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intereses abusivos
buenas solicité minicredito con dispon. me concedieron 120 euros de los cuales ahora en diciembre sin previo aviso ni nada se me descuentan de mi banco 5 cargos de targeta 2 de 120 2 de 150 y uno de 20 el banco me avisa y blokea targeta y dice que denuncie ante la policía así hago u envío denuncia a mi banco y me dicenr que no pueden devolver nada xk no es reclamable.son casi 600 euos x 120 euros i y es.mas me dejaron sin nada pará lo qie qiedaba de año ya qué fue pa dan Esteban
Problema con el reembolso
Hola, realicé un pedido por Aliexpress el 14 de Enero, de una figura que se suponía que tendría que haberme llegado el día 22 de Enero o el 25 de Enero como muy tarde, con un coste de 19'14 €. Dicho pedido nunca llegó ninguno de los dos días y me puse en contacto con el supuesto vendedor del producto a través de la plataforma de aliexpress, vendedor el cual jamás me respondió, ya que solo me hablaban agentes de atención al cliente, en semana y media habré hablado al menos con 10 agentes diferentes, los cuales ninguno me ha solucionado el problema, ayudado o resuelto dudas. Intentaré exponer el problema que estoy teniendo con aliexpress de la mejor forma posible. Todo empezó en noviembre, compré un funkopop para un regalo de reyes y pasado el plazo de entrega todavía no me había llegado el pedido, me puse en contacto con el vendedor varias veces y no quería hacerse responsable de que su pedido no hubiera salido ni de sus almacenes, no me quedó otra que aceptar el reembolso y quedarme sin el regalo de reyes, hice otro pedido adelantando yo el dinero ya que el reembolso iba a tardar mucho en llegar y ya no llegaría a tiempo para reyes, compré una figura de acción, me llegó a tiempo pero le faltaba una pieza, se lo dije al vendedor y me dijo que le devolviera, que lo sentía mucho y que si quería podía pedir otra vez la figura y esta vez sí me mandaría la pieza que faltaba, confié en él e hice los trámites para devolver la figura y me ofreció reembolsarme el dinero en un bono de aliexpress para que me llegara directamente el dinero y así no tener que esperar varias semanas, acepté y me llegó ese dinero al bono al momento, así que realicé la compra otra vez y antes de que me mandara le producto le pedí por favor que se cerciorarse de envolver bien el pedido ya que la primera vez no venía muy protegido y de que pusiera la pieza que faltaba esta vez, me dijo que sin problema que no me preocupara. Volví a pedir la figura, pero esta vez me costó más cara y tuve que poner a parte 2 euros y pico más y cuando me llegó el pedido resulta que estaba roto y otra vez sin la pieza, el vendedor no me contestó más y solo me ofreció que devolviera el producto y no se hizo cargo, no pidió ni disculpas, me reembolsó el dinero y me apareció un porcentaje en el bono y otro en la tarjeta de crédito y yo no quería el dinero en el bono, lo quería todo en la tarjeta y se lo dije varias veces, ya que no quería comprar nada más por aliexpress debido a las malas experiencias que había tenido, hablé con un agente y me dijo que no se podía "liberar" el dinero del bono a mi tarjeta de crédito, que no me aparecía la opción pero que normalmente sí que se podía, que cumplía las condiciones que te pide aliexpress para retirar el dinero del bono a una tarjeta de crédito y que no entendía porqué a mí no me dejaba, lo dejé estar, decidí hacer otro pedido con ese bono para que no fuese dinero perdido, pedí otra figura de acción confiando en que esta sí que llegaría y como dijo al principio, nunca llegó, llevo semana y media discutiendo con asesores de aliexpress cada cual peor que el anterior, me decían que tenía que ser yo quien se pusiera en contacto con Gls porque según ellos mi pedido estaba en la empresa de reparto de gls local (gls vimianzo) intenté hablar con Gls por isntagram y WhatsApp varias veces, sin respuesta y se lo comuniqué a aliexpress, todos los agentes me decían lo mismo, que escalarían mi caso a superiores para una mejor resolución, que esperara un correo que tardaría 24 horas, en todos los correos que recibí me decían lo mismo, que mi paquete estaba en Gls vimianzo (mi paquetería local), que tenía que ser yo quien me pusiera en contacto con ellos, los llamé, me cogieron por fin y me dijeron que ellos no tenían el pedido, que la última actualización que tenían sobre mi envío es que tendría que haberles llegado el día 21 para entregármelo pero que seguía en Madrid, que no podían ponerse en contacto con nadie porque no había ni dirección ni número de teléfono, vuelvo a hablar con los agentes y les digo eso, me vuelven a decir que espere un correo, me llega el correo y me dicen otra vez que el