Últimas reclamaciones

Buenos días está empresa me pasa por el Banco todos los meses 31.99 euros por algo q yo no contraté.y no ay forma de poder comunicarme con dicha empresa la empresa se dice llamar MP crediahora.es

Asunto: Reclamación contra Booking por falta de resolución, incumplimiento de compromisos de atención y pérdida del importe de los vuelos Por medio de la presente, queremos presentar una reclamación formal relacionada con una reserva de vuelos realizada a través de Booking.com. Número de reserva de Booking: 40-1006943328 Localizadores de los vuelos: 36KBF6 y KCT6Q9D Trayecto: Reus – Glasgow / Glasgow – Reus Por diversos motivos, nos vimos obligados a cancelar el viaje y, con suficiente antelación, iniciamos las gestiones correspondientes con Booking para buscar una solución respecto a los vuelos contratados. Durante varios días contactamos en repetidas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Booking, tanto telefónicamente como a través de su servicio de chat. Inicialmente se nos indicó que, debido a las condiciones de las compañías aéreas, no era posible realizar directamente la cancelación y devolución de los vuelos, ofreciéndonos como alternativa un posible cambio de fechas. Esta alternativa tampoco resultó viable, ya que se trata de vuelos de carácter estacional y no existía disponibilidad para las fechas futuras en las que podríamos realizar el viaje. Durante una de las gestiones, Booking nos comunicó que existía un problema en su sistema que impedía realizar el cambio en ese momento. Se comprometieron expresamente a ponerse nuevamente en contacto con nosotros en un plazo aproximado de 24 horas para continuar con la gestión. Esta llamada nunca se produjo. Posteriormente recibimos otra llamada de una agente de Booking, quien nos indicó que no estábamos obligados a aceptar un cambio de fechas y que, dado que la reserva disponía de cobertura de seguro, debíamos gestionar la cancelación/reembolso a través de XCover, plataforma con la que también nos pusimos en contacto siguiendo las instrucciones recibidas. A pesar de todas estas gestiones, no obtuvimos una solución efectiva. Booking volvió a comprometerse posteriormente a realizar un seguimiento y contactar con nosotros para solucionar el problema, pero nuevamente no recibimos la llamada prometida ni una solución definitiva. Como consecuencia de esta falta de resolución y seguimiento, finalmente llegó la fecha de los vuelos sin que se hubiera podido efectuar la cancelación, obtener un reembolso ni realizar el cambio de fechas que inicialmente se nos había ofrecido. Los vuelos se perdieron y con ellos el importe abonado. Consideramos especialmente relevante señalar que, en el momento de efectuar la reserva, se contrataron las coberturas y seguros adicionales ofrecidos a través de la plataforma, incluyendo la cobertura gestionada por XCover. Por este motivo, entendemos que resulta difícilmente justificable que, después de numerosos contactos con las partes implicadas y de seguir las instrucciones proporcionadas por sus propios agentes, el resultado final haya sido la pérdida total del importe sin que se nos haya ofrecido una solución efectiva. Por todo lo anterior, solicitamos la intervención y asesoramiento de la OCU para reclamar formalmente el importe correspondiente y determinar las responsabilidades de Booking, XCover y, en su caso, de las compañías aéreas involucradas. Podemos aportar como documentación justificativa la confirmación de la reserva, justificantes de pago, contratación de las coberturas/seguro, comunicaciones mantenidas con Booking y XCover y cualquier otra documentación necesaria para acreditar las gestiones realizadas. Solicitamos, por tanto, que se estudie nuestro caso y se nos indique la vía adecuada para exigir el reembolso de las cantidades abonadas, teniendo especialmente en cuenta los reiterados intentos de resolución realizados antes de la fecha de los vuelos y los compromisos de seguimiento adquiridos por Booking que finalmente no fueron cumplidos. Atentamente, [Joaquín Verón] [+34636722104] [joakkinnen@gmail.com]

