de agosto adquirí en su página web Viento Vida dos productos Elthavira (Vestido Sofisticado) y Mono de Algodón Mezclado Taupe (para Mujer con Cuello Americano y Silueta de Pierna Ancha, Estilo Boho-Élegante Atemporal). Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido, una túnica de licra y un mono pierna estrecha. Adjunto PDF de los siguientes documentos: Correo aceptación del pedido, anexo comparativo del producto comprado y producto recibido y cruce de correos en el intento de aclarar la situación. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto, se emita una etiqueta de devolución o me hagan el reintegro del gasto realizado. Sin otro particular, atentamente. S.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Fuerteventura] al de Barcelona El Prat con fecha salida a las 15:00 horas del día13 del mes de SEPTIEMBRE de2026 En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en una maleta de 20KG. Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en completamente rota la maleta.Adjunto fotos. Antes de abandonar el aeropuerto, no presente reclamacion, porque lo vi, al llegar a casa. Vivimos en Roda de Bara (Tarragona), por lo que volver al aeropuerto, supone 100 km de ida y vuelta. Aporto el billete.Y, aporto también los siguientes documentos enumerar documentación que se aporta: fotos, tarjeta de embarque con la facturacion de la maleta, asi como el documento que justifica que la maleta se facturo, con su codigo de barras. SOLICITO, el abono que crean uds. conveniente, para comprar otra maleta de caracteristicas similares.en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

Solicitud de cancelación inmediata de financiación por ejercicio del derecho de desistimiento en plazo legal (Referencia / DNI: 44924995S A la atención del departamento de Atención al Cliente de SeQura,Por medio de la presente, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la cancelación inmediata de la financiación asociada al curso contratado con la academia Hotmart, así como la paralización de cualquier cobro pendiente.El motivo de esta solicitud es que ejercí de forma inequívoca mi derecho legal de desistimiento a los 10 días naturales de la contratación (dentro del plazo legal de 14 días que estipula la ley), comunicándoselo por escrito al responsable del centro de formación.La academia ha rechazado de forma ilegal tramitar la baja alegando que "el producto ya ha sido consumido", un argumento que vulnera el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ya que el mero acceso a la plataforma para evaluar el contenido no extingue este derecho fundamental.Como justificante de haber ejercido el desistimiento en plazo, adjunto a esta reclamación las capturas de pantalla de la conversación de WhatsApp fechada el día 2 de septiembre 2026, donde consta mi solicitud de baja y la respuesta en audio de la empresa reconociendo la fecha de la notificación.Les recuerdo que, de acuerdo con el artículo 29 de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de Contratos de Crédito al Consumo, al tratarse de un crédito vinculado, la ineficacia del contrato de consumo (el curso) determina la ineficacia del contrato de financiación (SeQura).Por todo lo anterior, les solicito formalmente:La suspensión cautelar inmediata de todos los recibos y cuotas programadas para evitar que se incurra en un impago provocado por una práctica ilegal de la academia.La resolución definitiva de esta financiación.En caso de que continúen con los cobros, me veré obligado/a a elevar una denuncia formal ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y a la Dirección General de Consumo, señalando solidariamente tanto a la academia como a su entidad.A la espera de su confirmación y respuesta, reciban un cordial saludo. Adrian Carracedo 622455849

Hola me pongo en contacto con vosotros porque estais mandando un recibo sin haber realizado ninguna compra y sin tener ninguna suscripción que yo conozca a dia de hoy ni la quiero asi que no autorizo ningún pago.por favor revisar bien los datos.gracias

solo ocupe un vez y me cobran 40 euros y cada semana 2 euros más