paquete sí está en gls vimianzo, se desentienden y me tratan de mentirosa, vuelvo a hablar con un agente y me dice que les pida a los de gls un Gmail conforme se demuestre que no les ha llegado nada y le mande una captura, llamo a gls otra vez, me mandan un Gmail con esa información, le mando la captura al agente, me responde otro y me dice que básicamente eso no le sirve de nada y que tengo que ser yo la que envíe esa captura a otro sitio y todo esto explicándose fatal, le digo que ya está bien, que llevo semana y pico con el mismo tema y que nada más que me mandan de un lado a otro, me hacen esperar por correos cada 24 horas de un supuesto departamento que no me soluciona nada, se ríen de mí y que la única solución que pedí desde el minuto uno era que me reembolsaran mi dinero a mi tarjeta de crédito, que lo liberaran del bono y me lo mandaran a mi tarjeta de crédito, que no quería el paquete ya, que quería mi dinero y otra vez a mandarme correos sin solución a lo que les pido, solo me dicen que me dan cupones de descuento y un bono de 1€ para gastar en su tienda y que me espere hasta el 22 de ferebro que es el nuevo plazo límite de entrega, pero les expliqué mil veces que ni el 22 va a llegar nada porque los de gls vimianzo me dejaron muy claro que seguramente ese paquete estaba más que perdido y aún así me siguen mandando correos y correos en los que no me ofrecen ninguna solución. No quiero cupones, no quiero bonos, no quiero esperar otro mes por un pedido que está perdido, no quiero un reembolso en el bono de aliexpress, quiero mi dinero en mi tarjeta bancaria y siguen mandándome de un lado a otro como si fuera un balón, tratándome de mentirosa y de tonta y sin resolver mi problema. Necesito ayuda urgente por favor, tiene pinta de que se van a escaquear de mandarme el dinero en mi tarjeta de crédito y lo van a mandar al bono de todas formas y de que me van a hacer esperar otro mes más para hacerme ese reembolso al bono en vez de la tarjeta, están alargando esto lo máximo posible para que llegue la fecha límite del 22 de febrero para así confirmar que efectivamente el pedido está perdido y yo no quiero ni esperar un mes más ni el dinero en el bono, porque sería dinero perdido ya que no voy a volver a comprar ahí nunca y tendrían mis 19 euros ahí retenidos para siempre para que los gastara en algún producto de su catálogo y no quiero. Muchas gracias.
Cobros indebidos tras finalización contrato
A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Ayvens: Descripción de los hechos: Formalicé un contrato de renting con la empresa Ayvens (nº de contrato 1271746 relativo al vehículo marca Peugeot 208, matrícula 3036 LDX.), que establecía explícitamente la posibilidad de devolver el vehículo sin penalización a partir de los seis (6) meses. Una vez cumplido el plazo contractual, devolví el vehículo en perfecto estado. A pesar de ello, Ayvens continuó realizando cobros indebidos durante varios meses posteriores a la devolución, además de aplicar una penalización injustificada superior a 1.200 €. Contacté en diversas ocasiones, tanto por correo electrónico como por teléfono, y se me confirmó que no se seguirían realizando cargos. Sin embargo, los cobros persistieron. Dado que las cuotas estaban domiciliadas en una tarjeta Carrefour Pass, me resultó imposible devolver directamente los importes desde la propia tarjeta. Me vi obligado a cancelar la tarjeta y tramitar la devolución de los cargos a través del banco asociado. Como consecuencia de esta situación, Carrefour Pass ha abierto de manera automática una línea de crédito a mi nombre, generando una deuda sobre la que actualmente aplica intereses superiores al 20% TAE, y cuotas mensuales de unos 30 €, lo que me ha causado un perjuicio económico y un grave daño reputacional en mi historial crediticio. Solicito expresamente: La devolución inmediata de todas las cantidades indebidamente cobradas, incluyendo la penalización de 1.200 €. Una compensación por daños y perjuicios, tanto económicos (intereses, cuotas generadas y tiempo invertido) como personales, derivados de la mala gestión de Ayvens. La rectificación y cierre del expediente crediticio abierto injustamente por Carrefour Pass, a consecuencia de esta situación. Documentación adjunta: Copia del contrato de renting. Justificante de la devolución del vehículo. Extractos bancarios y cargos indebidos. Copia de los correos electrónicos y comunicaciones con Ayvens. Correspondencia con Carrefour Pass. Por todo lo expuesto, solicito la mediación de la OCU para la resolución de este conflicto, la restitución íntegra de las cantidades cobradas indebidamente y la correspondiente indemnización por los daños causados. En Ávila, a 2 de febrero de 2026.