Voy a tratar de ser constructivo, mi reseña es en relación al area Bronce de alta velocidad, zona Barrio, grada GC01. Acceso: Bastante bien y sin problemas salvo la desinformación, un día no podias llevar agua y comida pero al siguiente si, unos dejaban pasar cámaras con buen objetivo y otros no, pero por lo demás correcto. Gradas: Bastante bien vigiladas por la gente contratada, muy amables y dispuestos a ayudar, aunque algunos estaban al sol sin una sombrilla durante horas y daba lástima verlos. No se si es por la ubicacion pero ni una sola toma de "saluda a la camara" enfoco a nuestro sector en ningún momento. Fan Zone: Lamentable, zona muy pequeña en comparación con la azul, hablamos de entradas que parten desde los 540 euros, apenas actividades, ningún escenario ni nada, solo una chica pinchando música. De otras zonas pueden pasar a la tuya, pero desde la tuya tienes totalmente prohibido moverte, te pasas horas y horas deambulando por el mismo sitio bajo un sol de justicia. El AGUA ESCASA, con dos fuentes de apenas metro y medio con 4 grifos por lado NO SE PUEDE ABASTECER DE AGUA a miles de personas con eso, las colas eran interminables para conseguir agua y fueron varios los mareos que vimos, la gente tenia que hacer cola incluso para el agua del baño que no sabemos si era potable porque era insufrible no tener agua o mojarte a 35 grados, por no hablar de los baños en los que el sábado se debió romper una tubería y habia "caca literal" por el suelo, el domingo volvió a repetirse la escena. Te vas del circuito después de 3 días y no has podido ver ni la monumental, ni un triste escenario con entrevistas, quemado del calor y por bonito que sea ver los coches el sabor de boca después de desembolsar cientos de euros es agridulce cuanto menos. He estado en Montmeló y con la entrada más asequible Pelouse, que no era el caso en Madring, puedes estar por todo el circuito, entrar a casi todas las actividades y ver el escenario, mucho que mejorar y cambiar la politica de clases porque con la entrada eso no te lo explican, crees que la diferencia son las vistas y estar a cubierto o no, pero no, hay clases establecidas ellos pueden acercase a tu zona, pero tu ni te asomes al resto. Solo hay que ver los mapas de las Fan zone, para ver la tremenda diferencia de la zona norte a la del barrio en el sur. Me planto esperar para ir Montmeló en 2 añós, o acercarme a Spa si la cosa no mejora. En favor del circuito diré que los trabajadores unos heroes bajo el sol, amables y atentos en todo momento. En resumen, es el primer año y hay cosas mejorables, pero que la diferencia de precio donde más se note es en la diferencia de clases que se ha establecido es increible , y hablamos de más de 500 euros, tengo conocidos que han ido a la zona de padock y desde los baños hasta el agua era un mundo totalmente distinto. Lamento dar ésta opinión puesto que soy una persona que estaba encantada con tener la F1 en Madrid, pero me planteo si me merece la pena desplazarme a otro lugar para verla, con ese desembolso en Montmeló habria tenido acceso a todo y creo que lo del agua era algo obvio siendo Septiembre en Madrid. Como sugerencia podrían poner zonas de nebulizadores de agua y por supuesto mayor número de fuentes, además de habilitar más zonas de sombra y si no quieren que todo el mundo pueda moverse libremente, escenario y más actividades en la zona, pero insisto, lo lógico es pdoer ver todo el circuito. Para terminar el servicio de lanzadera desde la zona norte a la sur para ir a metropolitano, venia lleno el autobús e ibamos como sardinas en lata en lugar de dejar algunos vacios.

A la atención de Vueling: Por medio de la presente, solicito la compensación económica que me corresponde conforme al Reglamento (CE) 261/2004 por la cancelación de mi vuelo Bilbao–Barcelona VY1437, previsto para el día 10-09-2026. El vuelo fue cancelado y, en ese momento, únicamente se nos comunicó que había sido cancelado. Posteriormente, una miembro de la tripulación/personal de Vueling nos informó verbalmente de que el motivo de la cancelación eran problemas técnicos. Como consecuencia de la cancelación, fui recolocado en un vuelo para el día siguiente, 11-09-2026 a las 19:15 h, lo que supone una llegada aproximadamente 24 horas después de la inicialmente prevista y me ha ocasionado la pérdida de prácticamente un día completo de mis vacaciones. No he tenido gastos adicionales que reclamar, pero sí he sufrido una pérdida considerable de tiempo y de parte de mis vacaciones debido a la cancelación. Por todo ello, solicito el abono de la compensación de 250 € prevista en el artículo 7 del Reglamento (CE) 261/2004, al tratarse de un vuelo de menos de 1.500 km y no haberse acreditado que la cancelación obedeciera a circunstancias extraordinarias. En caso de que Vueling considere que concurrió una circunstancia extraordinaria que le exime del pago de la compensación, solicito que se me indique de forma concreta cuál fue la circunstancia que provocó la cancelación y se aporte la correspondiente justificación, ya que la única información que recibimos fue que se debía a problemas técnicos. Quedo a la espera del abono de la compensación que corresponda o, en su defecto, de una respuesta debidamente motivada. Atentamente,

