Problema devolución pedido QSZCUDNYZ

Estimados/as señores/as: En fecha 28/08/2026 adquirí en su página web mdekustom.com el producto Lip de taloneras F32/F36 y Lip F32/F36 con splitters. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 04/09/2026. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra, email para la devolución, intento de contacto por diferentes vias, entrega de los bultos recibidos SOLICITO, gestionar la tramitación para la devolución del producto con devolución del importe abonado [187.39€]. Sin otro particular, atentamente.