Transferencia a cuenta cerrada
Buenas tardes, Wallapop realizó una transferencia de 85 € el 19/01 a una cuenta bancaria de BBVA que estaba cerrada desde junio de 2025. La transferencia no ha sido abonada ni devuelta al monedero. Wallapop se limita a facilitar un número SWIFT y a derivarme al banco, cuando BBVA confirma que no puede gestionar la operación conmigo al no ser cliente y tratarse de una transferencia emitida por un tercero. Solicito la devolución del importe o la correcta gestión del reverso de la transferencia por parte de Wallapop. Adjunto justificante de cuenta cerrada
La comercial mentirosa y no me atendia
Hola buenas yo empecé con este método en septiembre lo puse a pagar en 4 meses y por hay todo correcto Juice plus me lo hizo correcto ni me cobró de más ni nada por ellos bien, pero tienen q saber a quien ponen a vender considero q la comercial me sacó los 400 pavos y adiós le hablaba para decirle lo q había perdido y las primeras semanas bien ya luego ni me escuchaba no me contestaba ni nada por lo cual deje de hacerlo no estaba motivada y como nadie me ayudaba pues nada decirte decirle q si lo q le gusta es estafar pues caí con 5 como yo al mes se hace negocio decirle q le vaya bien ojalá no la estafen nunca me prometió unos sobres q nunca mandó lo único q quiero es poder ayudar a toda persona q lea los comentarios y no caigan un saludo
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Siniestros 02859265 y 2861263 Me pongo en contacto con ustedes porque contrate la poliza n° 947891, meses antes de iniciar un viaje al extranjero. Uno de los riesgos asegurados contemplaba una indemnización si el viaje era cancelado por más de seis horas. Riesgo que se materializó pues mi vuelo fué cancelado y no pudimos volar hasta el día siguiente. Situación que pongo en vuestro conocimiento adjuntando documentos probatorios y como respuesta me llega un e-mail con el siguiente mensaje. "Para la correcta resolución del expediente de reembolso el Departamento de Tramitación de la Compañía Aseguradora nos indica que es necesario que se adjunte: Copia del bono del seguro. Certificado de la compañía transportista conforme han sido indemnizados (haciendo constar la cantidad) o en su defecto, conforme no lo han sido (Ley Contrato del Seguro art. 26). Valoración por parte del organizador del viaje de los servicios no utilizados. " Ante lo que me queda responder que, Ya os había enviado el contrato,que la indembización por parte de la.compañía aérea no os exíme del pago.Y no viajé con ningún organizador de viaje. SOLICITO el pago por la indemnización que me corresponde a mí y a mia hijas, Aldana Diaz y Daniela Diaz Sin otro particular, atentamente.
Devolución de dinero
Hola realice un pedido el 24/1/26 y nadie contesta a llamadas ni a correos y cuando me di cuenta que todas las reseñas son negativas ya era tarde y pagué con bizum.No me da nada de confianza y quiero recuperar mi dinero
Venta con paquete extraviado
El pasado día 21 realicé una venta por vinted de un artículo de 770 euros que envié por inpost. El paquete segun inpost está perdido y Vinted se niega a iniciar una investigación y darme una solución. El número de envío es 53592923
Paquete perdido
He vendido a través de Vinted con envío por inpost un artículo de 770 euros que han extraviado con numero de expedición 53592923. Ni vinted ni inpost me ofrecen una solución
Problemas con el cupón
Buenas tardes, He comprado entradas para Jurasic World y había consultado un dia y cuando fui atras se cambio el dia y realicé la compra en un segundo sin ser consciente. Me di cuenta en el momento y escribí inmediatamente para cambiar las fechas y se mostraron totalmente inflexibles. Finalmente despues de reclamar mucho consegui que me diesen un vale que solo valía para la misma experiencia y a un precio diferente. Al tratar de canjear el cupón me ha vuelto a ocurrir lo mismo y he terminado comprando una nueva experiencia aún más cara y din canjear cupón. Lo comunico rápidamente y me cancelan el bono que tenia el cupón asociado. Solicito la devolución integra del importe de una entrada comprada sin querer inducida por una pagina que esta configurada para que se generen errores de este tipoi y con una política absolutamente inflexible a la hora de hacer un cambio de fechas. Muchas gracias de antemano
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