Pongo la reclamación a la financiera Sequra por financiar a la academia de Enrique Moris. No se portan bien con la gente y aún cambiando de tarjeta averiguan no sé cómo los códigos nuevos

Presento reclamación contra el comercio electrónico "Ella Marbella" por prácticas comerciales engañosas, incumplimiento contractual y vulneración de mis derechos como consumidora. Realicé una compra de varios ZAPATOS en su web, la cual se publicita con apariencia de marca española. Al recibir el pedido, comprobé que las prendas no se correspondían en absoluto con las fotografías ni con la calidad textil ofertada. Tras ponerme en contacto con ellos para tramitar la devolución por motivos de calidad, el comercio me respondió con el proceder exacto que otra web a la que también me he visto obligada a reclamar la devolución. Parece que la dirección de. devolución es en Asia, por lo que cuyos costes de transporte internacional (unos 40€) deberé asumir yo. Este proceder incumple de forma flagrante sus propias condiciones legales y su política de devoluciones, donde especifican textualmente y de manera contractual que facilitarán una "etiqueta de devolución gratuita" al cliente. Ante este engaño por ocultación de información esencial y el evidente incumplimiento de su propio contrato, decidí cortar la comunicación para evitar mayores perjuicios económicos. Cabe destacar que en la propia plataforma de la OCU constan ya reclamaciones previas similares contra esta misma empresa por su modus operandi. Adjunto como pruebas Del correo electrónico donde pretenden obligarme a pagar el envío a China contradiciendo sus propias normas. Y UNA VEZ REALIZADA LA DEVOLUCIÓN CON TODOS LOS COSTES SIGO SIN RECIBIR EL REEMBOLSO Y POR SUPUESTO YA NO TE PUEDES PONER EN CONTACTO CON ELLOS. Solicito la mediación de la OCU para que la empresa cumpla con lo estipulado en su contrato y proceda al reembolso íntegro de mi dinero sin costes adicionales. Asimismo, solicito que esta queja conste en el registro público de la empresa para alertar a otros consumidores y frenar estas prácticas de dropshipping engañoso en territorio nacional. COPIO MENSAJES: Estimada Rosa: Buenos días. Gracias por su mensaje y por enviarnos la documentación de devolución. Le confirmamos que su devolución se ha registrado correctamente en nuestro sistema. Nuestro equipo está supervisando el proceso y procederá con los pasos necesarios una vez que el artículo llegue a nuestro almacén. Agradecemos su colaboración y paciencia durante este proceso. Le mantendremos informada en cuanto tengamos más información. Saludos cordiales, Liu | Atención al Cliente On Thu, Jun 18, 2026 at 09:59 AM, Rosa Cortés Ortega wrote: BUENOS DÍAS. OS ENVIO EL DOCUMENTO DE CORREOS DONDE HE PROCEDIDO A LA DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS. De: ELLA MARBELLA [info@ellamarbella.es] Enviado: martes, 16 de junio de 2026 6:08 Para: anaromaco@hotmail.com [anaromaco@hotmail.com] Asunto: Re: Nuevo mensaje de cliente el 28 mayo 2026, 09:49 Dear Rosa: Thank you for your continued patience and understanding. After carefully reviewing your request, we would like to reiterate the solutions currently available for your case. As previously offered, you can choose between: Option 1: 100% voucher of your purchase value You can keep the item and receive a voucher for 100% of the amount paid, valid for a future purchase in our store. Option 2: 15% refund + 20% discount coupon You can keep the item and receive a 15% refund to your original payment method, along with a 20% discount coupon for your next purchase. These alternatives have been proposed to offer a faster and more convenient resolution, avoiding the costs and delays associated with international returns. If you prefer to proceed with the return, please note that return shipping costs are borne by the customer, and the refund will only be processed once the item has been received and inspected at our warehouse. We hope that one of these options is to your liking and we look forward to your decision. Sincerely, Marah | Customer Service Team Ella Marbella

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el año pasado hubo una convocatoria para bomberos de la generalitat de la cual no se me informo nunca y por la que me termine enterando por cuenta propia semanas despues de que empezará la oposición, aparte de que no se han comunicado conmigo desde hace varios meses y no se me han notifcado los cambios que han habido en el temario o otro tipo de situaciones por el estilo, quiero solicitar la devolución del coste de mi matrícula. Sin otro particular, atentamente. Luís Felipe Ariza Pineda.

Realicé y aboné a través de DoYouSpain una reserva para el alquiler de una furgoneta, con recogida prevista el 30/08/2026 a las 10:00 en la oficina de Enterprise Alicante Off Airport – Torrellano y devolución prevista el 31/08/2026 a las 11:30. El importe abonado por la reserva fue de 59,97 €. El día de la recogida acudí a la oficina indicada dentro del horario establecido. Sin embargo, el personal de Enterprise me comunicó que no había disponibilidad del vehículo reservado, por lo que la furgoneta no me fue entregada y el servicio contratado y previamente pagado no llegó a prestarse. La propia oficina de Enterprise me facilitó un justificante en el que consta por escrito la indicación “Sin disponibilidad”, documento que puedo aportar como prueba de lo ocurrido. Tras comprobar que no podía disponer del vehículo reservado, solicité a DoYouSpain el reembolso íntegro de los 59,97 €, al tratarse de un servicio que no fue prestado por una causa completamente ajena a mí. He reclamado la devolución en varias ocasiones. Sin embargo, DoYouSpain me ha comunicado que no procederá al reembolso hasta recibir una confirmación por parte de Enterprise. Considero que las comprobaciones o comunicaciones necesarias entre DoYouSpain y la empresa proveedora del vehículo no deberían trasladarse al consumidor ni justificar que continúe pendiente la devolución del importe de un servicio que no llegó a prestarse. Además, existe documentación emitida por la propia oficina de alquiler que acredita que el vehículo no pudo ser entregado por falta de disponibilidad. Por todo ello, solicito a DoYouSpain: 1. El reembolso íntegro de los 59,97 € abonados por la reserva, mediante el mismo medio de pago utilizado originalmente. 2. Confirmación por escrito de que el reembolso ha sido tramitado, indicando la fecha de tramitación y el plazo previsto para que el importe sea efectivo. 3. Que las comprobaciones necesarias con Enterprise sean gestionadas directamente entre ambas empresas, sin que ello suponga una demora injustificada en la devolución del importe al consumidor. He intentado solucionar previamente esta incidencia directamente con DoYouSpain sin haber obtenido hasta el momento el reembolso solicitado. Como documentación acreditativa puedo aportar la confirmación de la reserva, el justificante entregado por Enterprise en el que consta “Sin disponibilidad”, el justificante del pago y las comunicaciones mantenidas con DoYouSpain. Solicito, por tanto, que se proceda a la devolución de los 59,97 € correspondientes a un servicio que no llegó a prestarse y que se dé por resuelta definitivamente esta reclamación.

Hola, e tenido que hacer un cambio de tarjeta hace 4 meses, normalmente cuando cambiar de tarjeta hay una nueva numeración y unos nuevos códigos…. Pues no entiendo como hace la financiera de Whop Tradeando de Enrique Moris para averiguar tu privacidad…. Averiguan los códigos no sé como para cargarte cobros, no respeta la privacidad de nadie. Esos está muy feo

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con un pedido realizado el día 8 de julio. En el momento de realizar la compra, se indicaba que el plazo de envío era de 24/48 horas. Sin embargo, el pedido no fue enviado hasta el 14 de julio, seis días después de realizar la compra. Una vez recibido el producto, comprobé que no se correspondía con las características anunciadas, ya que se indicaba que era un calzado de suela blanda, algo que no se correspondía con el producto recibido. Además, en la información del producto se indicaba que tallaba grande, cuando en este caso concreto el producto me quedaba pequeño. Por estos motivos, solicité la devolución el 17 de julio. Recibí un correo indicándome que la agencia de transporte pasaría a recoger el paquete en un plazo de 24/48 horas. Sin embargo, la recogida no se realizó hasta el 31 de julio. Desde esa fecha, el producto está en poder de la empresa y, a día de hoy, 15 de septiembre, sigo sin haber recibido el reembolso del importe pagado. Por tanto, considero que la situación es totalmente inaceptable: no tengo ni el producto ni mi dinero, a pesar de haber seguido correctamente el procedimiento de devolución indicado por ustedes. En su propia política de devoluciones se establece el derecho al reembolso una vez realizada la devolución, por lo que solicito que se proceda de forma inmediata al reintegro íntegro del importe abonado, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra. Les agradecería que me confirmasen por escrito cuándo se va a realizar el reembolso. En caso de no recibir una solución en un plazo razonable, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante Consumo, aportando toda la documentación, correos electrónicos y justificantes de la devolución y recogida del pedido. Espero que podamos solucionar esta situación de manera rápida y sin necesidad de llegar a dicha vía.